社群資料員述職報告
資料員,是負責工程專案的資料檔案管理、計劃、統計管理及內業管理工作的技術人員,資料員需要通過全國統一的資料員考試,取得資料員職業資格證才能去相關部門正式執業,下面是小編給大家帶來的,歡迎閱讀!
篇1
2011年一年來我做綜合隊的資料員工作。說是做資料員,我還是有許多工作要做,有領料工作、維修 收費工作、水廠核算工作、經管工作及維修監管工作等,其次才是做一些資料。用前一任管理員的話說是:“一有空閒就來寫資料。”到了7月份我把純淨水廠的核算員工作移交給了新來的一位同志。這樣一來好像工作沒原來緊張了,但是上級的各項要求更細緻了,我還在毫不鬆懈的努力著。
2011年即將過去,我心中非常感謝站領導、隊領導及各位同志一年來對我生活上的關心和工作上的幫助,感謝站領導給了我一個發揮自我的平臺,給了我一個鍛鍊的機會,以更好姿態的為社群服務;感謝隊領導及各位同事給我的支援和信任,為了得到大家的督促和相互協作,以求取長補短,把工作做得更進一步,我述職如下,如有不當之處,請多指教:
一、努力學習加強自身修養,不斷提高個人素質
一年來自己認真學習科學發展觀的理論,我以較高的標準嚴格要求自己,學習黨的方針路線和各項政策法規,認真貫徹執行處部及站上2011年工作會議精神,以科學發展觀為統領,建設和諧社群為主線,根據站領導及隊領導的要求不斷加強學習,協助隊長努力做好各項工作,不斷提高自己的思想素質和業務技能。
我在努力學習、提高個人素質的同時,結合站上的工作安排和本隊實際情況,協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的檔案精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸福” 貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些:
1、每天14:30之前報日報、每週日14:30分之前還要報週報給物業辦;月末要總結寫出綜合隊這個月的月報;
2、上半年每天報電力春檢記錄,每週五報春檢工作小結,到5月底報春檢總結;
3、在雷雨季節每週五報防洪防汛小節,一見天下雨就報下雨情況;
4、每月18日前上報材料計劃、每月20日前上報資金計劃;
5、每月10日前後及時列印好申請單為水廠、公寓、隊部領辦公用品;
7、每月30日前上報綜合隊員工的考勤;
8、每月20日前上報水廠送水員工的考勤***半年後因提成增加不給報了***;
9、維修人員急需的材料,要及時整理後列印好,送領導審批,領出來後及時交給維修人員***半年後因維修外包不給報了***。
10、每半個月按規定填寫好嘉興維修的高空作業票,按時打印出來,請示領導審批後,再讓隊領導簽字、維修人員簽字認定。
作為資料員,我要填寫許多資料,主要有***一***傳達站上的隊週會議記錄;***二***隊上學習記錄、培訓記錄;***三***HSE綜合記錄;***四***社會治安綜合治理記錄;***五***消防安全要害保衛記錄;***六***材料計劃登記;***七***三級安全教育卡片記錄;***八***防洪防汛及各種應急演練記錄;***九***HSE危險因素清單;***十***隊部各種資料等。後來上級檢查整改後又增加了一些,但主要是這些。
三、主要工作成績
近一年多來,我是第二物業服務站綜合隊的資料員、經管員、材料員和純淨水廠的收費員與核算員,時常早出晚歸忙碌在綜合隊的各個班組之間,也常去物業辦和綜合辦。
我被安排到綜合服務隊當了資料員、經管員、材料員後,當時人員不熟,工作頭緒雜,常常忙不過來。隊領導和同志們都支援我、鼓勵我幹好工作,還經常幫助我,讓我的信心越來越強、幹勁越來越足了!
自去年的八月份後,我又義無反顧地承擔了鳳源純淨水廠的收費和核算工作,這一下工作更忙了,常常披星戴月、樂此不彼!我每天要按時向站上彙報綜合隊及嘉興維修的工作情況,有時還要問清工作的質量和數量,以求彙報的準確無誤,同時也讓工作人員感到他們的工作成績所在,無意中也在促進他們的工作水平;每半個月為了對維修工作人員進行安全提示,就按規定讓他們按時、認真地填寫好“高空作業票”,提醒他們忙於工作中不忘安全,督促他們在外工作時常提高警惕,保障安全措施的實施,在一定程度上起到了安全監督的作用,同志們對他的歡迎是顯而易見的。承擔了鳳源純淨水廠的收費和核算工作後面臨的困難也是顯而易見的,最大的困惑就是繁忙工作中對水廠核算工作的“專業不熟”,一方面我刻苦鑽研,一方面又不恥下問,不到一個月,我就能在這方面順利地工作,也很快得了隊領導和同志們的一致好評。
我在承擔了純淨水廠的核算工作後,別的工作減少不多,就是一年後維修材料的報料計劃漸漸地完全移交給了外包公司的材料員、家政維修的收費工作移交給了物業大廳。我在水廠工作時,一直能和別的工作人員團結協作,和大家打成一片,除了核算、收費之外,還在水廠員工忙不過來時積極地幫助他們,及時幫他們接電話或別的工作,做了不少和使用者打交道的事兒,也增加了不少助人為樂的感覺!
