電話銷售實習週記範文

　　做電話銷售也可能是所有銷售裡最難，最具有挑戰性的了。下面小編收集了，大家一起來看看吧!

　　篇1

　　面試電話銷售這個位置上，該公司經理對我說，不要小看這個位置上的銷售，不能做任何兩個職位，銷售和技術，由技術人員所創造的財富是基於對銷售人員把產品賣給客戶，然後從創造的價值。經理告訴我，是不會幹的推廣，必須有心理準備，採取積極的態度去工作，否則你會搞砸了。

　　她還告訴我，在今天的時代，手機作為快速，經濟，便捷的通訊工具已經成為日益普及的意見和購物。現代生活的快節奏，高效率的追求，促進應出生。通過電話營銷的產品和促銷。有良好的表達能力，清晰的表達和產品知識，電話銷售員。作為一個方便，快捷，經濟的現代化通訊工具手機是越來越流行，現代生活，追求一個快節奏，高效率，電話銷售，作為一種新的時尚，所有的家庭。

　　篇2

　　在我公司的營銷，相對大規模的農業新聞和資訊服務公司，超過100人應該被認為是一箇中型的公司，該公司有兩個主要的部門，電話銷售:約一百人，主要銷售工作。技術:資訊服務，******如:主要的糧食和石油的控制權，貸款的市場價格資訊的大豆市場價格變動，在全國各地，各地的國內市場價格資訊的食品和石油。我們的主要任務，聯絡客戶，所以他對我們網站的會員，一年7000元的成本應用，我們可以提供跨國家，糧食，油料，棉花和其他農產品價格行情和市場分析。一般的工作流程是通過網路找到相關的農業企業，請致電聯絡人，負責銷售我們的服務和向他提供了免費的使用者帳戶，並讓他嘗試了一個星期。如果顧客雙方滿意的合作，他付出的成員。工作組在該公司的工作條件，幾乎在每個組10個成立了一個頭，我們分配的任務，每月的剛性和要完成的多項指標的規定，10%的佣金獎勵。

　　當我們的新員工被分配到每個組組長，將頒發給一個客戶電話表，此電話表要求由團隊負責電話的工作人員為網上收集，然後帶領一個對話和一個單一的寫我們首先要問的問題。 “什麼，你**公司:如何溝通，如客戶，對話的例子，對方的回答是，我們將介紹自己:”您好，我們是**科技有限公司，公司在北京，主要是食品和石油諮詢和資訊服務，您的其他各方將繼續與我們交談或拒絕來形容這個對話，從而使這些新的參考，在日常工作中，根據該法案，通過訪問，電話，幾乎超過100個電話平均每天在網上搜索，電話是介紹我們的產品和服務，客戶可以申請我們的會員，並給他們試用期為七天的帳戶，其他嘗試我們的產品和服務，顧客滿意，然後下一個成員是企業的生命並不難，但在實際工作中，它跑了很多意想不到的麻煩。首先，網上資訊的收集的同事發現了很多電話公司，但他們中的一些不能獲得通過，或者是空的，在這種情況下，第二個是其他客戶服務人員接聽電話，他們經常接聽電話。

　　篇3

　　當我進入到小組以後，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如:我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。網名大全對方回答是的話，我們會介紹自己:“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油諮詢資訊服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然後，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

　　打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，於是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不幹了，網上的資訊又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如:他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

　　篇4

　　這十來天，公司負責人並沒有具體安排事務，只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基矗做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。

　　兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼並招待他們，因為從前幾次的實習後，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。