營銷激勵小故事
營銷人員每天的工作壓力都好大,適合的激勵是對自己非常有用的。下面是小編給大家整理的,供大家參閱!
羅光明出生在江西省井岡山市永興縣一個農民,從呱呱墜地開始,貧窮便和他緊緊相連。永興是老革命根據地,地處偏遠山區,祖祖輩輩靠著僅有的土地刨食度日,生活更是貧上加貧,苦上加苦。
家中又添了二個弟妹後,年幼的他開始跟著父母一道上山幹農活。起早貪黑,一年到頭收得的僅有的一點糧食,卻不能讓全家人果腹。8歲時,羅光明到了上學的年紀,按家裡的情況,他根本上不起學校,但沒有文化的母親還是咬牙將他送到了學校,希望他能讀書上大學走出這個貧窮的山村。學校離家裡10多裡地,天不亮羅光明就起床,幫著母親煮好豬食後,帶著一個菜團到學校上課,下午放學後,再走10多裡山路到地裡幫父親幹農活。雖然已是上學的,但從小學到初中,羅光明大部分時間都與農活為伴,幹活成了他的主業。
刻骨銘心的飢餓、勞累一直伴隨著他。可是,生活的艱難並沒有壓倒全家人,雖然貧窮,母親卻是很樂觀。有時候,羅光明幹活累得倒在地上實在不想起來的時候,母親總是給他唱山歌,給他設想將來。母親的明朗樂觀,深深地感染著他。望著遠山,他向母親許下自己的願望:他一定要做一個有作為的人,一定要讓全家人過上好日子!
改變貧窮的強烈願望帶給羅光明無窮的動力。1990年,羅光明以優異的成績考上了縣裡的重點高中。羅光明利用自己所學的知識,每逢假期就到電器維修部去幫忙打工,自己掙得學費,在縣城讀完了三年高中。1993年他以優異的成績考取了廈門大學,讀上了自己的電子工程專業。
從小的勞動,使他養成了勤動手習慣,對於電子技術的,又讓他有了勤動腦的習慣。在廈門大學就讀的四年時間裡,羅光明找到了屬於自己的天地。這時的他,雖然對自己的方向還沒有明確的,但對電子工程技術的興趣已讓他隱約看到了的方向。在大學中,他自己揀過廢舊零件動手組裝過自行車,不但自己用還送給別人;同學中誰的隨身聽、錄音機壞了,都是他幫忙修理。1997年,羅光明從廈門大學畢業時,不但成績樣樣優秀,而且也積累了豐富的實踐經驗。
改變:拯救的驅駛
大學畢業後,按照自己的志趣,羅光明想在自己的電子工程技術領域方面發展,可是,一切卻並沒有如他所願,許多用人單位並不接收他。生存的迫使羅光明不得不做出新的改變,他必須先找到一份工作,再求的發展。1998年5月,廈門市有名的悅華集團招聘中層管理幹部,在近1000多人的中,羅光明憑藉自己認真、嚴謹、創新贏得了集團中層管理負責人的職位。可是,按部就搬的坐辦室的日子卻讓羅光明感到枯燥和無味,在這裡,他的完全靜止,沒有了流動。
失去創造的樂趣,便找不到飛翔的翅膀。1999年8月,羅光明辭去了在悅華的這份優越工作,回到千千萬萬的打工仔行列。
有時會不適時宜地開的玩笑。就在羅光明辭職後的第二天,一件災難性的事情降臨到他的頭上:遠在江西農村老家的父親被確診患了肝癌!當羅光明急匆匆趕回老家,在縣城醫院看到虛弱的父親時,他什麼話也說不出來。因為沒錢在醫院住院治療,父母親選擇了回家治玻工作以後,羅光明每月寄回1000元給父母,靠著這些錢,父親還能有份藥吃維繫。
在家裡住了三天,羅光明起程回廈門,為了掙錢給父親治病,高中未畢業的弟弟也跟他一道去廈門打工。臨走時,他將工作不久的一點積蓄,全留給了父母。他不敢告訴父母他已辭了工作,更不敢看母親焦灼不安的眼神。坐在回廈門的火車上,羅光明回想起少年的誓言,想到的脆弱,不禁默默地流下了眼淚。