我當了經管員之後,人們見了我都笑臉相迎,希望有給大家發錢的好訊息,我也希望有這樣的好訊息,但我有時候也怕這樣的好訊息,特別是我工作忙不過來時。不過怕歸怕,工作總要盡職盡責地幹好。“好訊息”帶給我的多是下班後不能按時回家,有時候在冬天裡傍晚七、八點才能回到家裡。綜合隊有二十多人,有四、五個就和我住在同一個小區裡。一般到家裡還沒有稍息,我就要走出門去給小區院子裡的同事發錢。拿到錢後,同事們滿臉喜氣,我覺得身上的勞累也就煙銷雲散了!作為收發錢的管理人員,我雖然不急躁,但是在仔細、認真之中,一年多來一點差錯都沒出現過,也不止一次受到了隊上同事和綜合辦同事們的表揚,我一時什麼也說不出,但心裡比喝了蜜還甜!
今年四月份以來,形勢變化較大,由於社會勞務費增長、送水工工資提成增加,給送水工發的工資出現困難:送水工上交的現金收入還不夠給他們發工資,我就多次和隊長商討、去向站上請示,到後面只有自己把錢先墊上。這樣過了兩三個月,***的心比提成少時按時向站經營辦交收入時還要多一些,我不是把自己算的賬多算幾遍,看有無出錯,就是和他們一起探究怎麼樣能多掙些提成,或不停地向上級反映他們的情況,看能否多給他們一些溫暖和關懷。上個月他們上繳的收入少於提成工資 ,根據站領導的意見,就給兩個送水工各欠發工資一百多元,我還給他們各自鄭重地寫了欠條,保證下一次發工資時一定歸還。
看起來工作較忙,獎金也該較高吧。事實恰恰相反,獎金在全站是最低的一類,因為經管員和資料員就是這個係數。我想到了各位領導及同事們一直對我無限的關心和信任,感到這比什麼都強,總是力爭要把上級安排的工作盡職盡責地幹下去,而且要幹好,不落於人後。
幹上管經員這一工作後,我從不知到知,從知之不多到能勝任,從能勝任到對原來的工作方法有所改進,心中有了無限的欣慰。我幹一行、愛一行,深愛著物業服務這一行業,絲毫不為前後待遇有差別而斤斤計較。我在收費中已經熟練了各個細節,既懂得了報表的做法,也能在核算中從每天的賬面上查對送水情況,及時解決了因疏忽造成的個別失誤。在我個人的努力和同志們的幫助下,我上繳收入沒有出現差錯,給送水員工發工資沒有出現差錯,管理工作上有了一定的起色。純淨水廠每天到各處送水,服務於大眾,這是光榮而神聖的職責,我能投入到這一服務的洪流中,也覺榮幸。
到了六月底,正當隊上的一些工作繁忙,水廠送水工服務的積極性可能會因提承量發不全而受影響時,站領導英明決策,說到做到,根據處裡的意見從7月1日開始給住戶送水每桶改為5元。這就預示著水廠的經營將扭虧增盈。也就在這期間,站上給服務隊派來了辛同志,一開始讓她幫忙把一些資料寫完整,到後面站領導考慮到她幹過財務工作,7月1日後就讓她來管水廠的核算、收費工作及食堂的一些工作。為了讓辛同志儘快適應這一工作,我就有計劃、有步驟地來交待。回想我當初接觸到這一工作時,各人都忙於自己的事,只有靠自己的探索鑽研和不恥下問來攻下來一道道的難關,也走了不少彎路。為了讓辛同志儘快適應這一工作,我就根據自己的想法來實施了。有的地方概念難理解,辛同志一時不能理解透,我就不厭其煩地講了一遍又一遍,當思路仍轉不過彎來,我就有點急了,幾乎像慶陽土話說的“急得跳蹦子”!但當對方說到和我的思路基本一致時,我又忍不住像孩子似地笑了起來,非常地歡天喜地!朗朗笑聲裡暴露了我多少的苦樂年華啊!我想這是站領導在支援綜合隊的工作,我要力爭支援辛同志在工作上比自己幹得更仔細、更有水平,我不想讓別人再走自己走過的彎路,我有信心支援她儘快適應這一工作,也有信心在月底核算時,水廠的核算絲毫不差!
