金融業實習心得體會
畢業實習是大學課業裡最後的一門課程。接下來就跟小編一起去了解一下關於吧!
篇【1】
至此,我在91金融實習已有5周,作為一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習經歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不誇張地說,這是第一次這麼快融入一個陌生的集體。我並不是一個健談的人,尤其不擅長與陌生人相處,可在與91金融同事***包括上司***的相處中,我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創業型企業的優點之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作,當然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票,但我並不這麼認為,雖然比起進已經成熟的公司,91金融這樣的創業企業風險更大,但我看重的並不是這個,而是在這裡我能幹什麼。
一、我對網際網路金融行業的認識
從進入公司的第一天起,我就一直在問自己“什麼是網際網路金融“,直到今天,我仍然在問自己這個問題。因為,它總在不斷創新、不斷變化。
如果上網檢視,百度百科會告訴你“從廣義上講,網際網路金融是網路技術與金融服務相互融合、相互作用的產物,在網際網路和移動網際網路環境下開展的所有金融業務都屬於網際網路金融的範疇;但在狹義上,網際網路金融包括第三方支付平臺模式、P2P網路小額信貸模式、基於大資料的金融服務平臺模式、眾籌模式、網路保險模式、金融理財產品網路銷售等模式。”但這只是學術用語,如要真正理解網際網路金融,我深知必須深入其中,不僅要從網際網路金融公司的角度去了解它的經營過程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開始嘗試通過網際網路金融進行理財,在我看來,這並不是一個賺錢的機會,而是一個學習網際網路金融的重要方法。
我在大學的專業是金融,不過毫無疑問,我們所學習的僅僅侷限於“傳統金融業”,對於網際網路金融這一新鮮事物,教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前,我跟很多人一樣,對網際網路金融就是“門外漢”,認為網際網路金融與傳統金融業的區別僅僅在於金融業務所採用的媒介不同。但事實並非如此,當極不透明的傳統金融與極其透明的網際網路相融合時,一切都發生了變化。在網際網路金融中,“開放、平等、協作、分享”的宗旨引導著傳統金融業務朝著“透明度更
強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外,在網際網路金融中中國盛行的“關係型銷售模式”不再起主導作用,以效果為導向的銷售方式將更加強調“產品價值”,注重放大客戶、使用者的使用體驗,讓產品本身說服客戶。
當前中國金融體系具有高度的壟斷性,競爭不充分、不透明,對實體經濟服務效率低,金融服務沒有跟上經濟發展的步伐,亟須基因式變革,而推動這一變革最重要的力量正是網際網路。聯網金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、使用者行為價值化等優點,將對傳統銀行業務帶來巨大沖擊。網際網路金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大資料金融、網際網路貨幣以及網際網路資訊門戶,如91金融、融360、陸金所等,那麼這些中介為什麼會存在呢?在傳統金融中,消費者向中介機構繳納不菲的服務費用後,並沒有得到良好服務,消費感受惡劣,尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的,因此對銀行服務的期許很高。而網際網路金融的業務主要是三件事:資訊匹配、手續服務和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進入門檻低,可為客戶帶來較好的服務和消費感受。
網際網路金融的興起正值我國金融業改革的關鍵時期,是金融體制改革與網際網路技術發展的必然結果。網際網路金融不僅是傳統金融的有益補充,而且會推動我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革。網際網路金融對原有金融行業帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智慧化”的新的挑戰。
二、我對公司的認識
1、91金融概述
91金融是一個由年輕人組成的公司,80多位同事中三十歲以上的屈指可數。在這樣一個年輕的公司,卻從來不缺乏創新和激情。 91金融成立於2011年9月1日,屬於綜合類網際網路金融門戶,榮獲2013中國網際網路金融十大領軍品牌。於2011獲得經緯創投的首輪投資,並於2013年9月,獲得田溯寧旗下寬頻資本等多家機構的第二輪投資。如今, 91金融已不是最初單純的線上金融產品導購和銷售平臺,而是已經升級為了中國最大的網際網路金融產品銷售平臺,產品涵蓋貸款、信用卡、保險、理財等普惠金融服務,可將不同需求客戶群體合理引導到合適的金融產品專區。 因此,現在的91金融
