婦產科醫生的年終工作總結

　　總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。下面是小編為您精心整理的。

　　安全的現代意義在於它伴隨著人類的穩定、繁榮、發展和進步，安全是人民生存和發展最基本的條件，“關愛生命、關注安全” 就是以實際行動學習實踐“三個代表”的重要思想：“安全責任重於泰山”就是要按照“三個代表”的要求，強化各級領導的安全責任意識，落實安全生產責任制。在醫療行業安全生產主要體現在醫療質量和醫療安全方面，安全生產關係到職工、患者生命和醫院財產的安全等多方面，還關係到醫院改革發展和穩定的大局。加強安全生產管理工作，是醫院管理的基本任務。我院的安全生產工作在“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指引下，按照全區安全生產工作會議的部署要求，堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀，堅持“安全第一，預防為主”以及“誰主管，誰負責”的方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。為了推動本年度醫院安全生產各項工作的有效落實，我院制定了2006年綜合治理、安全生產工作計劃。

　　一、提高認識，加強領導，層層落實。

　　領導小組：組長——XXX

　　成員——XXX XXX XXX

　　安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在於領導。為此，我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重於泰山，我院自去年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動，做到分工明確，責任落實。

　　二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程式清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

　　三、本年度工作目標。

　　一堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

　　二在今年住院樓施工現場的安全管理方面，切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

　　三加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，醫學教，育網|蒐集整理組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

　　四繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核，並直接影響到當月的獎金，並要求各科室每季度召開工作會議，分析查詢不穩定、不安全因素，針對具體問題制定出相應的措施，及時消除隱患。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產目標責任書，使職責明確，責任到人

　　五為了加強院內的安全防範工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，醫學教，育網|蒐集整理無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

　　六加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規範。

　　七根據誰主管，誰負責的原則，抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。

　　八及時報告本單位發生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。

　　回顧過去、展望未來、在新的一年裡，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展安全工作。努力建立關注安全、關愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫院在今年及今後相當長的時間裡確保生產安全提供了保證，也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。我們堅信，同時我們也有信心，在新的一年裡，在區衛生局的領導下，我們定能完成本年度的工作目標。

　　這一年，在院領導的帶領、支援下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支援、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

　　2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。

　　一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

　　二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成為技術骨幹。

　　1.每週組織業務學習，並做好學習記錄。

　　2.每月進行一次考試。

　　3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

　　三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。

　　1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

　　2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

　　3.住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

　　4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

　　5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務專案調研表。

　　四、注重溝通、友好交流。工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

　　五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

　　六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

　　七、完成工作情況：

　　十個月來，我們共在產科做了 3244 人次的產後康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教，育網|蒐集整理10366 人次的產後子宮復舊治療; 199 人的產後塑形治療; 12 人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來，為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。

　　存在問題：

　　一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

　　二、溝通、交流還需加強。

　　三、個別護士無菌觀念不強。

　　以後方向：

　　一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。

　　二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。

　　三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教，育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。

　　四、做好管理目標考核。

　　五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

　　2019年在院領導的關懷和支援下，科室的全體醫護人員的努力奮鬥下，在各個科室的團結協作，支援和幫助下，一年來科室的建設，科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績，現總結如下：

　　科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神，堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度，逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職，沒有發生一起重大的醫療事故，差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

　　嚴格執行上級衛生行管部門對醫療質量，醫療安全，愛嬰醫院，計劃生育等工作的指示，嚴格按照國家的法律法規執行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認可，特別是計劃生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神，這是婦產科多年的傳統，嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數萬元有記錄。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

　　為了努力提高科室的醫護人員的業務水平，不斷加強業務理論學習，經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作，培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

　　婦產科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊，醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力，在大家的努力齊心協力努力下，工作上有較大的起色。2019年x月x日-2019年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增長19.5%。開展手術645例，去年一年522例，同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克;產後大出血的患者，全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規範要求，書寫病歷整體水平有很大的提高，沒有出現乙級病歷。

　　在我院生產的641人，去年489例，增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例，去年23例;計劃生育手術共計1392，去年812，其中的無痛人流859去年664例.上環取環338，去年259例;接待來院產前檢查的共計4599人次，去年4454例，增長3%，每一例都開展了產前宣教，母乳餵養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課，參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱讚，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686，餘例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社群的義診公益活動，加大蕪湖市第五人民醫院婦產科在蕪湖市的影響。