眼下最需要的是錢。為了掙錢,羅光明降低了找工作的門檻,凡是能馬上上班的工作他都一概接受。他找了一份商場營業員工作,又兼職了一份晚間的咖啡廳服務生工作。二份工作幹下來,一個月能有2000多元的收入。除留足自己一點生活費用外,他將這些錢全都寄回了老家。
一年過去,父親的病在藥物作用下,沒有繼續惡化,得到了穩定。可讓人萬萬沒有想到的是,在廈門一家工廠打工的弟弟,患上了和父親同樣的病!羅光明根本不敢這是發生在自己身上的事情,除了無助,他只有揪心的難受。
弟弟的病,他不敢告訴父母,沒有錢住院,他只好在廈門租了一間像樣的房子,讓弟弟有個稍好的環境休養。從此,羅光明變得沉默。他明白,自己再怎麼的打工,也永遠改變不了家人。沉浸在無聲的悲痛之中,羅光明有著強烈的創業衝動。他苦苦思索著創業的方向,尋找創業的。他多麼希望,某一次靈感和機遇能為自己帶來商機。
創業:不怕沒有錢,只怕想不到
當初,羅光明選擇了在超市商場做營業員的工作,是想等機會成熟時,再作另外的打算。現在,的逼得他連選擇機會也沒有。在商場,他在小家電產品櫃負責促銷導購工作,時間一長,漸漸上了這份工作。因為對電器產品感興趣,在為顧客介紹產品時,他總是顯得很專業,講解得很有耐心,這樣一來,他的額直線上升。還有更重的是,他在這裡獲得了創造的樂趣。每當有新產品時,他都要對它們的功能進行研究,從產品的功能和構造,到產品的技術和和成本,他都會搞個一清二楚。除此之外,他還會在現有產品的基礎上發現它們功能的不足,然後再根據自己的創意在腦中將它們完善。二年的時間過去了,羅光明在商場養成了這樣一個習慣:看見一件東西就想去改變它、創造它。
2001年6月的一天,一件小事的發生,讓羅光明的再一次有了改變。
這天下午近下班時,有一位顧客前來購買用於清新空氣殺菌的機器。羅光明向她推薦時下正熱銷的臭氧消毒機。可是,顧客卻還想要具有過濾空氣清除顆粒灰塵的功能。羅光明向她推薦了單獨的空氣淨化機,可是老人又嫌多買一個機器回家佔地方,而且價格也貴。最後顧客什麼也有買,遺憾而去。顧客走了,羅光明卻動起了腦子,商場現有的一些空氣淨化器跟空氣消毒機,都只是單一性的產品,沒有綜合功能,如果將多種功能集中在一起,這樣既能避免顧客買了多種機器在家擺放佔地的不便,還能降低成本,讓顧客受益。這個想法讓羅光明看到了創業的曙光,於是,他開始查詢資料,實施這個創意。
人的一生有三分之二的時間是在室內度過,而其中大部分時間又是在家中度過。由於室內環境各個因素均會作用於人體,隨著住宅不斷向空中發展,高層建築越來越多,人們也越來越開始重視住宅室內衛生。為此,專家們從日照、採光、室內淨高、微小氣候及空氣清新度等五個方面對現代住宅提出衛生標準,因此,家用環保類小家電存在一個廣闊的市常當今,國內外空氣淨化普遍採用HEPA過濾技術、負氧離子、臭氧技術,經過三十多年的應用,技術已十分成熟。羅光明將這三種技術集中在一起,設計出具有多重功能的空氣清新機。高效HEPA過濾網,可過濾空氣中99.9%以上的塵埃微粒、花粉、細微毛髮、蟎蟲屍體、煙霧等;採用活性碳,具有強大的吸附作用和脫臭功能;每秒鐘散發150萬個負氧離子可增強心肺功能、提高人體免疫力;經過空氣乾燥後的臭氧,純度更高,殺菌能力更強。如果每天使用空氣清新機3小時以上,對流行性感冒、肺炎、鼻炎、哮喘等有一定的預防作用。
