內科工作計劃

　　內強素質、外樹形象、強化管理。下面就由小編為大家介紹一下的文章，歡迎閱讀。

　　篇1

　　一、認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求，我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的xx大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院範圍內掀起一個學習貫徹落實黨的xx大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發展觀，與本院的實際結合起來，把科學發展觀落實到實際工作中，為構建和諧社會做出應有貢獻。

　　二、繼續抓好醫療服務質量管理效益年活動。這項活動，國家衛生部、省衛生廳、市衛生局已連續倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應該深入持久地抓下去，16年工作總結中的教訓告訴我們，全力改進醫院目前存在的問題和不足，實施新方法，採取新措施，再發動、再動員，真正把醫療服務質量這個永恆的主題抓好。

　　三、抓好醫院五年規劃的落實工作。我院出臺的《2015年至2020年五年發展規劃》，經過全院幹部職工醞釀討論，幾經修改完善，已著手實施。這個《規劃》如能順利實施，將對我院今後的發展是一個很大的促進。從2013年起，我們一定圍繞這個“規劃”作文章、下功夫。

　　1、擴建業務用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領導和相關部門彙報，爭取領導和各相關部門及其社會的支援，建立專門的醫院建設班子，成立醫院發展建設委員會，爭取分管市長擔任主任，衛生局領導為副主任，院領導為建設辦公室主任，具體協調好各方面的關係，千方百計籌措所需資金，儘快辦好相關手續，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫院的硬體建設可就前進了一大步。醫院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規模，就可能步入一個良性的迴圈。

　　2、加速人才培養。做為一個醫院，人才是最可寶貴的財富，是醫療市場競爭最關鍵的條件，根據醫院的發展狀況和需求，在現有人才的基礎上，本著以內部培養為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養和招聘專業技術人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。

　　3、拓展業務範圍。根據我院的實際情況，根據事業發展的需要，整合細化臨床醫療科室。2017年，創造條件準備把糖尿病與心內科分別組科，其他科室如果有利於業務的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫院聯合，帶動和拉動我院的發展，引進先進的醫療技術和專案，做強做大現有的臨床科室。

　　4、切實加強專科專病，特色科室建設。我院的特色專科建設，儘管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點專科，就連市上的重點專科也不太明確。在這方面，作為一家中醫醫院應該狠下功夫。我院2013年工作計劃中著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點專科加以培植，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點專科邁進，帶動全院業務工作的發展。

　　四、加強醫院全方位管理，使醫院整體上臺階上水平。

　　1、深入開展醫院改革，推行競爭上崗和績效工資制，最大限度地提高職工工作積極性。　2、爭創文明單位。在2013年建立市級文明單位的基礎上，更進一步地開展爭創省

　　級文明單位的活動，使醫院職工始終保持昂揚向上的心態，使大傢俱有拼搏進取的精神，有一股幹事業的幹勁，這樣才能有利於事業的發展。

　　3、進一步搞好醫院文化建設。唱響院歌《心靈的歌唱》，對幹部職工進行院訓、院規、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫發展大業，做出貢獻。著手徵集院徽，編修院志，繼續辦好院報。

　　4、加強醫院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫院宣傳的力度，利用各種形式，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。注重資訊溝通，把醫院發生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送，使領導瞭解中醫院，支援中醫院。

　　5、積極組織創收，提高職工福利待遇。在2017年總收入3000萬元，2017年年總收入達到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30%的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時注意節支，嚴格執行財務制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。

　　6、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和各項規章制度。我院現在正加緊彙集整理各級各類崗位職責和各項規章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。這項工作非常重要，是搞好醫院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院同志學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規範化。

　　篇2

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

　　1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。

　　2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一訊號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2.注重收集護理服務需求資訊，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

　　4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮於事的局面

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

　　五、樹立法律意識，規範護理檔案書寫

　　隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義，規範護理檔案書寫，並向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理檔案，以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況，進行工作總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1.基礎護理合格率100%.

　　2.急救物品完好率達100%.

　　3.護理檔案書寫合格率≥90%

　　4.護理人員“三基考核合格率達100%.

　　5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

　　6.常規器械消毒滅菌合格率100%.

　　7.一次性注射器、輸液血器用後毀形率達100%.

　　篇3

　　一、把狠抓“醫療質量、確保醫療安全”作為院辦工作的重點，全程監控醫療過程中每個質量環節。

　　1、以強化醫療質量控制為手段，認真落實醫療核心制度，實施醫療質量的動態過程管理，加強環節質量控制，嚴格標準，定期檢查，獎懲結合，切實整改，提供優質便捷醫療服務，建立質量品牌優勢。增強質量意識，建立現代醫學模式的科學的醫療服務質量觀;開展質量教育，端正質控心態，推行全面質量管理方案。認真完成並針對臨床工作中及早發現的問題積極整改。

　　2、防止醫療糾紛，確保醫療安全。1嚴格依法執業，規範執業行為。2認真履行行業准入制度，把好異地執業准入關。3嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制。4認真組織學習並全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程，嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。5加強對糾紛多發科室的巡查，加強對問題醫生的重點督導。

　　3、加強學科建設，建立學科品牌優勢，增強核心競爭力。繼續把外科男科婦科作為我院重點學科發展，加快人才引進步伐及人才培養力度，培養合理人才梯隊;其次，做好結石外科建設工作，將其作為我院的特色重點專科培養;設胃腸專科、耳鼻咽喉科門診，拓展內科業務範圍;鞏固發展住院部臨床工作。

　　4、以加強住院醫師管理為著眼點，抓好臨床醫生和護士“三基三嚴”工作，強化內涵建設，挖潛增效，內強素質，外樹形象，強化醫護業務培訓與技術考核，探索建立崗位考評機制和激勵機制，提高全院醫生護士技術水平及工作積極性。1由高年資的副主任醫師護士長親自帶教指導，嚴把病歷質量關，臨床指導，執行交接班制度。2不定期對住院醫師護士基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成績記入年終考評。3每年進行兩次三基知識考試。並對成績優異者給予鼓勵。4對新入院醫護人員進行崗前培訓，尤其是法律、法規及醫療文書書寫規範的培訓。5對參加執業醫師執業護士考試的本科生、大學生重點強化培訓。

　　5、加強對醫療環節的全程監控。每月對全院醫療文書抽查2-3次，並對醫療過程進行不定期抽查，對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋，提出處理意見和整改措施，並進行追蹤檢查。

　　6、負責突發公共衛生事件的指揮和協調.。並在每年進行一次突發公共衛生事件及消防應急演練。

　　7、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作，並對傳染病知識半年進行一次考試。

　　8、負責醫療投拆的接待、登記和協調處理。併力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善糾紛的處理辦法，將糾紛的處理措施進一步明確化。

　　9、加強臨床用血工作的管理，確保成份用血率≥95%。

　　10、加強藥品使用管理工作，注重抗生素的合理應用，定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識培訓講座，做到有計劃有記錄有總結。