　　一年來，科室的醫護人員出現了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業務水平和服務理念，和團隊的團結協作精神有了新的提高。

　　2019年工作還很艱鉅有很多工作做：

　　1. 考慮科室發展的需要，逐步使得科室專業層次趨向合理化，有計劃的培養年輕醫生外出進修，打算住院醫生分批外出進修，打好基礎，主治醫師強化學習。

　　2. 提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

　　3. 加強本專業的繼續教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

　　4. 打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裡應用，逐步開展，推廣這項技能。

　　5. 在院宣傳科協作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社群，鄉鎮，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

　　6. 進一步加強門診和病房之間的協調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。

　　20xx年，我院婦產科在全科醫護人員的共同努力、院領導的關心支援和各職能部門的幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》，積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作，以優質化服務模式拓展服務領域為核心，努力提高業務水平。現將我科2019年的工作總結如下：

　　截至2019年x月x日為止，我科門診接診5000餘人，2019年同期為3000餘人，同比增長50%，住院病人628人其中分娩人數為150人，包括順產和剖宮產，佔總住院病人數的25.7%，201x年同期為450人其中分娩人數為100人，包括順產和剖宮產，佔總住院病人數的21.1%，同比增長37.2%，開展手術檯次340臺，201x年同期為280臺，同比增長18.1%。業務收入約315萬，2019年同期約為226萬，同比增長約43.2%.

　　從資料上的統計可以看出：雖然2019年全年的住院病人總數比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人數增長比率始終不多26.7%比39.2%。總結原因主要有以下幾個方面：

　　1.婦幼保健院的強有力的競爭。

　　2.社會上的私立醫院多以婦產科為專科，他們給我們帶來的壓力也不容小覷。

　　3.自身宣傳不到位，平時和周圍的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫院對產科病人有哪些優惠的政策，住院分娩的價格，以及有如此優雅舒適的住院環境等。

　　科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到一定的高度，積極配合醫院的宣傳，在報紙上，網站上，以及電視節目上把我院的產科優勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用，儘量降低住院費用，在提高產科病人數的同時，爭取婦科病人數也有更大的突破。加強與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術，提高醫療質量，確保醫療安全。以促進我院向xx甲精品醫院大步邁進。

　　自年月踏上工作崗位，轉眼間，我已在這片聖潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產科住院醫師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，因為身體的特殊原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間，也失去了很多寶貴的鍛鍊機會。現在，我已結束了這一特殊時期，再次鬥志昂揚的站在了自己的工作崗位上。

　　為了彌補兩年來落下的功課，必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新，不斷髮展的學科，面對新知識，新技術的不斷湧現，作為一名婦產科住院醫師，為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習，制定嚴密的學習計劃是必不可少的，醫院為我們提供了通過網路和電子書刊了解最新的醫學動態的學習平臺，參加繼續教育學習，可以及時為自己充電。通過閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學習的經驗總結，積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動，積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經常複習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的程序中，我明顯感覺到了一位純西醫的本科生，要想在今後的工作中有出色的表現，必須從現在起投入到中醫的學習中去，只有掌握了中醫的辨病辨質，結合於西醫的診療方法，才能成為一名今後被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習，二是抓住“西學中”研究生學習機會，不斷提升自己，完善自己。

　　在臨床工作中，我嚴格要求自己，堅持以服務患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨。在婦科門診，每天的就診人數都非常之多，我主動放棄每天一小時哺乳時間，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫師請教，及時總結經驗和教訓，順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現在，我在產科工作，對於經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說，現在的我，更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮，做好自己本職工作之外，去給於她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫師，經常會遇到一些病情複雜和急診的患者，如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的後果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經驗，提高了應對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累，已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　現在社會，是個法制年代，必須嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來，院部及醫務科多次組織學習了《病歷書寫規範》、《中華人民共和國侵權責任法》，目的是為了規範我們的醫療工作，提高自我保護意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。這一年來，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務，及時規範完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

　　今年，在院團委書記的推薦下，我擔任起了婦產兒團支部書記一職，平日積極響應院團委的各項工作號召，帶領青年朋友參加活動，豐富業餘生活。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。一年的工作學習，使自己成長了不少，今後的路需要自己一步一腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己，做好自己。

　　一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裡，依託醫院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

　　一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程式和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細緻的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每週考核一項，逐步規範工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

　　1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性;

