職場禮儀的作用
職場上具備禮儀規範,有助於一個人職業形象的提升。下面是小編給大家蒐集整理的以及職場禮儀的意義文章內容。希望可以幫助到大家!
無論在生活中還是在工作中,禮儀都能夠發揮調節人際關係的作用。可以說,禮儀是人際關係和諧發展的調節器,人們在交往時能夠按照禮儀規範去做,有利於加強人們之間的互相尊重,建立友好的合作關係,緩和和避免不必要的衝突和矛盾,進而有利於各種事業的發展。
瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於維護和完善職場人的職業形象,會使其在職場中左右逢源,事業如魚得水,從而成為一個成功的職業人。才華橫溢對職場的成功十分重要,但更重要的是在職場中要有一定的職場技巧,用一種恰當合理的方式與其他人進行溝通和交流,這樣才能在職場中贏得其他人的尊重,才能在職場中獲勝。
職場禮儀是職業人處在職業環境時所應當遵循的行為準則和禮儀規範。職場上具備禮儀規範,有助於一個人職業形象的提升。因此,每一個職業人都需要具備良好的素質,懂得通過職場禮儀樹立、塑造並維護自己的職業形象。
職場禮儀的意義
1.學習職場禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環境,使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應形勢,唯有從井底跳出,走向社會,走向世界,方是當代職場應有的意識。要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須瞭解如何與他人相處的法則和規範,這些規範就是社交禮儀。
禮儀的學習能夠幫助學習者順利的走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。
2.學習職場禮儀是適應社會主義市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大範圍的分工協作關係和商品流通關係,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。
這對於企業和服務行業而言,就更需要積極的適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的,這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那麼就很難在市場上立穩腳跟。
比如說一個供銷員上門推銷產品時,如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至會被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場經濟條件下,人們不僅為自己也為組織均應更多地瞭解學交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。作為明天的建設者和接班人,職場理應在此方面走在前列。
3.學習職場禮儀是適應現代資訊社會的需要
現代資訊社會飛速發展的傳播溝通技術和手段,正日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴充套件為大範圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠端溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現在資訊社會的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實現有禮有節的交往,去實現創造“人和”的境界,就必須學習和運用禮儀。而從某種意義上說,交際實質上就是一種資訊交流,而資訊乃是現代社會中最為寶貴的資源。由此可見,具有較強的交際能力,是現代人立足於社會並求得發展的重要條件。
4.學習職場禮儀是爭做“四有”新人的需要
黨和國家號召每個職場均應爭做“四有”新人,即做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的人。要爭做“四有”新人,那麼學會必要的禮儀知識也是其中一個方面,我們經常會對擦肩而過的一位教師或同學行注目禮,這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。
那麼如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的。