產品技術完善後,羅光明設計出了具有人性化、獨特外觀樣機。帶著樣機,羅光明找到廈門好幾個生產小家電的廠家,希望得到認同與之合作。一連好幾天,當初感興趣的廠家都沒有與他聯絡,羅光明的心揪得緊緊的。擔心的一幕在一週後終於出現,幾個廠家都回了話給他:你要是有興趣,可以付款我們替你生產,但要雙方合作,我們不願意擔風險。
羅光明只好再想辦法,找遍了,再將所有與他有過交往的商人在腦中過濾,最後一個與他有過一面之緣的香港商人跳了出來。還是在悅華集團做酒店管理的時候,這位姓林的香港客商來廈門參加“9.8臺商展銷會”時生了病,羅光明組織人員為他幫忙布展。事後,林先生很,留下了一張名片給他。雖然已事隔多年,但是羅光明還是決定試一試。
好運在山窮水盡時開始降臨。真是無巧不成書。林先生這時剛好在廈門成立了香港百事廈門分公司,貿易業務。與林先生見面後,羅光明講明瞭自己的處境,並將父親跟弟弟同時得了絕症的訊息告訴了他,真誠希望林先生能幫助他。林先生雖然於羅光明的一片赤誠,但在商言商,他提出要產品有市場反饋時才能。這無疑又給羅光明出了難題,產品未生產出來,怎麼能看到反饋?情急之中,羅光明猛然想到網際網路,他提議,先將產品放到林先生的貿易網上去投石問路。
一個星期後,產品在網上有了反潰香港的幾家公司和歐盟國家的一些公司都發來了郵件詢問,美國一家公司還發來一封郵件,希望訂購500臺這樣的機器。雖然只是一筆意向性的業務訂單,卻帶來了林先生跟羅光明的合作。接下來,產品在通過中國疾病預防控制中心、福建省衛生防疫站的檢測和認證後,終於開始了生產。
歐洲500臺訂單成了他們的第一筆業務,就是這一筆業務,賺得了人民幣100多萬元。有了良好的開端,林先生也信守承諾,與羅光明簽訂了合作協議羅光明以技術折價100萬元佔有公司的股份。
簽完協議的當天,羅光明獨自在新的辦公室坐了一夜。重負多年的他在此時終於有了一絲寬慰。
90年代初期,空氣清新機在歐盟、美國等發達國家已形成了週期性的消費,市場已非常成熟。網際網路帶來的商機跟資訊,加上林先生多年的貿易經驗,使得產品漸漸看好。
在空氣清新機的基本機型上,羅光明又研發出了超聲波加溼機系列、臭氧殺菌加溼機系列。今年5月,針對非典及一些流行疾病,在HEPA過濾技術的基礎上,羅光明又研發出了具有薰香機電熱效果的中草藥殺菌網。獨特的植物花香可消除疲勞、鬆弛神經;在清新空氣的同時,還有著獨特藥療保健作用。新產品在《國外採購》雜誌跟網際網路上一亮相,即受到了外國客商的青睞。
2003年7月,空氣清新機系列產品已獲得了認證,目前,產品正在美國申報專利。與此同時,公司在發展貿易業務的同時,將目光轉向了國內市場,並已在7月面向全國招收代理商。
:馬歇爾的良苦用心
在“馬歇爾計劃”剛開始制定的時候,美國人基本上支援了這個第二次世界大戰以後促使歐洲復興的計劃。然而馬歇爾本人卻很擔心,錙銖必較的國會是否會同意拿出那麼多錢去支援歐洲。
有一天,馬歇爾接到通知,國會撥款委員會將舉行聽證會,研討馬歇爾的歐洲重建計劃。
為了使馬歇爾計劃能順利被批准,國務院兩位專家一起幹了一個通宵又一個整天,起草了關於馬歇爾計劃的發言稿。他們蒐集了全部事實,提出了一切必需的要求,並列舉了令人信服的理由,配之以大量具有權威性的具體細節作為論據,說明這一計劃可使歐洲免於浩劫,同時又對美國有利的道理。然後他們興沖沖地帶著自己的苦幹成果回到馬歇爾處,把他們精心準備的發言稿交給了他。
