提高服裝銷售業績的方法
服裝店如果想要獲得更多的利潤,一定要想辦法把服裝銷售出去,提高服裝店的銷售業績。那麼,服裝店如何才能提高銷售業績呢?今天，小編為你帶來了。
提高進店率
要想提高服裝店銷售業績，首先需要想辦法提高顧客的進店率。而想要提高顧客的進店率，就需要在店面形象上下工夫。如果一家服裝店能吸引你走進去的，肯定是店面設計特別，讓你一眼看去就有想進店裡的衝動。現在越來越重視視覺營銷，也是因為好的店面形象不僅能夠吸引到顧客，還能提升店面的知名度。店面形象設計主要是在於櫥窗的設計和服裝店陳列設計。有創意的櫥窗總給人一種神祕感，深深吸引著顧客，這樣就能有效提高店鋪的進店率了，也就大大增加了銷售的機會。
提高試穿率
當顧客的進店率提升了，就需要想辦法提升顧客試穿衣服的頻率。提高試穿率的好方法就是服裝產品的陳列。合理的產品陳列方法，增加顧客對服裝的興趣，也就能提高顧客的試穿率了。提高顧客的試穿率還需要服裝導購員發揮自己的銷售技巧，對於顧客來說，一般試穿衣服合適的都會購買，所以提高顧客試穿衣服的頻率也是提高服裝店銷售量的一種方法。
針對以上兩種方法而言，客流量多，試穿也多，那就想辦法提高服裝店的成交率和顧客單價。但是能夠真正地提高服裝店銷售業績的，還是需要提高貨源的質量和搭配物品的美感度。
服裝店提升銷售額的小妙招
一、要讓顧客知道你的服裝店
開服裝店最忌沒人知道，服裝店的存在都不為大家所知道，那又何來銷售業績。所以要宣傳你的服裝店，要加強力度向外宣傳，正所謂“金碑，銀碑，不如老百姓的口碑”。這一步是一個非常重要的環節，因為好的開頭就等於成功的一半。
二、讓顧客在你的服裝店前停留3秒
這一步雖細微，但卻是銷售的希望。對於顧客來說，服裝店給他們的第一印象很重要，所以店面很重要。要想顧客在店前停留，開服裝店就需要設計裝修上下功夫，把櫥窗佈置得特別些、新穎些，才能成功吸引顧客，讓顧客產生興趣才會不自主地停留。
三、把顧客請進店
在顧客在你的服裝店前停留的時候，就要把握好時機，想辦法把顧客請進店裡來，此時就是發揮營業員作用的時候。營業員要時刻保持微笑，而且笑容要有親和力，讓顧客覺得你很親切，招呼顧客的時候要禮貌周。
四、讓顧客對服裝產品感興趣
在顧客進店後，需要時刻注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化。當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完後，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發現服裝適合自己，就要適當地附和著並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買。
五、促使生意完成
這一步對於經營服裝店來說是相當重要的，這一步做不好，那前面所做的就前功盡棄了，所以一定要把握好這一步。要做好這一步，就要先非常熟悉自己的服裝產品和價格折扣，要讓顧客知道店裡的服裝產品的優勢。這樣顧客才會對你的店有信賴感，才能賣出好價錢，才能把服裝快速推廣出去。
提高服裝銷售業績技巧
第一件事：提升有效進店數
一個店鋪是否真正有競爭力，不用看他生意好的時候如何賺錢，因為生意好的時候，每個店都賺錢，根本看不出高低之分，而應該看他生意不好的時候員工們的精神狀態和行為表現。其實，越是生意不好的時候，越是店裡沒人的時候，越應該是我們最忙的時候，這樣才可以吸引顧客進店。那我們到底應該忙什麼呢?我認為一定要努力去做一些與營業相關的事情，要處在工作的狀態，比如打掃衛生，做貨品整理，做門店陳列等。這樣，顧客從外面看到店員忙碌的樣子，就會感覺這個店生意不錯，自然就會吸引顧客進來，當顧客進店後，我們再從手頭正在進行的工作轉移到接待顧客上來也會顯得更自然。
另外，除了找一些與營業相關的事情來做之外，此時，我認為店長一定要去做一件事情，那就是組織店員學習充電，尤其是貨品知識及導購技巧的學習。因為我們知道，越是進店顧客少的時候，越需要提高我們每一單的接待質量，提高成交率，只有如此，才能保證店鋪業績不下滑甚至有所提升。否則即便顧客進店，導購一問三不知，也抓不住機會。
各位，那顧客進店後我們應該做的第一件事是什麼?許多朋友可能會說：打招呼唄。是的，招呼顧客是我們店鋪要做的第一件事。我們有些導購，只要看到顧客進來，要不就是表現得過於熱情，恨不得衝上去抱著人家親兩口，要不就開始喋喋不休地說起來了，直到把顧客說出去，甚至說死。他們以為顧客進來就一定會買東西，所以，他們說不了上句話就會開始介紹東西或者詢問顧客要買什麼東西，其實，這樣特別容易招致顧客抗拒。
所以說，招呼顧客雖然時間很短，並且看似也很簡單，但我們有很多導購連這些最簡單的事情都做不好。那我們應該怎麼做呢?其實，這個時候最好的方法是讓顧客放鬆並降低戒備心理，比如導購可以與顧客聊一些產品之外的東西，也可以尋找顧客需求點給顧客提供幫助，還可以通過提問讓顧客參與到與導購的銷售面談中來。
第二件事：提升顧客試穿率
