人際交往法則：沒有人願意被利用，千萬不可現用現交
說起楊瀾，大家都知道她是我國著名的節目主持人，是位睿智的知性女人。楊瀾在擔任《正大綜藝》節目主持人時，曾被邀請到廣州市天河體育中心擔任演出的主持人。在這次主持中，楊瀾遇到了一件尷尬的事情。主持晚會到一半的時候，楊瀾下臺階時不小心摔倒了。臺下那麼多觀眾，眾目睽睽，確實令人難堪。但楊瀾非常沉著地爬了起來，憑著她主持人特有的口才，對臺下的觀眾說：“真是‘人有失足，馬有失蹄’。我剛才的獅子滾繡球的節目滾得還不熟練吧？看來這次演出的臺階不那麼好下哩！但臺上的節目會很精彩的，不信，你們瞧他們。”
楊瀾這段自我解嘲式的即興演講非常成功，不但為自己擺脫了難堪，更顯示出了她非凡的口才，以致她話音剛落，會場就立刻爆發出熱烈的掌聲。有的觀眾還大聲說：“廣州歡迎你！”
碰到尷尬事時，我們無法控制別人的反應，但卻可以控制自己的反應。這個時候，關鍵是不要動怒，不要表現出你對其他人的表現的不滿，你一定要鎮定，只有鎮定，才能發揮你的智慧，使自己從尷尬中解脫出來。
2011年4月14日，51歲的德國總統武爾夫訪問該國西部城市威斯巴登，突遭居民扔雞蛋襲擊，雞蛋砸在了聯邦總統的衣服上。當時陪同武爾夫的黑森州州長身上也濺到了一些蛋黃液。遭遇這樣的尷尬，武爾夫本人並沒有暴怒，他和德國前任總理德國科爾遭遇的情景雖然相似，但是處理方式卻不同。科爾1991年訪問德國東部城市哈雷時也被人扔擲雞蛋、番茄並潑灑油漆，科爾非常生氣，衝上前去就要打人，最終被安保人員拉扯住了事。而武爾夫表現得很坦然，他對此自我解嘲：“我想與民眾進行接觸，所要付出的代價就是隨時會被扔雞蛋。”
在換上一件外衣後，武爾夫神態從容地重新回到公眾場合，並與大家一起在“女孩節”活動上合影留念。
面對尷尬，武爾夫顯得非常鎮定，而自我解嘲的方式不僅化解了尷尬，還贏得了人們的讚賞。
所以說，遭遇尷尬並不是什麼大不了的事情，不管這尷尬是怎麼造成的，是因為自己的不小心還是別人故意給你難堪，都不要氣急敗壞或者是懊悔自責，這種態度不僅於事無補，還會進一步破壞你在別人心目中的形象。既然事情已經發生了，倒不如學學楊瀾和武爾夫，灑脫一些，睿智一些，運用自我解嘲的方式緩和氣氛，讓這尷尬在輕鬆的氛圍中煙消雲散。
自我解嘲確實是一種高超的交際藝術。不過，要想做到這一點，需要有達人的胸懷，需要有直面的勇氣。在眾人面前，人們習慣於掩蓋自己的缺點，害怕別人知道，於是“患得患失”。其實很多事情是欲蓋彌彰，你反倒不如大方說出。
傑斯塔東是英國一位著名的作家。他的文筆征服了很多讀者，但是他的形象卻讓很多人不敢恭維。他是個大胖子，而且由於肥胖的原因，導致他行動笨拙。對於這一點，他心裡也很清楚。一次，參加一個重要聚會時，傑斯塔東看出一些慕名前來的讀者對他的體形頗有微詞。這種事情要是放到別人身上，肯定特別難為情，惱恨自己的胖身材，但是傑斯塔東沒有，他不迴避自己的身材，而是自嘲地說：“我是個比別人親切三倍的男人。每當我在公共汽車上讓座時，便足以解決三位女士的座位問題。”此言一出，滿座皆笑，不再有消極的言論出現，而聚會現場頓時活躍起來。
可見，自我解嘲不僅是一種防守藝術，而且還會大大融洽自己與他人的關係。自我解嘲是一種自信的表現，它展示給別人的是一種大氣，它往往能帶給人智慧和幽默的享受。
【小結】
碰到尷尬事時，我們無法控制別人的反應，但卻可以控制自己的反應。這個時候，關鍵是不要動怒，不要表現出你對其他人的表現的不滿。
自我解嘲是化解尷尬的一種很好的方式，它不僅是一種防守藝術，而且還會大大融洽自己與他人的關係。