物業向業主的道歉信範文
道歉言語行為在社會生活中是一種極為常見的言語行為,你知道物業向業主的道歉信該怎麼寫嗎?下面就讓小編帶大家看看一系列的物業向業主的道歉信。望大家採納。
篇一
尊敬的佛山新城灣畔7號樓業主:
你們好!據廣東省建材產品質量檢驗中心3月1日出具的檢測報告顯示,新城灣畔7號樓所送檢的安信實木複合地板樣品甲醛釋放量為1.9mg/L,超過國家標準限量1.5mg/L。
經核實,該批次地板的使用面積共3012平方米,除佛山新城灣畔二期專案7號樓外,未用於其它專案。其中有104套使用了該批次地板,目前已實際入住25戶。我們對上述業主表示深深的歉意。
在此,安信鄭重承諾:
第一,安信第一時間啟動應急預案,以董事長盧偉光為組長的應急服務小組十數人,於當晚趕赴佛山處理此事。
第二,於第一時間安排經檢測合格的地板發至佛山新城灣畔7號樓。對於該批次不合格地板,安信將予以召回銷燬,對於同批在庫產品86平米予以集中銷燬。
第三,按公司之前承諾,配合萬科方實施客戶補償方案對業主進行賠付。由客戶選擇進行退貨換貨或退款,並協商賠償方案,直到業主滿意為止。
公司將嚴格承擔所有責任和義務,盡最大努力盡快為客戶解決好問題,請佛山新城灣畔二期專案7號樓業主放心。
20**年3月1日星期四
篇二
向xx全體業主致歉:
本公司接受_xx業主委託,對其住宅進行裝飾工程施工,在施工期間對各位業主造成的不便、噪音汙染及粉塵,工程專案經理xx代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業主致歉
本公司規定工人嚴格按照小區裝修協議規定時間工作中午12:00——14:00為休息時間,不打電鑽,小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時的心境,對此我們深表歉意,並懇請您的諒解,對您給予的理解與支援,本公司深表謝意!
上海波濤裝飾集團
篇三
尊敬的xxxx各位業主:
首先感謝您選擇了xxxx家園,您的到來使我們倍感榮幸。上海蘭花以其絕佳的地段、優雅的環境、完善的裝置、一流的質量、細心的管理成為石臺房產界的精品物業管理, 物業公司全體同仁願為大家提供熱情、周到、細緻的服務,我們與業主是一家人,我們將始終與業主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。
但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。
我們有一個共同的目標,那就是:創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業主的物業保值增值,保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標,我們應共同努力,相互支援,相互理解、相互信任。相互配合。
1、小區花園問題。一樓的花園即是自家的使用權,也是影響小區整體美觀的一個準公共部位。請業主不要把自家花園的草坪起掉,種上菜,栽上蔥,也不要把花園裡堆放了許多雜物,影響了小區的整體美觀,同時也降低了我們小區的品味。
希望大家樹立現代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環境。
2、陽臺封閉問題。一些業主如需要將自家的外景觀陽臺做封閉處理,要保持小區的整體一致性。
3、小區環境衛生問題。小區樓宇每個單元都有保潔員進行保潔,樓前設有生活垃圾筒,請業主將生活垃圾投放到各自單元門口的生活垃圾筒內,嚴禁放置在單元門口,或直接丟擲窗外,汙染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。
4、小區秩序問題。一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,請業主必須配合保安對小區的進出管理工作。同時也是對廣大業主的負責,希望大家共同來維護小區的秩序。
5、物業費收繳問題。物業費是物業公司的主要經濟收入,是物業公司維持進行運轉的主要經費來源,如果大家都不交物業費,物業公司將因無法生存而退出小區的管理,到時受苦的是廣大業主。所以請大家按時繳納物業費。
6、小區公共設施裝置問題。小區的公共設施裝置是大家的共有財產,需要大家共同來維護。請大家監督,將小區的公共設施裝置維護好。
謹此
祝安康!
xxxx物業服務部
20xx年x月x日