發展速度很快,對員工的要求也越來越高。
在總裁辦工作的一個最大好處就是可以對公司有較整體的認識。經過一個多月的學習,我對公司的各類業務已經有了初步的瞭解。下面給出我對這些業務的認識:
***1***91金融超市
“91金融超市”業務是91金融在2011年推出的,定位於線上金融產品導購與銷售平臺。目前,91金融超市已成為目前中國最大的網際網路金融產品銷售平臺,產品品類涵蓋貸款,信用卡、保險、理財等多項金融業務,為讓使用者更加便捷地選購金融產品,91金融超市採用樓層分類式設計,將不同需求客戶群體合理引導到合適的金融產品專區。
91金融超市的出現,大大降低了金融機構的營銷成本,目前已有超過300家各類金融機構入駐平臺。91金融超市致力於讓每一個使用者享受到“安全、便捷、專業、免費”的金融服務,為使用者提供“一站式購物”極致體驗以及種類豐富又具價格競爭力的金融產品。已經累計服務金融產品消費者數百萬人次,每天增長數千人。截止至2014年3月,91金融超市的業務已經遍地全國87個城市,更在北上廣深等一線城市設立分公司。
***2***91增值寶
91金融於2013年12月20日正式釋出理財產品“增值寶”,這是與民生銀行、北京銀行、上海農商行等多家銀行聯合運營的金融產品,是面向中小企業的高收益、高附加值的理財產品,被稱為企業版餘額寶。標誌著91金融從金融產品銷售通道業務,擴充套件到了自營產品業務,完成了金融服務的“最後一公里”。
其中,第一期增值寶產品發行額度100億元,單筆100萬起售。釋出一個月就銷售3億元份額,平均每客戶認購額度500萬元。
***3***91旺財
91金融於2014年3月19日推出旗下網際網路直接理財平臺“91旺財,為中國金融消費者中的借款,貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的網際網路直接理財服務。這也是我進行網際網路金融理財的第一種嘗試產品。
91旺財為使用者提供獨特的一站式購物體驗以及種類豐富而又具價格競爭力
的商品,讓使用者在91旺財享受安全,便捷,收益高的優質服務。91旺財業務的推出,極大擴充91金融的使用者服務領域和範疇,與企業級和個人級業務一起,形成垂直整合後的聚變效應,更好的服務個人金融消費者,以及中小微企業。
***4***91金融雲
91金融致力於建立最具價值的金融消費者資料庫和最豐富的金融產品資料庫,幫助全中國所有金融產品的消費者,都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產品,並且在消費過程中享受到7*24小時、免費、定製化的顧問式服務。
2、91金融的行業優勢和競爭力
在我看來,91金融就像是一個超市+導購的中介,定位於“中介升級”,不僅主動為使用者找到合適的金融機構和金融產品,還為使用者量身定製出一套最合適的金融服務解決方案,十分注重深入挖掘價值。
2013年12月,91金融入駐上海嘉定金融谷,未來金融谷所服務的中小企業將有機會到91金融平臺上購買產品、獲得金融服務。而更多與金融谷的合作金融機構也有望到91金融平臺上提供產品。
與很多網際網路金融企業不同,91金融並不認為網際網路金融與傳統金融企業間存在很大的競爭,相反,我們認為二者是相互補充、相互融合、相互合作的關係。2014年4月,91金融與北京銀行簽署全面戰略合作協議。雙方將在業務平臺展現、客戶推薦、共同開發“增值寶”理財產品、開展聯合市場營銷活動及零售業務、金融服務專區建立,理財產品定製等業務等方面展開全面深化合作。
另外,2014年4月23日,百度將旗下百度理財升級為“百度金融”,並與91金融合作推出網路貸款業務,百度金融的貸款板塊後端直接連線91金融超市,貸款產品也由91金融超市負責提供。這就是91金融在戰略上的優勢所在。總的來看,91金融的核心競爭力主要有3條:
一是產品的豐富度高,商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機構直接合作的***這和同行只是和銀行的信貸員合作不同***,現在與其合作的銀行、保險公司有300餘家,這些機構的產品都可在91金融超市裡找到,而且不只是有產品資訊,還有每家機構在每個階段不同的執行政策。
二是消費者的數量和資料分析。每一個通過91金融平臺來購買產品的消費者,91金融都會獲得超過數十項的資料,這是在引導使用者可以順利完成消費時主動填寫的。這些高質量的使用者資料有多少是由品牌和服務能力決定的,這也是91金融需要在長期中積累的。
三是成功率、轉化率。就像所有中介一樣,最終成交有多少才是91金融最大的價值來源,這要靠其使用者資料獲取系統、金融產品資料系統和匹配系統的完美結合才可以達到最終的成交目的。
三、我所學到的東西
1、我的同事
如果只用一個詞來形容91金融,那就是團結,這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔,天真可愛但卻透露出激情和勇氣,他們不願意走別人走過的路,而是一次又一次地開墾屬於自己的新徵程。