馬歇爾一遍,半晌沉吟不語,最後他往椅背上一靠,說:“我不想用這個稿子了。”
助手們大吃一驚,以為自己的稿子不符合馬歇爾的要求。
馬歇爾似乎看透了他們的心思,說:“別誤會,我看講稿寫得很好嘛。可是,你們想,聽證會想要聽的是什麼?他們想聽的是我馬歇爾將軍對這個計劃的看法,而不是你們兩位的看法。要是我去那裡念這篇發言稿,他們會明自是你們寫的。我看不帶講稿去更好些,大家以為我會先發表一篇宣告,我就說,先生們,你們要我出席聽證會,現在我準備回答你們的問題。於是他們就向我提問,不管到時會提出什麼樣的問題,我都要用心閱讀這篇發言稿。這樣才好用你們準備的各種理由來回答他們的問題。這樣才會使他們滿意,因為委員會真正想知道的,是我本人是否瞭解這個計劃。”
後來的事實證明了馬歇爾的這種分析是正確的,計劃終於獲得撥款委員會的支援,從而也就有了“財神爺”的保證。
故事的哲理
站在客觀的立場上,不僅要考慮到自己的需要,而且還考慮對方可能的心理變化,感受到他人的情緒,將溝通進行到底,何愁得不到別人的理解和支援呢。基於對方需求的溝通,才是有效的溝通。
《明確共同目標——小矮人們的力量》
在古希臘時期的塞普勒斯,有一座城堡裡曾經關著一群小矮人,傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒而被關到了這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到,這是神靈對他們的考驗,關於團結、智慧、知識、合作的考驗。小矮人中,阿基米德是第一個收到守護神雅典娜託夢的。雅典娜告訴他,在這個城堡裡,除了他們呆的那間陰溼的儲藏室以外,其他的25個房間裡,有1個房間裡有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時間;而在另外的24個房間裡有石頭,其中有240塊玫瑰的靈石,收集到這240塊靈石,並把它們排成一個圈的形狀,可怕的咒語就會解除,他們就能逃離厄運,重歸自己的家園。第二天,阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個夥伴,其中四個人都不願意相信,只有愛麗絲和蘇格拉底願意和他一起去努力。
開始的幾天裡,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間裡有些光線;點把240塊靈石找齊,好快點讓咒語解除;三個人無法統一意見,於是決定各找各的,但幾天下來,三個人都沒有成果,倒是耗得精疲力盡了,更讓其他的四個人取笑不已。但是三個人沒有放棄,失敗讓他們意識到應該團結起來。他們決定。先找火種,再找吃的,最後大家一起找靈石。這是個靈驗的方法,三個人很快在左邊第二個房間裡找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見,一個共同而明確的目標,對於任何團隊來說都非常重要。在實踐過程中,可能會有不同的因素妨礙團隊合作。比如說,生產部門生產的產品,銷售部門發現銷售不暢;設計人員可能不考慮生產部門的難處或市場需要,要求開發出一種全新裝置;組織內部的等級製造成老闆和下屬之間的磨擦和誤解,下屬抱怨老闆根本不想理解他們的問題,而老闆對下屬的漠然和無動於衷也頗有微詞,由此可見,企業只有具備了明確的目標,並且在組織內部形成緊密合作的團隊才能取得成功。