日常交際禮儀職場篇

　　通俗來講，所謂“職場”就是在你身邊一個大約十幾個人組成的小圈子，這個小圈子就是一個濃縮的社會。下面是小編為大家整理的，希望能夠幫到大家哦!

　　1.初次見面，起立握手，相互介紹

　　不管是新同事還是新客戶，別人介紹時一定要起來握手，介紹自己，以免給人留下不尊重的印象。

　　2.記住名字

　　臉盲不是藉口，別人介紹過以後，一定要想辦法記住對方的名字，這會幫你獲得好感。

　　3.不要亂動別人的物品

　　辦公桌就相當於個人在公司裡的“私人領地”，沒事不要去亂翻亂動為妙。

　　4.保持辦公桌乾淨

　　每天下班後稍微整理一下桌面的物品，養成這個好習慣一點困難度都沒有。

　　5.不要太過主動的去“幫忙”

　　總擺出一副要隨時幫忙的“救世主”姿態，會讓人覺得不舒服。作為新人，你的“幫忙”很可能變成“添亂”。

　　6.不要在背後議論別人

　　在別人背後，多說好話，不說壞話。如果沒有好話可說，可以選擇沉默，少說多做絕對沒錯。

　　7.承諾的事情要辦好

　　答應辦到的事，截止日期前一定要做到，一諾千金在職場尤甚。

　　8.開會時不要玩手機

　　開會要有開會的樣子，等開完會再回復手機電郵或資訊，只是對參會者的尊重。

　　9.著裝得體

　　根據公司的整體風格來，如果身邊的同事穿著都比較正式，別猶豫，快去給自己選一套得體的正裝吧。

　　日常交際中職場會客禮儀

　　1.點名道姓的問候。

　　邁進會客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興。”但這卻不如說：“李經理，你好，見到你很高興。”後者比前者要熱情得多。

　　2.不要先與對方就坐，或急於推銷。

　　若對方沒請你坐下，你最好站著。坐下後不應掏煙，如對方請你抽菸，你應說：“謝謝。”把菸灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。

　　不要急於出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，並已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時，你應給予詳細的解釋或說明。

　　3.主動開始談話，珍惜會見時間。

　　儘管對方已經瞭解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。也是禮貌的需要，也反映一個人的精神面貌。

　　4.保持相應的熱情。

　　在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情，對方會馬上失去談這個問題的興趣。如果交談中出現憤怒難以抑制時，憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助於問題的解決，反而會把事情搞得更糟，應提早結束會見。

　　5.學會“聽”話。

　　聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話，你不可打斷對方。應做好準備，以便利用恰當的時機給對方以響應，鼓勵對方講下去。不能夠認真聆聽別人談話的人，也就不能夠“聽話聽音”，更不能機警、巧妙地回答對方的問題。記住：不論是社交場合，還是在工作中，善於聽是一個人應有的素養。

　　6.避免不良的動作和姿態。

　　玩弄手中的小東西，用手不時地理頭髮、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或對方身後的字畫等，這些動作都有失風度。

　　7.要誠實、坦率，又有節制。

　　若在一件小事上做假，很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應失去體量他人的氣度。

　　8.要善於“理亂麻”，學會清楚地表達。

　　善於表達使人終生受益。講話不會概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒有重點，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們儘量迴避他。一般來說，你若從沒有擔心過別人會對你的話產生反感，就意味著你已引起他人的反感了。

　　9.充滿朝氣的語調更受歡迎。

　　作一次音色和語調的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘，聽聽是否清晰，喉音、鼻音是否太重-語速怎樣-語調老成、平淡嗎?如不滿意，改進後再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調會使你顯得年輕，更受到歡迎。此功重在平時留心多練。

　　10.會客穿著得體。

　　第一次見面就給人一種不整潔的印象，往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業家，在會見前應問問懂行的人，讓他根據你的年齡、體形、職業及季節等因素設計一下你的衣著和髮式。

　　11.會客結束時，不要遺忘東西。

　　忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應適當簡練，剋制自己不要在臨出門時又引出新的話題，反而會造成喋喋不休，囉嗦的印象。