　　2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

　　3推廣使用家屬陪護椅，只象徵收取使用費，為病人提供很大方便;

　　4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

　　5..聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。

　　將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規範書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產房管理，完成佈局改造。

　　加強產房管理，印製產科常見急症搶救流程，張貼在產房內牆，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程式，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

　　四、苦練技術，嚴把質量關。

　　自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症監護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，

　　一方面對自己的嚴格要求，並就此與多老師教另一方面，業餘的時間刻苦鑽研業務，經驗要素的使用。

　　在同期間對癌症化療，化療適應症，禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如洩漏的危險，應立即採取保健措施，長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現胃腸道，面板，粘膜，精神狀態和化療的一系列反應的病人，此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支援。

　　在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術後生命體徵監測，觀察切口，協助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術後併發症。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。

　　現在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺得在這裡學習，如很多事情：諧波手術刀病人應注意面板的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;後，應逐患者肢體制動干預物件，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。

　　經過近一年的研究，除了與企業各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業形象，整潔的衣服，頭髮，沒有濃妝豔抹，不穿高跟鞋，堵塞環，禮貌患有態度和藹，語言規範。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。

　　在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。

　　當然，我我發現還有一些不足之處應予改善。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現象，

　　雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發生。

　　在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，並確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支援同事教學的教師。回想起來，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，它應該發展自己的優勢和長處，克服其弱點。

　　隨著今晚盤點的結束，我將20XX年工作做如下總結。

　　這一季度我的門診診療人數有所增加，在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放，計劃外懷孕的人數與日俱增，來我們這要求藥流的人也在增多。

　　今年，因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流，給予實行人流術的有128人次，其中孕49天內的36人，帶環妊娠的12人，胚胎停止發育的25人，瘢痕子宮28人，人流後上環12人，一人術後懷疑宮外孕。上環80人次。取環36人次，其中8人是T型環無尾絲，有尾絲的T型環取環未予統計，要求取環者嚴格按計生局檔案，證明齊全給予實行。行輸卵管通液術28人，其中一人因通而不暢又給予通液2次，無不通者。外陰陰道尖銳溼疣鐳射治療12人次。宮頸尖銳溼疣鐳射治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區內產檢建卡48人，產檢人數較多，未予統計。

　　今年手術中失誤一次，醫,學,全,在,線,提,供是因術前未詳細詢問病史、認真體檢，還好有驚無險渡過了。今後一定吸取教訓，詳細詢問病史，認真體檢，結合輔助檢查，凡事不再急於求成。

　　術後沒有及時告知病人有所懷疑的手術結果一次，還好病人情況許可，沒有造成嚴重不良後果。因病人所留手機號碼打不通失訪，具體現在病人情況不知。今後一定要實事求是，真誠對待病人。

　　學無止境，接下來我一定要努力學習專業知識，進一步加強自己的診療水平。爭取5月份去高校進行繼續學習基礎專業知識機會。希望自己的願望能實現!同時也要時刻提醒自己是一名醫務工作者，肩負健康與生命之託，要細心對人，微笑對人，真誠對待每一位孕產婦及病人。

　　人性化服務是一種創造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式，其目的是使病人在心理、社會、精神上處於滿足而舒適的狀態，減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務，與產婦心貼心，為她們創造一個溫馨的分娩環境。

　　一、人性化服務：

　　我們所從事的婦產科護理工作是一種專業性很強、並以特殊人群為服務物件的工作。在工作中，護理人員不僅要完成好護士的角色，還要承擔病人的教育者、組織管理者及諮詢者等角色，而且孕產婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質量和服務態度提出了高要求，這就要求護理人員必須加強自身學習，以人為本、以產婦為中心實施人性化服務。

　　二、與產婦心貼心：

　　當產婦走進病區，我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的眼神、最體貼的語言面對，給她們更多的人文關懷，讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時，全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產經驗的助產人員在產前、產時及產後陪伴產婦，特別是整個分娩過程中持續地給產婦以生理上、心理上、感情上、物質上的支援，大大減少產婦心理及生理負擔，使產婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全，減輕恐懼和疼痛對產婦身心的傷害。

　　將人性化、心貼心的服務運用到婦產科臨床護理工作中，能使產婦感到人性關懷的溫暖，並獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來，由於服務質量的提高，受到了產婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到，只有不斷改善人性化服務的服務方式，才能不斷提高服務質量。