網際網路業務員經典語錄
每個業務員都有自己的個人經歷,經過酸甜苦辣的坎坷歲月之後,都給自己編制了一個五彩斑斕的人生。為了讓更多的人,從艱難走向順利,從迷茫找到起點,從無名衝刺成功,今天小編就彙總了經典語錄供大家欣賞,希望能給人以啟迪。
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1. 對業務員來說?銷售學知識無疑是必須掌握的?沒有學問作為根基的銷售?只能視為投機?無法真正體驗銷售的妙趣。
2. 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事?它是學習、計劃以及一個業務員的知識和技巧運用的結果。
3. 推銷完全是常識的運用?但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上?才能產生效果。
4. 在取得一鳴驚人的成績之前?必先做好枯燥乏味的準備工作。
5. 推銷前的準備、計劃工作?決不可疏忽輕視?有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6. 事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量?往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7. 最優秀的業務員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的業務員。
8. 對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等?均必須努力研討、熟記?同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等?加以研究、分析?以便做到“知己知彼”?如此才能真正知己知彼?採取相應對策
9. 業務員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌?尤其必須每天閱讀報紙?瞭解國家、社會訊息、新聞大事?拜訪客戶日才?這往往是最好的話題?且不致孤陋寡聞、見識淺薄。 10. 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的?培養客戶比眼前的銷售量更重要?如果停止補充新顧客?業務員就不再有成功之源。
11. 對客戶無益的交易也必然對業務員有害?這是最重要的一條商業道德準則。
12. 在拜訪客戶時?業務員應一當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是?業務員不能 空手而歸?即使推銷沒有成交?也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13. 選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力?不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14. 強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15. 準時赴約——遲到意味著?“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何藉口的?假使無法避免遲到的發生?你必須在約定時間之前打通電話過去道歉?再繼續未完成的推銷工作。
16. 向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售物件沒有權力說“買”的話?你是不可能賣出什麼東西的。
17. 每個業務員都應當認識到?只有目不轉睛地注視著你的客戶?銷售才能成功。
18. 有計劃且自然地接近客戶?並使客戶覺得有益處?而能順利進行商洽?是業務員必須事前努力準
19. 業務員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易?他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20. 要了解你的客戶?因為他們決定著你的業績。
21. 在成為一個優秀的業務員之前?你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查?直到摸準客戶的一切?使他們成為你的好明友為止。
22. 相信你的產品是業務員的必要條件?這份信心會傳給你的客戶?如果你對自己的商品沒有信心?你的客戶討它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼?倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23. 業績好的業務員經得起失敗?部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
24. 瞭解客戶並滿足他們的需要。不瞭解客戶的需求?就好象在黑暗中走路?白費力氣又看不到結果。
25. 對於業務員而言?最有價值的東西莫過於時間。瞭解和選擇客戶?是讓業務員把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上?而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
26. 有三條增加銷售額的法則?—是集中精力於你的重要客戶?二是更加集中?三是更加更加集中。
27. 客戶沒有高低之分?卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間?可以使業務員的時間發揮出最大的效能。
28. 接近客戶一定不可千篇一律公式化?必須事先有充分準備?針對各型別的客戶?採取最適合的接近方式及開場白。
29. 推銷的機會往往是——縱即逝?必須迅速、準確判斷?細心留意?以免錯失良機?更應努力創造機會。
30. 把精力集中在正確的目標?正確地使用時間及正確的客戶?你將擁有推銷的老虎之眼。讓客戶談論自己。讓一個人談論自己?可以給你大好的良機去挖掘共同點?建立好感並增加完成推銷的機會。
31. 推銷必須有耐心?不斷地拜訪?以免操之過急?亦不可掉以輕心?必須從容不迫?察顏觀色?並在適當時機促成交易。
32. 客戶拒絕推銷?切勿洩氣?要進一步努力說服客戶?並設法找出客戶拒絕的原因?再對症下藥。
33. 對客戶周圍的人的好奇詢問?即使絕不可能購買?也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
34. 為幫助客戶而銷售?而不是為了提成而銷售。
35. 在這個世界上?業務員靠什麼去撥動客戶的心絃?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮?有人以聲隋並茂、‘慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是?這些都是形式問題。在任何時間、任何地點?去說服任何人?始終起作用的因素只有—個?那就是真誠。