接機商務禮儀衣著
機場接機不僅僅接待客人這麼簡單,還代表著公司的禮節、形象等等。有哪些呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
男士
穿著西服,對商務人員而言,體現其身份,也體現其所在企業的規範化程度。商務男士穿著西裝時,必須瞭解襯衫、領帶、鞋襪和公文包與之組合搭配的基本常識,才能真正地穿出品位。
在日常商務活動中,經常能看到一些反面教材:西裝不成套、不合身,短袖襯衫套西裝,西褲口袋放雜物等。
襯衫搭配
襯衫的所有鈕釦一一系好。不管是衣釦、領釦還是袖釦。
襯衫的袖長長短要適度。最美觀的是襯衫的袖口恰好露出1釐米左右。
襯衫下襬均勻地掖進褲腰之內。不能在褲腰的交界處皺皺巴巴,或上下錯位、左右扭曲,特別不能部分或全部露在褲腰之外。
正裝襯衫大小要合身。尤其衣領、胸圍要鬆緊適度,下襬不宜過短,一般為純色,不選斑點或者方格花紋。
領帶佩戴
領帶的顏色應根據襯衫來挑選,通常最易搭配的是紅色、藍色或以黃色為主的花色領帶,一般稍長於褲子的腰帶即可。
在非正式場合,穿西裝可以不繫領帶,但襯衫的第一個釦子一定要解開。
西裝扣
西裝扣的扣法很有講究。
雙排扣西裝:釦子全部扣上,正式場合極少穿。
單排扣西裝:按照一般商務習慣,底端一顆不扣,或者全不扣。如果穿三件套西裝,則應扣好馬甲上所有的扣子,外套的扣子不扣。
男士著西裝“三個三”
三一定律
男士穿著西裝、套裝外出時,身上有三個部位的色彩必須協調統一,這三個部位是指鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。
三色原則
男士在正式場合穿著西裝套裝時,全身顏色必須限制在三種之內,否則就會顯得不倫不類。
三大禁忌
正式場合穿著西服、套裝時,不能出現的三個洋相:
袖口商標沒拆
袖口上的商標應該是在買西服付款之時就由服務人員拆掉。
穿夾克打領帶
領帶和西服套裝是配套的,如果是內部的活動,穿夾克打領帶是允許的。但是在正式場合,夾克等同於休閒裝,所以在正式場合,尤其是外事商務交往中,穿夾克打領帶是絕對不能接受的。
襪子出現問題
商務交往中有兩種襪子是不能穿,第一是尼龍絲襪,第二是白色襪子。
女士
在商務活動中,女性著裝時尚是最基本的商務禮儀。一般情況下,女士在著裝顏色上比男士要豐富很多,主要傳遞的是信任,給別人專業感和穩定感。
迄今為止,沒有任何一種女裝在塑造職業女性形象方面超過套裙的,但是下述四大禁忌,不可不察。
女士著套裙“四禁忌”
穿黑色皮裙
在商務場合不能穿黑色皮裙,因為在外國,街頭女郎才如此裝扮。所以與外國人打交道時,尤其是出訪歐美國家時,穿著黑色皮裙絕對不可以。
裙鞋襪不搭配
鞋子應為高跟或半高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,顏色以黑色最為正統。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。襪子一般為尼龍絲襪或羊毛高統襪或褲襪。顏色宜為單色,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規選擇。襪口要沒入裙內,不可暴露於外。襪子應完好無損,如有洞洞,就顯得極不協調,不夠莊重。
光腳
在國際交往中,穿著裙裝,尤其是穿著套裙時不穿襪子,往往會被人視為展示性感之嫌,因此,光腳也是不允許的。
三截腿
所謂三截腿是指,穿半截裙子的時候,穿半截襪子,襪子和裙子中間露一段腿肚子,結果導致裙子一節,襪子一節,腿肚子一節。這種穿法容易使腿顯得又粗又短,術語叫做“惡性分割”。
接機商務禮儀
1、做好接站準備
如果不認識客人,應當備有貴賓的照片。
2.確定飛機班次、到達時間
依據貴賓搭乘的飛機班次,預先電詢航空公司該班飛機是否準時或延遲,乘客名單中是否包括該位貴賓,他是否已坐上此班飛機等事項。
3.務必要在飛機抵達前先到達機場。
4.接機準備
在前往接機之前,接待人員應先行以海報明顯寫出貴賓姓名,飛機抵達時便可由接待人員拿著,以提醒貴賓的注意。
接待特別貴賓還需要準備橫幅或海報,見面時贈予鮮花。
機場接機禮儀
5.相互介紹
見面後,由介紹人或祕書互相介紹,被介紹人應點頭微笑以示尊敬。
6.初步認識後,雙方握手,並交換名片。
遞接都要雙手,接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視,遞的時候有字的一面朝向對方。
收到別人名片時,應該回別人的名片,如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時遞接,應當左手接右手遞。
7.食宿安排
接到客人後,要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛,安排好貴賓的食宿。