公務員考試結構化面試模擬真題
公務員結構化面試重在選拔適合本崗位的專業人才,考生想在面試中得到突破就要掌握結構化面試試題,以下是小編為你整理的公務員考試結構化面試模擬試題,希望能幫到你。
公務員考試結構化面試模擬試題
1、針對大學生零月薪、負月薪現象,各界褒貶不一,你怎麼看?
2、小張工作不好,領導把他的任務交給你做,小張不配合,還打小報告,你怎麼辦?
3、你陪領導視察工作時有村民來告狀,你如何處理?
公務員面試應該杜絕的行為
第一.沒話找話
這是考官最不能接受,但也是考生最願意踩的雷區。因為很多考生在答題過程中可能由於對題目把握不清,答題要點找不到,感覺自己沒話說,心裡又覺得一道題要是答不到幾分鐘會影響自己的考試成績,故而會沒話找話,希望多說兩句,殊不知越囉嗦越招人厭惡。考官一上午要面試很多考生,一道題要聽多位考生回答,答題沒有新意亮點也就算了,居然像“老太太裹腳布一樣又臭又長”,這是考官完全不能接受的,偏偏大部分考生又都有這樣的問題,使考官在聽考生答案時受盡折磨。考生們如果能夠換位思考,理解考官的心理,儘量照顧考官的感受,答題時不囉嗦,不湊話,就能清晰、全面、有感染力地向考官展現自己的水平。
第二.做報告
這類考生突出的問題就是語調沒有起伏,答題時眼神不與考官交流,願意舉題本或舉草紙,自說自話。其實這些行為大都是考生自己潛移默化體現出來的,本身並沒有意識。面試時一定要向考官展示自己,但這類考生就完全漠視考官,把考官擺在與自己對立的方向,自然也就不會獲得考官的認可。考生在面試過程中要儘量抓住考官的耳朵、吸引考官的眼球,這樣才能獲得考官的青睞。
第三.過分高大上
這類考生有著極端的思想,認為答題內容必須要像新聞聯播的主持人一樣,內容高大上,最好能說一些別人都聽不懂的話,以突顯自己的理論素養。這種觀點其實是特別奇怪的,高大上的東西不一定適合每一個人,如果理論基礎真的很好這些東西是不用生拉硬套,而是潛移默化地存在答題中的,不會顯得突兀和僵硬。但是,大部分考生缺少理論基礎,更多的是生搬硬套,讓考官覺得有背誦的感覺。考官自然不會認可這種高大上的答案,而且,習***和***總理都已經那麼接地氣地在講話了,為什麼我們偏偏要自己為難自己呢?
公務員面試情境題目的應對方法
一、理論解析
“危”與“機”既是矛盾的兩個方面,也是一對並存的概念。公務員面試中出現頻率較高的情境性題目,大多是通過設定各種危機情境來考查考生的應變能力,如果考生在回答問題的時候能夠靈活地轉換角度,做到轉“危”為“機”,將是一大亮點。“轉變角度”即站在矛盾對立方去思考問題,找到矛盾的正解所在,對症下藥,解決問題。“轉危為機”即以一種積極的心態去看待問題,不再單純地想著解決“麻煩事兒”,而是想著如何處理好各方關係,使事件的積極影響最大化,也就是將“麻煩”變為“幸運”。
二、實戰演練
【例題】鄉政府修路改道期間有位鄉幹部在公開場合聲稱,村幹部對於不配合的村民可以採取暴力。此言論在村民中引起很大反響,村民集體聚集在鄉政府門口討個說法。作為鄉政府的一員,此時你要怎麼處理?
【思路】這道題目中,我們能看到潛在的“危機”就是村民聚會干擾鄉政府的正常辦公,削弱政府的公信力,而且處理不當的話甚至可能造成群體性事件。而換個角度想一想,這會不會是我們做好修路改道工作的一個契機呢?借這次機會,我們可以更好地瞭解村民的需求、存在的困難,對修路改道的意見和建議,可以讓村民更好地瞭解這次修路改道的意義、措施、補貼政策等等,從而更加爭取到村民的支援。這就是暗含的“轉機”,是變“壞事”為“好事”。
所以,在回答這個問題的時候,我們既要安撫村民的情緒,迴應村民的質疑,調查相關的事實真相併加以處理,更要想辦法瞭解村民對這次修路改道的意見和建議,瞭解村民的確切需求和真實想法,拓寬村民的意見反饋渠道,使修路改道工作更為順利地開展,同時也提升群眾對政府工作的信任程度。這就是轉危為機,抓住“危機”帶給我們做好工作的機遇。
【參考答案】
鄉幹部在公開場合的不恰當言論損害了政府公務人員的形象,導致村民聚集在鄉政府門口討說法,妨礙了政府的正常辦公。這件事如果處理不當,還容易引發衝突,造成不可預料的後果。因此,作為鄉政府的一名工作人員,我會妥善處理現場情況,力求在解決村民問題的同時維護政府形象。
面對現場的情況,我會盡力穩定大家的情緒,防止事態擴大。首先代表鄉政府就鄉幹部不負責任的言論向村民道歉,並對他們此時的心情表示理解,向村民承諾我們在修路改道中會堅持以大家的利益為重。同時,請其他工作人員立即向領導彙報現場情況,聽取領導指示。
在徵得領導同意後,我會與村民代表談話,瞭解他們對於鄉政府修路改道的意見和建議,是因為修路改道對他們的現有生活造成了困擾,還是由於需要拆遷的群眾對拆遷補償問題有不同的看法。與此同時,我會做好記錄,並向他們表明我們會認真對待此事,在最短時間內給他們答覆。並向在場的群眾宣傳本次修路建成後給大家帶來的利益,以及拆遷補償方面的相關規定,讓大家更能瞭解並配合我們的工作。結合村民的建議,我會再次向領導彙報,聽取領導對此事的意見,就修路改道事件對村民的疑問做出迴應。對此事涉及的相關人員進行相關的調查並且根據規定追究責任。
在之後的工作中,我會更加謹慎認真,對自己的言行負責,對群眾的利益負責。並向領導建議開展單位幹部的工作作風的整頓,希望大家明確我們作為國家公務人員的職責。在處理村民問題時,要注意規範自己的言行,真正將群眾的利益放在首位。