實踐是檢驗真理的唯一標準,以後的實際證明,我的設想是對的,做法也是正確的。
核算的工作他已一步步地移交給了別的同志,我就有一定的精力來完善、改進相關資料,也能協助隊領導做一些事,同時還能寫一些訊息,以求激勵自己、鼓舞員工們的士氣,也以求站上的工作能再接再厲,更上一層樓!
我在綜合隊任資料員一年來,所做的工作給了我學習和鍛鍊的機會,也給了我一個發揮自我的平臺。
說到貢獻,可算有以下幾點:
1、我每天按時去嘉興維修班抄工作量,然後在每天的兩點半前上報給站上。抄工作量,美其名曰是為他們彙報工作成績,每天和他們談話,瞭解他們工作中的困難,鼓勵他們好好幹。在我的建議下,他們的記錄更加細緻、全面,工作的積極性更高,讓我經常要給物業辦彙報好多工作成績。這一項工作沒有節假日,也沒有星期天,像鐘錶一樣運轉。但是我的工作得到了員工們的認可,也覺得非常欣慰。一年來在這方面的工作進展不少,一方面是把日報表和週報表搬到了計算機桌面上,看起來一目瞭然,也節省了不少時間;把“家政”和“公用”分開後上報,更加脈絡清晰,兩方均受益匪淺;週報表按物業辦要求的格式填寫,更加細緻,顯得綱舉目張、一目瞭然,更主要的是我把週報改為word文件來編輯,編寫上報後也很整齊,更進一步了。每天我把嘉興維修的工作分為家政和公用上報。日報上報後,我就把這些內容及時的編輯到週報裡。物業辦對週報也有了新規定,不僅要求把綜合隊每週生產例會督辦工作落實完成情況和下週工作安排寫出來,而且還要把嘉興維修的家政和公用的工作量各分到幾個區裡——是哪個小區裡幹得活,這樣就分得更細,也要多費一些心思。後來我按上級要求順利的報了每個月的月報。物業辦對這些努力都是認可的。
2、嘉興維修的督促工作。每天我向嘉興維修的工作人員要工作量,就在促進他們的工作。
3、在水廠的收費核算工作我總算研究出了它的來龍去脈,在此我學到了書本上沒有的教誨。我已熟練,在大家的信任和協助下,已經能順利開展。我常和水廠管理員及送水員工談心,談論他們工作中的困難,協助他們做好工作。由於我們在工作中團結互助,極大地發揚了團隊精神,因此我們克服了一個又一個困難,一如既往的把水及時送到位,得到了住戶的好評和站上人們的認可。在實際鍛鍊中,需要的一些專業素質,人際關係中各種素質的提高都在潛移默化中,體現在工作的順利進行上。在此期間我也有所退縮心理,但“不經一番寒霜苦,哪能臘梅撲鼻香”?我投入社群建設的洪流,不能由我說要“退縮就退縮”,說“忍讓就忍讓”?!總之水廠近一年的收費、核算任務已順利完成。
4、訊息彙報。我及時的向綜合辦寫了一些通訊報道,讓站機關了解基層人員的工作情況,也表揚了他們的好人好事。
5、工作協調。站機關的兩個辦公室常發來“命令”,讓我及時地聯絡和協調,我一直在努力地應對,在爭分奪秒中爭取做到讓上級認可、群眾滿意。
四、我以上所說的工作,得到了大家的一致認可,是有一些進步,但還不夠。
對照個人的工作實際情況,還有不少的缺點和不足。在工作中看起來比較仔細認真,但在思想和實踐中還缺乏一定的靈活性甚至藝術性,以致有時效果不顯著,不盡如人意。在實際工作中我知責任重大,以後要多一些虛心,謙虛謹慎、戒驕戒躁,一如既往的遇見問題多向內行人請教、探討。
五、今後努力的方向
在實際工作中,行動上要做到“三輕一快”、“五個一樣”、“四愛”等,對待住戶熱情主動,時刻做到優質服務,想住戶之所想,急住戶之所急,幫住戶之所需,時時遵守“七不準”,以吃苦耐勞、任勞任怨的態度,埋頭苦幹,盡職盡責、保質保量地做好每一項工作。
在站上的檔案裡,我從資料員、經管員、核算員直到現在的物管員,表明了上級對我的重視,所做的工作不簡單啊。不管是啥工作,我都樂意去幹,我常說我就是工作部門的螺絲釘或一塊磚,無論安置到什麼位置,我都想著發揮點有益的作用。我知道,個人能力有限,距“毫不利已、專門利人”的品位還很遙遠,但是我願意不停地向這一方向去努力!
在以後的工作中,我要不斷地尋找自身的差距,有一份熱、發一分光,力爭實現服務的親情化、人性化、標準化、差異化的個性服務品牌,為全面提高綜合隊各班組的工作質量多做貢獻!
