職場禮儀的十二大禁忌
職場中有一些禮儀細節,你是不是平常特別關注呢?比如說在職場上你你會打理自己的形象嗎?在與人溝通交往中你的舉止得體嗎?下面小編為大家整理了十二大職場禮儀禁忌,希望大家能夠喜歡。
十二大職場禮儀禁忌
1.直呼老闆名字
直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老闆,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。
2.以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關手機
「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老闆提重物
跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為「某先生/某小姐」
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐。」正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。」
6.對「自己人」才注意禮貌
中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8.談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請祕書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。
9.看高不看低,只跟老闆打招呼
只跟老闆等「居高位者」打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。
10.老闆請客,專挑昂貴的餐點
別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當驢肝肺。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。
12.想穿什麼就穿什麼
「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
「職場禮儀」這種「學校沒有教的事」,一不小心就很容易誤觸地雷,然而,你的老闆卻不會開口告訴你。因此,建議你一定要補修學校沒有教的「職場禮儀課程」,讓你的行為舉止之間有一個很好的依歸。你會發現當你注意所有職場禮節,並身體力行,一定能成為一個受歡迎且受尊重的職場工作者。
職場禮儀的八個細節
1、接到電話後,要快速回應對方和帶愉快的聲音進行接聽。接到電話後,永遠記住要主動問好,往往就這一句主動問好,能夠讓彼此交流更加順暢。最後,掛電話的時候,也要必須說“謝謝”!
2、在接電話的時候,儘量避免噪音和干擾。因為處在嘈雜的環境,交流者根本聽不清你再說什麼,會給他人帶來不好的印象。還有一點要注意,講話的時候,一定要控制住自己的音量!
3、在吃東西的時候,千萬不要大聲說話,或者接聽電話,這在職場上是很不專業的行為。
4、注意,午餐時間如果沒有十分急的處理的工作,最好和同事一起吃飯,方便溝通,和同事們打好關係。
5、不要將個人的壞習慣帶到職場上!小編相信肯定有些壞習慣,比如摳鼻子,咬指甲。這些壞習慣千萬不能帶到職場去,不然的話你在公司的形象會非常不好。
6、做事千萬不要拖拉,一定盡心盡力做好,因為你一拖拉,就會影響到其它同事,要注意這些人際關係。
7、在職場上,和同事交流盡量避免講述你的職業抱負和目標,也不要談及個人隱私、宗教、健康等敏感話題。
8、要給同事留下好的印象,必須要坐有坐姿,站有站姿。
容易被忽略的4個職場禮儀細節
1、坐姿
俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?
沒錯,自信決定一個人的成敗與否。
2、話題
職場上,儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的範疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕鬆。
3、守時
守時就是遵守承諾,按時到達要去的地方,沒有例外,沒有藉口,任何時候都得做到。即便你因為特殊原因不得不失約,也應該提前打電話通知對方,向對方表示你的歉意。這不是一件小事,它代表了你的素質和做人的態度。
守時決定你通往成功的道路有多遠。
4、相處
接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互儘可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。
與人相處的方式決定你在職場的地位