銷售員自我管理的方法
銷售,它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那麼下面就讓小編為你介紹,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
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一、培養自信
對自我的確切瞭解又完全接受便是培養自信的基本方法。我們的自信心不僅可助你在心理上應付推銷工作時遇到的諸般挫折及誘惑,亦可在接觸客戶時,取得客戶的信任。
二、集中全力
我們必須集中全力,拋棄一切必要的雜念,投入到工作中,不讓兼職分心。
三、定下適當目標
拼命工作但缺乏目標,一是浪費不少精力,而且訂下適當目標亦是激勵自己奮發的原動力。如定下太低的目標,你就會在不知不覺中變成庸才;定得太高,如達不到,反而會打擊你的自信心。有了目標,就要有計劃,有了精密的計劃,就有收穫更大的希望。你可以多花些時間去計劃,其內容越周到,你在行動上越能減少浪費。
四、常做筆記
好記憶不如爛筆頭,只有把你所做的事和計劃要做的事記下來,你才會產生壓力感,才會常鞭策自己進步。
五、堅忍不拔。
堅忍,就是要苦苦撐持,不達目的誓不罷休。我們必須有不屈不饒的精神,遠大的眼光,以應付營銷過程中的巨大的心理壓力。
六、開闢自己的推銷之道
推銷是有學問和理論可探索的,但因地因時因人因事因物之不同,推銷術也是千變萬化,不可盡然。
銷售員必備的素質:
一、知識廣博專業精深
銷售業對從業人員的素質要求越來越高,不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的銷售員應儲備專業的銷售知識,以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外,壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關係等多學科內容,並在實踐中不斷地感悟和總結。
二、敬業愛業主動熱情
銷售產品,不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念,是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此,主動購買銷售的是少數。銷售員要以“憑著愛心與信任,主動熱情去接近,能量付出一百分”的姿態和麵貌,積極主動地尋找客戶,激發銷售需求,幫助建立保障。有人說得好,在每個家庭門口轉悠的只有死神和銷售員,銷售員的工作朝前一步,死神的腳步就會縮後一步。從事銷售推銷,難免會從客戶那裡受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛,委屈一時的自尊,完成對客戶一生的大愛吧。
三、態度誠懇形象專業
靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯絡,而誠懇的態度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中,所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的,而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人,不低三下四,降低自己的身份,對任何人都應該平等而熱情,誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人,但態度一定要誠懇而堅決。
銷售員有四個境界,第一個境界是賣關係,很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”,但當關系資源萎縮時,銷售業績也就曇花一現了;第二個境界是賣產品,趕上銷售公司新推出一個險種,有競爭優勢,銷售員用產品去打動客戶;第三個境界是賣需求,銷售員激發客戶的銷售需求,然後根據客戶的財務狀況幫助客戶分析銷售需求,選擇產品;第四個境界是賣規劃,銷售員從為客戶理財角度,為客戶提供一攬子的金融諮詢服務,甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。
作為銷售員要做到內外兼修,做到兩手抓,從點滴小事去改變。在熟悉產品及客戶需求的前提下,進行換位思考,從客戶的角度去思考客戶的需求,幫助客戶進行理財規劃,並且做到先人後事。有了友好和諧的關係,推銷出去銷售產品只是遲早的問題。在銷售產品的同時,又結交新了朋友,何樂而不為呢!