也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退,所以在工作中很少有人計較個人得失,真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實習期間我所接觸的同事大都每天加班,不管多晚都會將工作完成再離開,有的甚至在家做的凌晨三四點,週末加班也毫無怨言,反而充滿了激情,說7*24小時待命也毫不誇張。在這些同事身上,我真正明白在創業企業中,你要計較的不是工資也不是福利,你的成長和付出才是你真正的收穫和幸福。
一個多月的時間,我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧,同事間總是互幫互助,領導也不會嚴苛,而會在你不懂時給你指導,在你犯錯時給你提醒,在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規則下員工才會盡職盡責,但是我錯了,在91金融這樣的環境中並沒有滋生懶惰和不負責任,反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節,無時無刻不謹記自己所犯的錯誤。總之,能擁有這樣一群團結而富有激情的同事並不是件容易的事,在91金融這個大家庭中,一切都是那麼自然。
2、我的老闆
進入公司第一件事便是參加總裁辦早會,與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張,也許是他說話時的嚴肅表情,也許是他一舉一動中散發出的力量。
我總是習慣叫他許總,雖然他並沒有老總的派頭,因為我認為公司就是公司,稱呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋,這一點讓我很不解。但長時間接觸下來,我明白也許他是為了跟員工更近距離相處,因為他總是把我們當成他好朋友,並把一切自己認為有價值的東西分享給大家,為的就是公司所有人都能和他一起成長,從而促進公司的成長。
許總每天都很忙,在公司的時間很少,他總說他的任務是給公司找資源,而我們的任務則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”,但這課卻不像大學課堂,沒有深刻的理論,也沒有枯燥的書本,他的一字一句都是他用實踐得來的經驗。他似乎習慣於把我們當成孩子,再瑣碎的事他都會加以提醒,只要他想到了。也許正因為這樣,他似乎總有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1點多還在給我們分享新事物,第二天早上又跟大家一起上班。在我眼裡,這樣的老闆是絕對值得去學習的。
3、我的未來
在進入公司之前,我還在盲目地投簡歷,盲目地找工作,不知道自己要什麼,也不知道自己適合什麼。91金融給了我一個認識自己的機會,更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說,成功的人只有兩種:一種是專業技術過硬的人,一種是善於利用身邊資源的人。而我,卻兩種都不是。工作沒有什麼合適不合適,只有自己做或不做,看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業就進入91金融我覺得很幸運。一方面,我認為網際網路金融是一個很有發展前景的行業,而且91金融也只這個行業的佼佼者;另一方面,公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足,我深信這將是一個正確的選擇。雖然發展至今,公司也遇到過不同的問題,行業競爭日益激烈,政府監管日益嚴苛,但未來的91金融必將朝著更加完善的產業鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產品以及更加深入的交易方向發展。我深信91金融的未來是無比光明的,在91金融我也將實現自己的價值。因此,我一開始便全身心地投入到了工作,不會計較是否加班,也不會計較工資高低,因為我知道現在自己最需要的是什麼,也知道我跟公司是共榮辱的。
篇【2】
本次金融實訓形式多樣,內容豐富,讓我感觸頗豐。在每個環節的學習中都能讓我有所收穫。
在上機實際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程,瞭解到了一些證券交易的規則,讓我對金融市場有了進一步的認知。我在本次實訓之前對股票交易也有所瞭解,也會一些基本的技術分析,但是,在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術分析在實際運用中反而會讓我陷入困境。本次實訓我吸取教訓,買經營業績一直良好的股市藍籌,而且不輕易賣出,減少交易手續費。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了,如若可以抄作,應該是時候賣出了。本次上機操作確實是我第一次接觸期貨,只能說選哪個期貨完全是靠運氣了,也曾聽聞期貨的技術分析遠比股票複雜,股票我尚未消化,期貨也就更難下嚥了,也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去巨集源證券,營業廳內沒有什麼大的變化,只是給我們講解的婁經理的一些話和她的經歷讓我有所感觸。她具體說了什麼我描述不清楚了,但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質以及當時我聽她的講解過後的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能開開心心,就能有所作為。
