社會工作實踐培訓心得體會
社會工作實踐的主旨在於通過幫助弱者、處於壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴。通過社會工作培訓能夠更好的做好服務工作。下文是社會工作實踐培訓的感想,歡迎閱讀。
篇一
20xx年8月13日至15日,開發區社會發展局組織為期三天的社工培訓。我們社群共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
在培訓中,從一開始的動員大會,到各位老師帶來的專業課程;從社群社會工作理論與方法到“智慧社群”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師範大學王淑玲老師給我們帶來的社群工作與心理諮詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的例項,她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過她的講座,我們知道了社群居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社群工作中去。
社群不僅僅是政府的一個視窗,更是一個聯絡的紐帶,細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!
篇二
20xx年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會工作者培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質明確又處於發展中的專業和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特徵:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社群提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將知識分塊整理後傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據服務物件分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注於各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,並且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我瞭解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社群工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務物件解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業關係,對服務物件的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程並不一定與平日工作有直接關係,但社群工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創新的理念在社群這個基層崗位發揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務物件的本領和水平,為基層建設做出貢獻!
篇三
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社群工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社群互助的關係,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社群工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社群工作實務原則專題報告,範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的例項,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們瞭解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社群同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社群這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
篇四
一、崇高的社會責任
一般而言,責任意味著依照身份、地位或職業,由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性,受法律、行政和經濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特徵,受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關係中力所能及的助人行為,後者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業責任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛,它是人們的社會責任和倫理規範的情感基礎。不過,由於宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業價值體系是社會工作實踐的哲學基礎,那麼人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發、直覺的助人意識,往往基於道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩定的社會情感,與其專業價值一脈相承,並能通過專業實踐不斷得到強化。許多事例表明,即使由於種種原因脫離了社會工作領域,人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩定的心理狀態
穩定的心理狀態是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處於危機狀態時,能夠剋制和調適負面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁複雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業價值的衝突、個人價值和專業倫理的衝突等問題,還會遇到專業方法與案主文化系統之間的矛盾。因此,在實踐中產生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受,是我們必須面對和調適的。
一般地說,個人的專業知識、實踐能力和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術越熟練,文化敏感度越高,專業價值越穩固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力,建議工作者轉介案例、休假或更換工作環境。
四、勇敢的挑戰精神
挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在於通過幫助弱者、處於壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴。儘管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由於不同案主的需求和問題各異,他們很難預測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養這種敢於嘗試、勇於負責的信念和毅力,並使之成為習慣,對維護專業價值和案主權益具有重要意義。
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