消費者市場的主要特點是什麼

  費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構成的市場,其中的主要特點是什麼很多人都不太清楚。下面由小編為你詳細介紹消費者市場的相關法律知識。

  消費者市場的特點

  所謂消費者市場,是指所有為了個人或家庭消費而購買商品和服務的消費者所構成的市場,是生產者市場及整個經濟活動為之服務的最終市場。它是現代市場營銷理論所研究的主要物件。與生產者市場相比較,消費者市場主要有下列特點:

  1、購買人數多,供應範圍廣。消費者市場是最終使用者市場。人們生存就要消費,所以消費者市場通常以全部人口為服務物件。

  2、交易數量小,交易次數多。消費者是為個人或家庭最終消費而購買,通常一次購買數量較小,屬於小型購買,企業經常以零售為主。

  3、消費差異大,消費變化大。不同型別的消費者消費需求各不相同。不同年齡、性別、職業收入、民族和宗教信仰的消費者,其消費習慣互有差異,因此消費需求也各不相同。

  4、需求彈性大,購買流動快。由於消費者市場需求是直接需求,來源於人們的各種生活需要,在當前我國人民收入水平還不高的情況下,購買商品時價格顯得較為重要。消費者對多數商品,特別是選購品的價格十分敏感,需求彈性大。另一方面,消費品的替代性大,也使需求彈性增大。

  5、非專家購買,可誘導性強。

  消費者市場的購買物件

  按購買習慣

  1.便利品。又稱日用品,是指消費者日常生活所需、需重複購買的商品,諸如糧食、飲料、肥皂、洗衣粉等。消費者在購買這類商品時,一般不願花很多的時間比較價格和質量,願意接受其他任何代用品。因此,便利品的生產者,應注意分銷的廣泛性和經銷網點的合理分佈,以便消費者能及時就近購買。

  2.選購品。指價格比便利品要貴,消費者購買時願花較多時間對許多家商品進行比較之後才決定購買的商品,如服裝、家電等。消費者在購買前,對這類商品瞭解不多,因而在決定 購買前總是要對同一型別的產品從價格、款式、質量等方面進行比較。選購品的生產者應將 銷售網點設在商業網點較多的商業區,並將同類產品銷售點相對集中,以便顧客進行比較和 選擇。

  3.特殊品。指消費者對其有特殊偏好並願意花較多時間去購買的商品,如電視機、電冰箱、化妝品等。消費者在購買前對這些商品有了一定的認識,偏愛特定的廠牌和商標,不願接受代用品。為此,企業應注意爭創名牌產品,以贏得消費者的青睞,要加強廣告宣傳,擴大本企業產品的知名度,同時要切實做好售後服務和維修工作。

  耐用程度

  1.耐用品。指能多次使用、壽命較長的商品,如電視機、電冰箱、音響、電腦等。消費者購買這類商品時,決策較為慎重。生產這類商品的企業,要注重技術創新,提高產品質量,同時要做好售後服務,滿足消費者的購後需求。

  2.非耐用品。指使用次數較少、消費者需經常購買的商品,如食品、文化娛樂品等。生產這類產品的企業,除應保證產品質量外,要特別注意銷售點的設定,以方便消費者的購買。

  消費者的主體

  我國的消費者具有以下法律特徵:

  1.消費者的消費性質屬於生活消費

  消費者的生活消費包括兩類:一是物質資料的消費,如衣、食、住、行、用等方面的物質消費。二是精神消費,如旅遊、文化教育等方面的消費。

  2.消費者的消費客體是商品和服務

  商品,指的是與生活消費有關的並通過流通過程推出的那部分商品,不管其是否經過加工製作,也不管其是否為動產或不動產。

  服務,指的是與生活消費有關的有償提供的可供消費者利用的任何種類的服務。

  3.消費者的消費方式包括購買、使用***商品***和接受***服務***

  關於商品的消費,即購買和使用商品,既包括消費者購買商品用於自身的消費,也包括購買商品供他人使用或使用他人購買的商品。關於服務的消費,不僅包括自己付費自己接受服務,而且也包括他人付費自己接受服務。不論是商品的消費還是服務的消費,只要其有償獲得的商品和接受的服務是用於生活消費,就屬於消費者。

  4.消費者的主體包括公民個人和進行生活消費的單位

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