基層管理者培訓心得體會
把搞好乾部培訓看作是加強各級領導班子建設、造就千百萬社會主義事業接班人和堅持並實現黨的基本路線的必需。接下來就跟小編一起去了解一下關於吧!
篇1
首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對於組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收穫是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的彙報與跟蹤,用資料說話公佈團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關係,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反覆練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
篇2
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,我能嚴格按照培訓班的要求,認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間,本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,做到學習目的明確,學習態度端正,學習認真努力。上課時注意力集中,認真聽取老師所講授的每一門課程,並認真做好相關學習記錄。雖然,這次學習時間緊,內容多,但是培訓中心安排合理、適當,我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容
本次培訓,我們認真學習了“生產主管職業化訓練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協作”六門課程。
二、學習心得
***一***進一步加強了對基層管理者的認知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。
通過對以上六門課程的學習,感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉瞭解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解後,對我在今後的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今後自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。
***二***進一步領會到有效溝通在企業管理工作中的重要性。
管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的資訊傳遞和交流。溝通在我們的企業管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把資訊、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,並且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。
在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播資訊、交流思想,從而使企業內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯絡,從而推動企業的發展。
溝通是企業的凝聚劑,它能使企業內部對資訊的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業管理者聯絡下屬以實現管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業的高低層管理之間在資訊縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關係。如果彼此缺乏溝通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績效。為了保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的資訊,達到企業內部的人際關係和諧,保證工作質量,提高工作效率。
***三***與時俱進,管理創新,促進企業實現健康持續發展。
管理創新是企業管理科學的精髓,是管理者用系統理論,用創新思維、創新技術、創新方法、創新組織等以創造出一種新的更有效的資源整合正規化,以促進企業管理系統綜合效率、效益的不斷提高,達到以儘可能少的投入獲得儘可能多的產出,並具有持續動態創新機制和動態反饋機制的全過程管理。隨著社會的發展,時代的進步,企業面臨著更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中佔有一席之地,實現健康持續發展,就必須與時俱進,不斷創新。在當今企業外部環境激烈變動的形勢下,創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素;創新是企業求得生存和發展的靈魂;創新是企業實現持續發展的重要源泉;創新是企業提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,新世紀的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規的管理模式都將最後被創新的管理模式所取代,管理創新是管理的主旋律。不論是民營企業、國營企業或是外資企業等等,都必須真正認清當前的形勢,及時發掘企業自身的創新點,調整企業今後發展的策略和戰略,提高企業在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規範。同時把創新滲透於整個企業管理過程中,讓企業組織中的每個成員都成為創新者,企業要為員工創造一個適合於每個人都可以創新的環境和機制。適應市場經濟的發展狀況,打造企業的知名品牌,營造適應企業自身發展的企業文化,實現企業個性化,即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業的核心力量,為企業今後進一步發展奠定一個良好的基礎。
通過本次學習,使我對企業基層管理和企業發展有了新的認識,在今後的工作中我將再接再厲,加強學習,將理論知識落實和應用到實際工作中,並不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,做到與時俱進,開拓創新,求真務實,為********公司健康持續發展貢獻自己的力量。
篇3
作為選調生,我已經在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的總結,同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
一、此階段的思想工作彙報
***一***在思想上,不斷加強思想政治修養鍛鍊,加強理論學習,增強黨性,提高政治素質。
自工作以來,我堅持學***思想、***理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神,並且有計劃地閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事蹟的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質,儘快適應鄉鎮各項工作的需要。儘管自己在母校南開的四年裡曾經系統地學習了很多黨的理論知識,但到了基層鄉鎮,我將面臨一個全新的領域和天地,所以要保持一個選調生黨員幹部的先進性,就必須不斷地加強自我學習。
***二***在工作上,腳踏實地,安於本分,嚴於律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領導交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來,為了能更好地勝任這項工作,一來,深入農村,瞭解農民生產、生活情況,弄清楚當前農村工作的熱點、難點問題,抓緊時間加緊學習業務知識,努力提高理論修養、寫作水平,與同事一道認真做好上傳下達、檔案收發、檔案管理等各項日常工作,熱情接待來訪群眾,能力範圍內及時為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團結工作,團結同事,協調好各方面的關係,創造良好的工作環境;二來,作為組織幹事,我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作,同時根據上級要求完成各項組工任務;三來,作為團委書記,我積極籌備共青團高陂鎮第十二次代表大會,並順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會代表的選舉工作,超額完成團縣委下達的09年度重點團報團刊的徵訂任務以及團費的收繳上交任務,工作過程中的積極表現受到了領導和同事的一致好評。在包村工作中,我認真地做好計生、新農合、非法煤硐和森林防火巡查的相關工作。
***三***在學習上,堅持做到邊工作邊學習,終身學習。當今社會處於一個以資訊作為重要生產力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調生黨員幹部,更需要善於學習,向書本學習,向實踐學習,向群眾學習,謙虛好學,多請教領導和同事,學習他們科學的工作方法、優良的工作作風和高超的人際協調技巧。我記得,龍巖市人事局領導在08選調生報到會上的講話:“到了基層鄉鎮,你要忘記自己曾經是多麼的優秀,忘記選調生頭頂上的光環,一切要從頭開始,虛心學習各種農村工作的方法和知識,儘早融入到基層工作隊伍中。”因此,在基層工作中,選調生黨員幹部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領導和支援是緊密關聯的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經驗有待豐富,組織協調能力有待增強。因此,我一定會在今後的學習、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學習上更進步,言行上更符合一個選調生黨員幹部的標準。
二、基層工作面臨的五個困境。
***一***困境之選調生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施方案,使選調生對自己的奮鬥目標沒有足夠的認識,找不到奮鬥方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調生制定科學的管理制度。
***二***困境之城鄉生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農村基層各方面的設施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫等各方面在規模、檔次上都有差距。曾經的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時調整自己的心態,加快適應基層生活的步伐,實現從“城市”到“農村”,從“學校” 到“社會”的轉變。
***三***困境之語言交流困難。選調生裡面有相當一部分未按照生源地分配,由於工作所在地的本地人習慣講本地話,並且選調生在農村基層工作,接觸的基本上是基層幹部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生物件落實“雙查”任務,對方一聽到我用普通話說自己是鎮上的包村計生幹部,就“哐當”把電話給掛了。因此,選調生到農村工作,語言障礙將成為制約選調生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層後,要儘早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層幹部群眾打交道,儘快瞭解和熟悉當地地方語言,多結識朋友,在交往中瞭解基層、增長見識、學習經驗,使自己迅速完成由“大學生”向“基層幹部”***小學生***的轉變。
***四***困境之精神寂寞。基層工作,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什麼娛樂設施和場所,而鄉鎮幹部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調生要有充分的思想準備,工作中多和基層幹部交流學習,生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學會用工作和學習的辦法充實自己的生活。
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