英語單詞搞定商務談判

  關於商業經營中的誠信原則,中國自古就有“貨真價實,童叟無欺”的八字經典,有趣的是,在英文中也有一個八字真言:NO TRICKS,從字面看來,與中文的意義非常相近。接下來,小編給大家準備了,歡迎大家參考與借鑑。

  

  不過“NO TRICKS”並不僅僅代表字面的意思,每一個字母還有更深一層的含義——談判中的八種力。 談判能力在每種談判種都起到重要作用,無論是商務談判、外交談判,還是勞務談判,在買賣談判中,雙方談判能力的強弱差異決定了談判結果的差別。 對於談判中的每一方來說,談判能力都來源於八個方面,就是 NO TRICKS 每個字母所代表的八個單詞——need, options, time, relationships,investment, credibility, knowledge, skills.

  NO TRICKS中的“N”代表需求need。對於買賣雙方來說,誰的需求更強烈一些?如果買方的需要較多,賣方就擁有相對較強的談判力,你越希望賣出你的產品,買方就擁有較強的談判力。 NO TRICKS中的“O”代表選擇options。如果談判不能最後達成協議,那麼雙方會有什麼選擇?如果你可選擇的機會越多,對方認為你的產品或服務是唯一的或者沒有太多選擇餘地,你就擁有較強的談判資本。

  T代表時間time。是指談判中可能出現的有時間限制的緊急事件,如果買方受時間的壓力,自然會增強賣方的的談判力。

  NO TRICKS中的“R”代表關係relationship。如果與顧客之間建立強有力的關係,在同潛在顧客談判時就會擁有關係力。但是,也許有的顧客覺得賣方只是為了推銷,因而不願建立深入的關係,這樣。在談判過程中將會比較吃力。

  I代表投資investment。在談判過程中投入了多少時間和精力?為此投入越多、對達成協議承諾越多的一方往往擁有較少的談判力。

  C代表可信性credibility。如果潛在顧客對產品可信性也是談判力的一種,如果推銷人員知道你曾經使用過某種產品,而他的產品具有價格和質量等方面的優勢時,無疑會增強賣方的可信性,但這一點並不能決定最後是否能成交。

  K代表知識knowledge。知識就是力量。如果你充分了解顧客的問題和需求,並預測到你的產品能如何滿足顧客的需求,你的知識無疑增強了對顧客的談判力。反之,如果顧客對產品擁有更多的知識和經驗,顧客就有較強的談判力。

  S代表的是技能skill。這可能是增強談判力最重要的內容了,不過,談判技巧是綜合的學問,需要廣博的知識、雄辯的口才、靈敏的思維……

  總之,在商業談判中,應該善於利用“NO TRICKS”中的每中力,再加上NO TRICKS。

  擴充套件:談判必須掌握的11大類詞彙

  1、出口方面的詞彙

  出口信貸 export credit

  出口津貼 export subsidy1

  商品傾銷 dumping

  外匯傾銷 exchange dumping

  優惠關稅 special preferences

  保稅倉庫 bonded2 warehouse3

  貿易順差 favorable balance of trade

  貿易逆差 unfavorable balance of trade

  進口配額制 import quotas4

  自由貿易區 free trade zone

  對外貿易值 value of foreign trade

  國際貿易值 value of international trade

  普遍優惠制 generalized system of preferences-GSP

  最惠國待遇 most-favored nation treatment-MFNT

  2、價格條件

  價格術語trade term price term

  運費freight

  單價 price

  碼頭費wharfage

  總值 total value

  卸貨費landing charges

  金額 amount

  關稅customs duty

  淨價 net price

  印花稅stamp duty

  含傭價price including commission

  港口稅port dues

  回佣return commission .

  裝運港port of shipment

  折扣discount, allowance

  卸貨港port of discharge

  批發價 wholesale5 price

  目的港port of destination

  零售價 retail6 price

  進口許口證import licence

  現貨價格spot price

  出口許口證export licence

  期貨價格forward price

  現行價格時價current price prevailing7 price

  國際市場價格 world InternationalMarket price

  離岸價船上交貨價FOB-free on board

  成本加運費價離岸加運費價 C&F-cost and freight

  到岸價成本加運費、保險費價CIF-cost,insurance and freight

  3、交貨條件

  交貨delivery

  輪船steamship縮寫S.S

  裝運、裝船shipment

  租船charter the chartered ship

  交貨時間 time of delivery

  定程租船voyage charter

  裝運期限time of shipment

  定期租船time charter

  託運人一般指出口商shipper, consignor8

  收貨人consignee

  班輪regular shipping10 liner

  駁船lighter11

  艙位shipping space

  油輪tanker

  報關clearance of goods

  陸運收據cargo receipt

  提貨to take delivery of goods

  空運提單airway15 bill

  正本提單original B\\\\L

  選擇港任意港optional port

  選港費optional charges

  選港費由買方負擔 optional charges to be borne by the Buyers 或 optional charges for Buyers’ account

  一月份裝船 shipment during January 或 January shipment

  一月底裝船 shipment not later than Jan.31st.或shipment on or before Jan.31st.

  一/二月份裝船 shipment during Jan./Feb.或 Jan./Feb. shipment

  在......時間分兩批裝船 shipment during....in two lots

  在......時間平均分兩批裝船 shipment during....in two equal lots

  分三個月裝運 in three monthly shipments

  分三個月,每月平均裝運 in three equal monthly shipments

  立即裝運 immediate16 shipments

  即期裝運 prompt shipments

  收到信用證後30天內裝運 shipments within 30 days after receipt of L/C

  允許分批裝船 partial shipment not allowed partial shipment not permitted partial shipment not unacceptable