人際關係網路的建立
人際關係網路是為達到特定目的,人與人之間進行資訊交流的關係網。人際關係網路是什麼?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
方法
避免誤解,提升效率
跟公司內部的各級同事、外部的客戶都有很融洽的關係,能夠獲得他們的尊重和認可,保持良好的溝通,對於我們自己的工作會有很大的便利。
不同部門或者上下級以及客戶之間,不會因為不瞭解而發生誤解,進而讓對方妨礙到你的工作。而如果平時就有良好的溝通,反而對方會成為你的助力,在自己的許可權內幫你出謀劃策。
讓我們廣泛地獲取資訊,這些商業資訊也許就是一個又一個機會,或者能讓我們避開一些陷阱。
互通有無,1+1>2
每個人都是一張網裡的一個節點,同時,每個人也是網與網之間的連線點。
對於網路中的其他人來說,通過“你”這個網路中的一個節點,串聯起了更多人,對於他們的工作也能提供幫助和便利。
比如我們經常會說的“內部推薦”,公司某個崗位缺人,某個HR在你的關係網路裡,他可能會問你是否有同學或者前同事可以推薦,而你恰巧知道這麼一個同學在找新工作,於是推薦了這個同學。這裡HR和該同學都獲益了,而他們也會感謝你的幫助,增進了大家的感情。
合作共贏
最後,對於公司當然也是很有益處的。公司裡各部門、各層級之間相處融洽、溝通良好,整個公司的執行效率就大大提高。
如果一個公司裡,這個部門跟那個部門不對盤,天天打嘴仗,有事互相使絆子,整個工作效率可想而知。
建立人際關係的技巧
人與人的交往,前提是互相尊重,尊重對方,同時獲得對方的尊重。
尊重對方,在溝通交流的過程中要注意你的態度和立場;要獲得對方的尊重,你必須展現出你值得尊重的性格品質。
這裡包括兩個層面:
①展現的機會,積極主動地尋求交流機會,可以是正式的如參加各種公司組織的專案或者活動,也可以是非正式的如利用工作餐的時間進行一些交談。一個小方法,可以針對某個工作,多諮詢同部門和其他部門同事的意見和建議,這樣有個話題不會冷場,對自己的工作也能收集更多資訊。
②個人的性格品質,這裡就包括工作能力工作態度以及私下的為人處事。具體需要哪些性格品質呢?大家想想自己不喜歡或者說看不上什麼樣的人,你反著做就行了,己所不欲勿施於人!
工作中的互惠互利。所謂互惠互利當然不是給對方開後門違規開綠燈,而是站在對方的角度想一想,協助你做成某個工作可能是額外的,對方有什麼困難,幫他想解決方案,對方有什麼好處這就是說服對方的理由。
舉一個課程裡的例子:A是銷售部經理,希望開展一個銷售培訓課程,找人力資源經理B協商,對方以此項培訓不在計劃內,沒有人手、時間及預算,拒絕了。針對此理由,A事先做了調查,瞭解到C公司做過這個培訓,A通過私人的關係,得到C公司的培訓效果資料,用此資料說服B這個培訓是很有用的。而D培訓公司有過幾次該項培訓經驗,可以完成方案策劃及培訓工作,不會佔用人力資源部門過多人手和時間。同時,A跟D公司有過幾次合作,關係比較好,如果公司採購其它培訓課程,可以給出一個最惠價,節約其它計劃內培訓課程的費用用來購買銷售培訓課程。
這裡的C和D,都是屬於A的非正式人際關係網路。如果沒有已有的網路的支撐,說服資料和預算的獲取難度會升高,而準確性可能大大降低。那麼A想要說服B就會變得很難。由此可見,網路越大,作用越大。
如何編織人際關係網路
一、物以類聚,人以群分。一個人有他獨特的稟賦和興趣愛好以及能力型別,人總是容易和他差不多的人產生共鳴。
二、沒有永恆的朋友,只有永恆的利益。現實中很多人際關係網路都是由利益勾結而成的,利益是穩定的人際關係網路因素,古代有話說,萬物皆可破,唯利益不破。然而利益又是最不穩定的人際因素。為了利益千里迢迢來相會,沒有了利益轉眼不認人。洞悉利益關係,梳理利益關係,順應現實,構造最有利的人際關係網路。
三、實力決定一切。一個人就是要有實力,沒有實力等於沒有價值,沒有被利用的價值,就是不存在利益點。沒有實力,無法被人際關係網路所接納,也無法自行組建一個人際關係網路。