篇2
自進入公司以來,我一直負責林橋社群生活保障房工程專案的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實反映工程專案的施工結果,本著“各項工作資料先行”的原則,嚴格按照國家標準規範及各類規定,主動會同相關部門及責任人隨施工進度及時整理完善各項資料。2015年度我的主要工作及總結如下:
1、配合各專業工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關,資料就是在工程建設過程中形成的各種形式的資訊記錄,只有和專業工程師、施工單位資料員、監理單位全力配合才能完成並做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程,要確保資料的真實與完整,為工程驗收提供及時、有效、適用的資料。
2、對前期的地質勘察、施工圖設計形成的檔案,進行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現場會議的記錄工作,做到真實、有效的記錄,整理出會議紀要,經各參加單位會籤後下發。
4、負責工程部與各參建單位往來檔案、聯絡函件、施工圖紙的收發,做好記錄,建冊存檔。
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝,進行整理、歸檔。以便日後查閱及工程結算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對於施工單位工程資料報驗的監督有一定的鬆懈,開工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報,存在拖延、滯後等現象。工程資料應隨施工進度同步收集、整理並按規定移交。在今後的工作中,我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作,保證工程資料的真實、有效、完整,為工程的順利驗收奠定基礎。
20xx年的工作計劃:
1、20xx年工程將進入基礎及主體施工階段,施工隊伍多,施工專案多,所涉及到的技術資料專案繁雜,這對我的工作能力也是一項考驗,我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監管力度,定期對其進行查閱,保證技術資料及時、完整的整理,並達到質檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要檔案、施工中往來函件的收發、記錄、存檔工作。
3、協助工程部各專業工程師,做好各項施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設林橋社群生活保障房這樣建築規模大、施工專案多、配套設施齊全的工程,我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事,我的力量是微不足道的,今後工作中存在的不足之處,望各位領導與同仁給予批評指正。我將總結過去的不足繼續努力工作,為公司的建設貢獻自己的微薄之力!
篇3
時光如梭,忙碌中到了年末,,回顧將近一年來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙併充實是我最好總結,特對過去的工作總結如下:
***1***注重思想品德素質修養及職業道德修養。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,端正態度認真負責的工作,熱愛自己的本職工作,認真對待領導交付的每項任務,開展工作前能合理安排工作計劃,有主次的先後及時的完成各項任務,有效利用工作時間,保證按時完成工作任務。
***2***提升專業知識和工作能力。本人自20xx年x月進入xxx公司工程管理部擔任工程管理部資料員工作。一直貫徹著“把工作做得更好”的目標,在領導的提攜和同事的幫助下,自己摸索實踐,細緻的做好瑣碎的工作,順利的開展並熟練圓滿的完成以下本職工作:①負責收集並整理齊全工程前期的各種資料的工作;②負責工程專案的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙並進行登記以後,按規定向有關單位和人員簽發,由收圖方簽字確認;③收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、施工方案、工程聯絡單、會議紀要、函件等資料並歸檔。對每天收到的管理檔案、技術檔案進行分類、登記並歸檔。負責專案檔案資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作,負責做好各類資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作,嚴格遵守注意保密的原則;④負責編制向集團彙報的工程半月報及月報,參加並編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀要,做好資訊的收集、彙編工作,確保資料的真實有效完整及管理目標的全面實現;⑤配合公司技術部、成本採購部、外聯部、財務部等部門,根據各部門職能工作,提供及接受相關工作程式檔案,做到上傳下達,保證本專案工程各項工作順利運轉;⑥登記保管好專案部各種書籍、工具;⑦及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規範,我今後會再接再厲把工作做的更好。
***3***資料工作雖然基本達到預期目標,但個別不足方面亦急需反思,需待改進,經驗亦需總結歸納,持續改進。在工作期間,陸續發現一些問題和不足:①施工單位上報的動態資料編號凌亂,經常出現重複和空缺,對整理核查資料帶來不便;②個人管理上也比較亂,沒有完整的檔案目錄和整體思路,影響工作效率。針對如上問題,在以後的工作中採取以下幾點克服:①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作,確保上報資料的意見明確以及便於登記管理;②核實工程資料的完整情況,對摺皺、破損、參差不齊的檔案進行整補、裁切、摺疊,使其儘量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特徵對檔案資料進行分類,將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃儲存。並定期對檔案資料進行核查,對遺缺檔案進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目瞭然,以便以後檢查及歸檔。
新的一年裡,工程即將進入全面主體結構施工階段,會有更多的資料需要我來處理,重點工作事項如下:①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;②各單體工程即將陸續竣工,向住房與城鄉建設局檔案館移交竣工資料。目標任務是嚴格按照集團要求的、國家規範要求的順利圓滿的完成這些重點工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領導和同事,努力使工作做得更好。同時還需要多認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。
總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。