各位，您去逛街，看到一款衣服覺得好看，於是也不試穿就決定買下。請問，您平時是這樣買衣服的嗎?如果不是，那我想告訴您，其實99%以上的顧客在購買時也如此，他們總喜歡充分體驗並確信產品適合自己後才購買。可是我們有部分導購對介紹產品樂此不疲，卻唯獨缺乏引導顧客體驗的意識，他們只顧自己滔滔不絕地對顧客鋪天蓋地地做“產品傾銷”，讓顧客與產品始終保持一定的距離，結果距離有了，美卻沒了，最後，商品銷售成功率降低了，店鋪業績也自然就下降了。
其實，根據我對顧客心裡的研究，顧客並不喜歡只是一味地聽導購講，他更希望眼中看到東西，手裡拿著東西，並且還可以全方位地感覺這件物品，所以導購在與顧客做了前期的需求溝通後，應該主動自信地向顧客推薦能滿足其需求的合適產品，然後結合顧客的需求和問題簡潔地介紹產品。當然只是介紹顯然不夠，還要讓顧客親身體驗產品的賣點，只有顧客體驗得越多，顧客對產品的感情才會越深。
所以，如果您不想讓顧客那麼快走掉，如果您想讓顧客真正喜歡我們的產品，如果您想讓顧客寧願花更高的價格也要購買我們的東西，那作為店鋪銷售人員，您應該清楚，如果顧客還沒有試穿我們的服飾，此時無論顧客提出什麼問題，您需要做的都是：處理完問題後立即主動推介並引導體驗。並在引導試穿的時候一定要自信。
第三件事：提升每一次客單價
各位，如果顧客穿一雙拖鞋來買西褲，您覺得要把西褲賣出去容易嗎?如果現在把他的拖鞋脫下換上皮鞋，是不是把西褲賣出去會更容易?說不定顧客還有可能把皮鞋也一起買走呢。各位，發現沒有，由於我們做成套銷售，不僅提升了西褲賣出去的概率，而且還提升了皮鞋銷售出去的概率，自然就提升了客單價。
我認為，成套銷售對於單店業績提升的幫助不僅直接而且快速，並且掌握起來也相對簡單。關鍵是首先一定要認識到成套銷售的重要作用，每個導購都要樹立對每個顧客做成套銷售的意識。
成套銷售確實是提升門店業績的快速捷徑。在使用該方法的過程中，遇到問題也是難免的。導購要學會解決問題，而切不可以因為可能會引起一起麻煩，就消極迴避成套銷售，否則我們失去的可能就是讓門店業績提升10%的機會，而這10%是可以很容易爭取到的，只要我們在做套銷的時候多一點意識。
成套銷售的意識固然很重要，但選擇什麼的東西來做成套銷售更關鍵。記得有一位導購確實也有成套銷售意識，但是在我買襯衣時，他向我成套推薦的產品居然是一套西服。也有的導購向我推薦褲子、皮帶之類的。這樣的成套銷售是否合適呢?成功率會高嗎?一般來說，成套銷售在選擇何種產品來搭配的時候，可以從以下兩個方面來考慮。首先成套銷售一定要選擇相互關聯性強的搭配品，選擇做搭配性的附加銷售時，首先就要考慮到其是否關聯並且令彼此增輝。其次，產品價格遞減原則，向顧客推薦成套銷售的產品時要遵循價格遞減原則。如果顧客花3000塊買一套西服，導購給他搭配一條300塊的領帶，只要領帶真的可以令西裝的穿著效果更好，顧客相對更容易接受。如果反過來，則顯得太唐突，顧客接受的概率也不高。除了要有成套銷售的意識，並且選擇正確的產品來做成套銷售以外，選擇合適的時機給顧客做成套銷售更為重要。如果時機不當，就容易被顧客拒絕。
一般而言，成套銷售的時機選擇原則為：用隱私性物品做成套銷售時，應該在顧客進試衣間之前給顧客;用配飾性物品做成套銷售時，則應該在顧客走出試衣間後看到自己整體形象前給顧客。根據這兩個原則，如果要給顧客搭配裙子、褲子等隱私性產品，應該在進試衣間前;而給顧客搭配領帶、箱包、帽子、手鍊、圍巾等配飾時，則可以在顧客出了試衣間但還沒有站到鏡子前面的時候給他。為了鼓勵顧客做成套搭配，在與顧客溝通的時候一定要減輕顧客壓力，讓顧客感覺不買也沒關係。
第四件事：提升你的成交率
銷售的過程就像一場接力比賽，而簽單就是接力比賽的最後一棒，這一棒跑得太早則可能接不上棒，如果跑得太晚就會貽誤戰機影響成績，所以有經驗的選手都會在接棒時機的“火候點”上反覆演練。如果過早提出簽單要求，就會給簽單帶來阻力，甚至顧客的拒絕。可如果錯過了簽單的瞬間“火候點”，就可能節外生枝。所以有效把握簽單時機點就顯得特別關鍵。
那到底何為簽單的最佳火候點呢?根據我對中國零售門店成交過程的長期觀察和研究，我總結了一個句話，這句話就是：當處理完顧客關心的“核心問題”後立即提問確認，只要顧客沉默3秒鐘左右，立即開單走人。這個顧客關心的核心問題一般都是顧客提出來的價格問題、質量問題及服務承諾等方面，一旦這些問題我們處理好後，一定要提問確認一下，提問確認是為接下來開單營造一個氛圍。比如“您覺得呢”或者“您說是不是”等等，只要顧客默認了，我們就可以為接下來的開單發力了。
虧本一定有原因，賺錢一定有方法，不要以為提升門店業績，把東西賣得更多，甚至業績翻番不可能。只要門店做好銷售中四個環節，哪怕每天每個細節進步一點點，最後我們會發現，我們的業績提升了一大塊。這一點，我的許多學員及讀者，利用我的三本書籍及書籍上所講授的方法正在實踐，並且實踐已經證明了，提升單點業績其實沒有你想象的那麼難。
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