物業監控管理制度彙編
為了提高小區治安水平,加強物業監控的管理工作,需要制定並實施相應的管理制度。小編為你帶來了物業監控管理制度,一起來看看吧。
物業監控管理制度篇一
一、監控室值班登記制度
***一***監控人員必須具有高度的工作責任心,認真落實公司賦予的安全監控任務,及時掌握各種監控資訊,對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。
***二***值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應徵得值班領導的同意並在有人頂崗時方可離開。
***三***對監控到的可疑情況,及時通知巡邏人員進行跟蹤,確保小區的治安穩定
***四***每天對監控的情況進行登記,並對值班登記本保留存檔。
二、監控系統使用管理制度
***一***監控人員服從當班領班的安排,認真落實值班期間的各項工作任務。
***二***監控人員應愛護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作規程,確保監控系統的正常運作。
***三***非工作人員未經許可不得進入監控室。公司員工和外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經過部門領導同意方可進入。
***四***禁止在監控室聊天、遊戲,按操作規程使用,不得隨意拆裝、關閉裝置,做好裝置日常維護保養,保持室內衛生清潔。
***五***公司領導及相有關部門領導需到監控室查詢情況,值班人員應及時報告當班領班,並熱情做好接待工作和給予積極配合。
***六***必須保守祕密,不得在監控室以外的場所議論有關錄影的內容。
三、發現案件線索登記存檔制度
***一***監控人員每天對監控錄影進行翻看,發現有價值案件線索及時另存入U盤保留,並作好標記,為業務部門破案提供有效線索。
***二***監控人員對園區的打架、鬥毆及盜竊、交通事故、火災等錄影進行另存入U盤存檔保留,並做好標記。
***三***對公司領導要求保留的錄影進行另存入U盤,製作光碟長期存檔保留,並做好標記。
物業監控管理制度篇二
一、任何非監控中心人員不得進入監控室。
二、當值人員嚴禁在監控室干與工作無關的事情,如看書、看報、電話聊天及利用電腦玩遊戲機。
三、監控室應保持乾淨整潔,不準在裡面吸菸、亂丟紙屑、雜物以及大聲喧譁等。
四、當值人員及有關人員進入監控室之前,必須換上拖鞋才能入內。
五、對於突發事件、事故,必須用錄影機錄下事故的經過,並且做好書面記錄,上報領導。
六、當值人員必須維護監控裝置,上下班前後對裝置進行清潔擦拭。
七、詳細做好交接班記錄,並且對接班人員交待重點及注意事項。
八、監控裝置如出現技術故障,應立即報告上級,並通知維修單位工作人員進行維修。
九、監控當值人員如發現報警或事故現象,必須通知當值領班或離事發區較近的保安趕到,如領班或事發區較近的保安故意拖延時間或不趕去現場,當值人員須即時通知主管處理,但如果監控當值人員發現報警或事故現象,不立即通知主管領班,保安員作跟進處理的,應作紀律處分,並承擔事故後果,嚴重者作開除處理。
物業監控管理制度篇三
1、消防系統是整個小區,消防安全的保證。所以要求時刻保持正常的工作狀態,消防監控室實行24小時值班制度,真正做到“預防為主、防消結合”,制定本規定。
2、消防監控室的消防系統裝置,由專職值班員負責監控,定期保養、清潔和維護。
3、熟悉消防系統的分佈和位置,掌握消防裝置的使用和操作,嚴禁他人操作。
4、嚴禁無關人員進入監控室聊天,或讀書看報等與工作無關的事情。
5、消防水泵、噴淋泵、防火門、照明應急燈等裝置,在正常情況下,應置於自動的位置,所有操作標誌,簡單明確。
6、定時巡邏、檢查裝置是否完好,並做好值班記錄和交接工作。
7、每月對裝置進行手動操作一次,確保裝置正常使用。
8、監控室內衛生保持清潔、裝置每月擦拭一次,保持裝置乾淨。
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