電子商務的基本知識

　　電子商務是以資訊網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動，那麼你對電子商務瞭解多少呢?以下是由小編整理關於的內容，希望大家喜歡!

　　電子商務的定義

　　電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同於商務電子化。

　　電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子裝置和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、線上事務處理、電子資料交換***EDI***、存貨管理和自動資料收集系統。在此過程中，利用到的資訊科技包括：網際網路、外聯網、***、資料庫、電子目錄和行動電話。

　　首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為，主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開網際網路這個平臺，沒有了網路，就稱不上為電子商務;二是通過網際網路完成的是一種商務活動。

　　狹義上講，電子商務***Electronic Commerce，簡稱 EC***是指：通過使用網際網路等電子工具***這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、行動通訊等***在全球範圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。

　　廣義上講，電子商務一詞源自於Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用網際網路等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享資訊，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。

　　聯合國國際貿易程式簡化工作組對電子商務的定義是：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、***等共享非結構化商務資訊，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。

　　電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠端通訊技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程。

　　電子商務是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可範圍內所進行的商務活動交易過程。

　　電子商務是運用數字資訊科技，對企業的各項活動進行持續優化的過程。

　　Commerce ***E-Commerce*** 的概念，到了1997年，該公司又提出了 Electronic Business ***E-Business*** 的概念。E-Commerce 集中於電子交易，強調企業與外部的交易與合作，而 E-Business 則把涵蓋範圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用 Internet 從事商務的活動。

　　電子商務構成要素

　　四要素：商城、消費者、產品、物流。

　　1、買賣：各大網路平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

　　2、合作：與物流公司建立合作關係，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。

　　3、服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。

　　電子商務關聯物件

　　電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關係：

　　一、交易平臺

　　第三方電子商務平臺***以下簡稱第三方交易平臺***是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的資訊網路系統總和;

　　二、平臺經營者

　　第三方交易平臺經營者***以下簡稱平臺經營者***是指在工商行政管理部門登記註冊並領取營業執照，從事第三方交易平臺運營併為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;

　　三、站內經營者

　　第三方交易平臺站內經營者***以下簡稱站內經營者***是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

　　四、支付系統

　　支付系統***Payment System***是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統***Clear System***。

　　電子商務，有入口網站經營比較完善資訊流、資金流、物流等。

　　電子商務存在價值

　　電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付，節省了客戶與企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，也大量節省了其寶貴時間。在消費者資訊多元化的 21 世紀，可以通過足不出戶的網路渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品資訊，然後再享受現場購物樂趣，已經成為消費者習慣。

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