機場接待商務禮儀

　　在商務工作中，相信您也會遇到要去機場接待客人的時候。作為代表公司的接機人員，我們需要注意哪些禮儀呢?下面小編就大家整理了關於，希望能夠幫到你哦!

　　機場接機不僅僅接待客人這麼簡單，還代表著公司的禮節、形象等等。珠海禮儀協會與您分享機場接機禮儀：

　　1、做好接站準備

　　如果不認識客人，應當備有貴賓的照片。

　　2.確定飛機班次、到達時間

　　依據貴賓搭乘的飛機班次，預先電詢航空公司該班飛機是否準時或延遲，乘客名單中是否包括該位貴賓，他是否已坐上此班飛機等事項。

　　3.務必要在飛機抵達前先到達機場。

　　4.接機準備

　　在前往接機之前，接待人員應先行以海報明顯寫出貴賓姓名，飛機抵達時便可由接待人員拿著，以提醒貴賓的注意。

　　接待特別貴賓還需要準備橫幅或海報，見面時贈予鮮花。

　　5.相互介紹

　　見面後，由介紹人或祕書互相介紹，被介紹人應點頭微笑以示尊敬。

　　6.初步認識後，雙方握手，並交換名片。

　　遞接都要雙手，接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視 ，遞的時候有字的一面朝向對方。

　　收到別人名片時，應該回別人的名片，如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時遞接，應當左手接右手遞。

　　7.食宿安排

　　接到客人後，要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛，安排好貴賓的食宿。

　　讓客人感覺賓至如歸的感覺就必須注意每個接待細節，下次各位朋友去接機的時候可要好好注意了!