祕書科工作總結及計劃
這一年結束了，那麼祕書科的工作總結及下一年度的工作計劃應該如何撰寫呢?下面小編給大家介紹關於的相關資料，希望對您有所幫助。
篇一
2012年，區政府辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支援配合下，認真學習貫徹十六屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮祕書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將2012年主要工作總結
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展 辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務物件既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱鉅。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度為祕書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面
為切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。2012年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人50xxxx人次，組織安排大型剪綵活動xx餘次，承辦了黑龍江市考察團、市“十一五”規劃研討班、xxxx工作現場會等共計xx次會務工作。在祕書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”授牌儀式，全市重點專案現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議xx餘次，小型會議xxx餘次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程式，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛排程等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程式，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達10xxxx。
第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯絡區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程式上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話xxxx多個，其中xxxx多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支援。
第四，認真做好檔案管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家和市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案4500xxxx份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案，無被盜和失洩密事件發生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;祕書科每月底安排印製值班安排表，併發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。2012年區政府辦公室車輛完好率達9xxxx以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的祕書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程式化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種資訊，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裡，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
篇二
20xx年上半年，祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，以“參與政務，管好事物，搞好服務”為主要工作目標，緊緊圍繞市委工作大局，充分發揮辦公室中辦公室的服務作用，促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現將上半年工作總結如下：
一、 抓好兩項中心工作，促進整體運轉協調
一嚴抓辦文程式化，促使各環節相推進。收文嚴把時效、保密關，高質量、高效率做好上級和本市檔案傳閱工作。落實檔案登記、檔案處理意見、以及檔案傳閱分類登記三項基本環節無週轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門，完善檔案傳閱登記制度。規範發文處理程式，檔案經擬稿單位起草、核對後，祕書股複核以及分管領導確認無誤後，立即呈領導會籤意見。領導會簽過程做好登記，實時掌握送籤檔案動態。檔案籤閱完全後，祕書股完成編號和最後一遍核稿任務，保證檔案“最後一關”，確保檔案紙質稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件，稽核制發公文96件。所有檔案材料辦理完畢後都及時整理並分類歸檔，方便領導和有關單位查閱檔案,印製各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜誌、信件的收發工作。
二落實會務組織程式，確保會務工作零差錯。半年
來，我們以“滴水不漏、規範有序”為工作目標，嚴格按照分管領導的安排部署，認真負責地做好每一次會前、會中、會後的服務工作。會場安排做到精心、周密，下發通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領導時間效益，祕書科同志多次實地預備考察，考慮到領導安排臨時性變動，我辦領導考前指揮，祕書科同志積極應變，打了一 場漂亮仗。
二、 協調配合其他工作，服務好工作大局
今年以來，我辦承擔了建立省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分、分步進行，並前往景德鎮市學習取經，細心收集本辦材料，積極與其他單位聯絡配合，從嚴稽核上報材料，按序整理，確保無漏差。現已完成建立省級文明城市政務組材料工作60%，下一步需要繼續收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，並製作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時，根據景德鎮要求，收集並上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉鎮街道基本情況有關材料。參照以往年鑑分工，編寫20xx年年鑑工作。另外，在年初，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發文檔案按收發文號整理，無缺頁、少數。
收集整理歸檔工作，戰線長、任務重，工作涉及面廣，祕書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯絡，不懂的反覆解釋、沒報的及時聯絡。
三、 強化隊伍建設，打造四能幹部
一積極開展創先爭優黨務工作。祕書股以開展“創先爭優”活動為目標，根據市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作專案，組織辦公室全體黨員幹部深入鎮橋鎮蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農戶20戶，並把三走進活動列入全辦績效考核標準，以走訪戶數為計量，深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員幹部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設，強化黨員輪訓制度，充實黨員幹部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預備黨員，4名預備黨員轉正，1名黨員組織關係轉接，為黨組織保持健康發展提供充足後勁。
二強化學習意識提升素質。全辦繼續“5+1”工作模式，週日的學習計劃更為周詳，學習內容範圍拓寬，在參加全辦組織學習的基礎上，祕書科兩名同志也是我辦寫作小組成員，堅持每週週日的寫作任務，提升各類公文寫作技巧。下一階段，我科將每週五下午組織召開科務會，祕書科同志定期組織學習檔案、分享學習心得，提升業務素質。
上半年，祕書股工作取得了一點的成績，也留下了一些
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對於領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發揮互補優勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對祕書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規律，把握工作發展動態，及早準備，變被動為主動。
篇三
各位領導，同志們：
xxx年，祕書科在辦黨組的領導關懷下，緊緊圍繞的總體工作部署，強化作風建設，團結拼搏、紮實工作，在提高辦事效率，加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收穫和進步，圓滿完成了目標責任制規定的所有指標及領導交給的各項任務。回顧半年來所完成的工作，之所以取得比較好的效果，概括起來體現在祕書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是：
