職場上說話有什麼技巧

　　在職場工作中，我們需要注意的一些說話技巧。那麼職場上說話的技巧有哪些呢?下面小編為您介紹有關知識。

　　職場上說話的技巧

　　俗話說得好：會幹的不如會說的。你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作，就在職場遊刃有餘、出人頭地，未免有些天真了。雖然能力加勤奮很重要，但會說話，卻能讓你工作起來更輕鬆，並且可能幫助你加薪、升職。

　　1、應答上司交代的工作：我立即去辦

　　冷靜、迅速地做出這樣的迴應，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷，並且服從領導的好下屬。如果你猶豫不決，只會讓上司不快，會給上司留下優柔寡斷的印象，下次重要的機會可能就輪不到你了。

　　2、傳遞壞訊息時：我們似乎碰到一些情況……

　　一筆業務出現麻煩，或市場出現危機，如果你立刻衝到上司的辦公室報告這個壞訊息，就算不關你的事，也會讓上司懷疑你對待危機的能力，弄不好還會惹得上司的責罵，成為出氣筒。

　　正確的方式是你可以從容不迫地說：我們似乎碰到一些情況……千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情並沒有到不可收拾的地步，並且感到你會與他並肩作戰，解決問題。

　　3、體現團隊精神：xx的主意真不錯

　　小馬的創意或設計得到了上司的欣賞，雖然你心裡為自己不成功的設計而難過，甚至有些妒忌，你還是要在上司的聽力範圍內誇誇小馬：小馬的主意真不錯。在明爭暗鬥的職場，善於欣賞別人，會讓上司認為你本性善良，並富有團隊精神，從而給你更多的信任。

　　4、如果你不知道某件事：讓我再認真地想一想，2點前答覆您好嗎

　　上司問了你某個與業務有關的問題，你不知道如何作答，千萬不要說“不知道”。而“讓我再認真地想一想，2點前答覆您好嗎?”不僅暫時讓你解圍，也讓上司認為你不輕率行事，而是個三思而後行的人。當然，要記得按時給出答覆。

　　5、請同事幫忙：這個策劃沒有你真不行啊

　　有個策劃，你一個人搞不定，得找個比較內行的人幫忙，怎麼開口呢?你可以誠懇地說：這個策劃沒有你真不行啊!同事為了不負自己內行的形象，通常是不會拒絕的。當然，事後要記得感謝人家。

　　6、拒絕黃段子：這種話好像不適合在辦公室講哦

　　男人有時總喜歡說些黃段子，並且不大注意場合。如果有男同事對你開“黃腔”，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。

　　7、減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先後順序

　　首先，強調你瞭解這項工作的重要性，然後請求上司指示，將這項工作與其它工作一起排出先後順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。

　　8、承認過失：是我一時疏忽，不過幸好……

　　犯錯誤在所難免，所以勇於承認自己的過失很重要，推卸責任只會使你錯上加錯。不過，承認過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛，這句話可以轉移別人的注意力，淡化你的過失。

　　9、打破冷場的話題：我很想知道您對這件事的看法……

　　當你與上司相處時，有時不得不找點話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機會，最恰當的話題就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發表看法時，也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。

　　10、面對批評：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的

　　面對批評或責難，不管自己有沒有不當之處，都不要將不滿寫在臉上，但要讓對方知道，你已接受到他的資訊，不卑不亢讓你看起來又自信又穩重，更值得敬重。

　　職場新人的說話禁忌

　　如果你是職場新人，那麼在職場上要懂得如何包裹好自己，適時的表現但不要過於外放。接下來告訴大家哪些話題屬於職場禁語，千萬不要一時嘴快就碰禁忌了。

　　1、自誇

　　千萬不要賣弄自己曾經的經歷，以期以此提高自己的地位，變相地貶低現在的同事和公司。

　　2、不屑

　　對老員工的傳授不屑一顧，既顯得不夠虛心敬業，也會刺傷老員工的感情。

　　3、抱怨

　　一個新人抱怨公司這不好那不好不會引起大家的共鳴，只會激起大家把你當外人並一致對外的決心。

　　4、命令

　　虛心求教是新人應有的態度，哪怕對方職位比你低。在贏得大家新人之前就採用命令式的語言只會引起大家的反感。