天貓超市已發貨但不想要了
天貓超市已經發貨但不想要了,可以申請退款,讓賣家聯絡物流公司召回貨物,也可以在直接拒收。若購買的是部分特殊的商品,不支援無理由拒籤,需要聯絡商家。保留好與賣家的聊天記錄,注意查詢快遞的退回狀況,及時和賣家溝通。
天貓超市已發貨但不想要了的解決方法
天貓超市已經發貨了但是不想要,可以申請退款,也可以拒收,賣家已發貨,使用者可以聯絡賣家,賣家可主動聯絡物流公司召回貨物,若是物流公司無法及時將貨物召回,可以拒收。
購買的如果是定製、代購等特殊的商品,天貓不支援無理由拒籤商品,需聯絡賣家協商。個人原因退貨,將貨物寄回給賣家的,包郵的商品由買家承擔寄回郵費,非包郵商品,買家承擔來回路費。
建議保留好與賣家的聊天記錄截圖,注意查詢快遞的退回狀況,及時的和賣家溝通退款相關事宜。賣家簽收退貨後,如果出現拒絕退款的情況,可以申請客服介入處理交易。