一、祕書科擁有一支好的隊伍，這支隊伍腦勤眼明，心細腿快，思想敏銳，勇於創新，能夠做到“來則能戰、戰則能勝”、敢打硬仗。
祕書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點，大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通過祕書科去落實。所以我們鼓勵學習，倡導鑽研。半年來，我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育，加強隊伍建設，提高了隊伍凝聚力和戰鬥力。如在開展先進性教育期間，我科兩名科長均為辦公室的成員，即負責各階段性工作的安排、部署總結工作，又負責工作動態的宣傳報道，承擔著巨大的工作壓力，傾注了大量的時間和精力，同時我們也利用這一大好時機，將做好先進性教育與加強祕書科隊伍思想素質結合起來，以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性，一時間，黨員同志勇於向前，以身作則，非黨員同志，積極進取，以實際工作成效向黨組織彙報，以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協作的精神風尚尤為突出。
二是積極倡導知識更新和業務培訓。在祕書科中，我們將提高自身業務素質，作為一項重要工作來抓，力爭使祕書科人員做到“坐下來能寫，站起來能說，走出去能幹”，努力成為本職工作的行家裡手。我們鼓勵幹部參與各種形式的進修，進行知識更新學習，提高他們的綜合素質。目前，全科有3名同志利用業餘時間進行著學歷深造的學習，有5人次參加了省、市組織業務知識培訓。
三是有針對性地加強教育引導，使大家始終保持奮發向上的精神狀態。面對快速變化社會形勢和艱鉅繁重的工作任務，我們通過正面引導，典型引路，經常性的談心交流等方式，使祕書科的同志們始終處於壓力與動力之中，始終保持著一股奮發向上的幹勁和作風。以祕書科而言，從兩次全市規模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種檔案材料的撰寫到各種統計報表的限期填寫上報，都突出一個“按時、準確”的原則，半年來，全科多數同志，基本沒有完整休息過雙休日，加班加點更是家常便飯，但是大家沒有一人叫苦喊累，較好地完成了領導交給的任務。
二、祕書科樹立了一種好的精神，正是這種精神的薰陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍，塑造了爭創一流、無私奉獻的工作整體形象。
祕書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量祕書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作，我們著眼全域性，在祕書科中樹立了在服務中講奉獻，在服務中創一流。在服務中又不斷昇華服務意識的精神風貌。
一是超前服務意識。在祕書科工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，並按照分工負責的原則抓落實，形成了佈置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。
二是協調服務意識。對辦內部科室，我們強調祕書科工作人員要有顧全大局、團結協調意識，按照“有理、有節、有度”的原則，對領導決定的工作主動協調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協調，並時刻注意協調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現象的發生，較好地發揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
三是日常服務意識。接聽電話、收發檔案、編髮資訊等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不苟地進行縝密處理，確保了祕書科日常工作的順利進行。
四是為群眾服務意識。我們內部規定，對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答覆的，及時答覆，不能答覆的，要耐心做好解釋工作，不是職責範圍內的，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生，在接人待物中展示人防良好形象。
三、祕書科堅持了一套好的機制，在工作過程中，對本科工
作規範、科室職責、崗位責任制等規章制度不斷進行補充和完善，堅持以制度管人，靠制度辦事，使得各項工作出現了有據可查、有章可循，有效運轉的良好局面。
沒有規矩，不成方圓，祕書科工作點多、面廣，我們按照準確、及時、勤政、高效的要求，從健全完善規章制度入手，進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛生評比制度，進一步明確每個崗位的職責，每項工作的標準和責任。
首先按照精簡高效的原則，較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是祕書科最基本、最大量的工作。我們為了不斷提高辦文、辦會、辦事能力，一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求，嚴把起草關，嚴把校核關、嚴把簽發關，在檔案收發、保密、存檔上做到規範、高效、創新，上半年共擬稿印發文50多件，收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求，明確會議調控範圍，嚴格會議審批制度，同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細緻，一絲不茍，認真做好會前、會中、會後整個過程服務，確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上，堅決按照領導意圖辦，搞好協調。保證了辦事的高效率、快節奏、雷厲風行。今年上半年，省、市領導，各兄弟市人防部門，相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪，每一次我們都認真地安排做好接待工作，沒有出現任何工作紕漏，併為人防辦節約資金近萬元。
其次，改革後勤管理工作。面對行政後勤管理中存在的各種問題，我們的態度是既不迴避，又認真對待，抓住主要矛盾，加強重點環節，縮短辦事流程，做到保障有力。一是堅持衛生督促
與檢查，使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮，窗明几淨，營造了良好的工作環境;二是庭院建設煥然一新，在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹牆修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛生;三是加強安全保衛工作。我們在安全保衛上新增了人手，加強了值班、值宿工作和安全隱患防範工作，半年來，全體工作人員能夠按時值班值宿，無安全事故和火災發生。四是搞好車輛管理，今年上半年，我辦新增轎車一部，軍車牌照需要更換，車隊集中力量，完成機關購車及相關牌照，手續辦理工作，保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里，確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強，工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環境，由生產出部分綠色蔬菜。近一個多月來，他們在灶邊近70度的高溫環境下為我們烹製菜餚揮汗如雨，但有時飯菜少了，還要委屈自己，更難能可貴的是，他們對此卻從無怨言。
隊伍、精神、機制這三者，既是祕書科能夠取得成績的原因之所在，也是我們能夠高效運轉的動因之所在，這是我們的精神財富和“傳家寶”，我們要倍加珍視，繼續保持和進一步發揚光大。
四、下半年工作思路
一強化隊伍建設。
努力實現“四心、四不、四個一”。即對領導集體的服務要達到比較稱心，對來辦機關的老百姓要體現百分的熱心，對分管的工作要有強烈的事業心，讓人防辦的同志各個工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當家、幫忙不添亂的工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創造一流的成績、樹立一流的形象。
二努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是：說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、幹好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這裡發生、不讓來機關辦事的同志在我這裡受到冷落，不讓任何小道訊息在我這裡傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。
三全力服務保障。
在各職責職位定位明確的基礎上，要求調研資訊工作要準確靈敏，當好辦黨組的“耳目”;文祕工作要以文輔政，當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到，當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業務精湛、保障有力，有第一就爭，有紅旗就扛。
四以人為本，創新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節奏要快，視別人高於自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己，從而達到德高於人、識出於人的境界，為人防事業做出新的貢獻。