聽工商銀行王經理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和製作技巧是我對她的最初印象也是她職場多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統讓我印象非常深刻,我曾今因為師哥推薦的原因辦過一張後來都沒怎麼用過的銀行卡,一年後自覺卡不用可能會有麻煩便和同學一同去登出,但是中行的工作人員卻告訴我們不用登出,不用就自動登出了。現在想想,銀行的工作人員要是自己對整個工作領域不瞭解對廣大消費者會是多大的損害,也許我和許多同學的信用積分已經被扣的不成樣子了。這也給了我一個教訓:對於自己沒有用或者很少用的東西得到了反而是一個麻煩,自己不清楚的東西亂用了可能會出問題。王經理講的理財規劃也是我第一次真正意義上接觸到這個概念,在我自己做自身的理財規劃時,我才體會到了理財規劃的重要性,想做好一個適合的理財規劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業的精神。已經坐上了總經理的高位,卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺,反而憨厚老實,平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的燻蒸之下汗水浸溼了整個後背。不但如此,他教給我的最寶貴的知識經驗是讓我們分析問題從所有有關的方面全面的瞭解,綜合分析,才能得到更準確更可靠的結論。
至於農信社的行長給我們的講座也讓我這個對農信社一無所知的人瞭解了它的歷史,瞭解了它的歸宿,對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個系統和清晰的認識。
本次的小組保險規劃給我的感受更為深刻。上過保險學的我們以為做這個應該只是小事一樁,卻沒想到遠比我們想象中的難。現在回想起來,問題出在多方面:首先,我們的團隊合作意識不強,沒有徹底弄清楚隊友的思路,導致分任務後的銜接不自然,需要重新整合思路,比較費時。然後,我們對保險學課上的內容只能給我們一個巨集觀的指引,微觀層面上具體到哪家保險公司的哪個險種是適合出現在保險規劃中還需要大量蒐集資料,然後綜合考慮,認真權衡,比較費時。再者,小組每位成員都沒有做過類似規劃,需要討論出一個所有成員都認可的思路,分配給每個成員等量的任務,比較費時。在整個保險規劃完成時,我們組的每位成員也都更加的瞭解如何更好的進行小組合作,如何更加有效果的進行小組討論,而我也更加了解了一人之力有限,團隊之力無窮的道理了。
總而言之,本次的金融實訓對我的各個方面都有較大的受益,讓我學到了課上學不到的理論知識和實踐經驗以及人生的哲理。
篇【3】
作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間裡,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裡,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。
以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裡,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裡學知識的時候總是老師往我的頭腦裡灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。
在這裡大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月裡,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機執行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在傳送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的***,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裡的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。