電話銷售中的開場白

　　現代化社會，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售因此而生。下面小編給大家分享，歡迎參閱。

　　技巧一：我們交流一下打電話時應有的心態。如何避免客戶的拒訪，該如何進行和調整好自己的心態，我相信有良好的心態會對你的銷售幫助很有幫助。我寫了很多句關於電話銷售的句子，供大家參考。

　　1.電話是高成效低成本的銷售工具

　　2.電話是讓我建立人際關係的重要工具

　　3.每一個電話都是有成本的

　　4.每一個電話都是生意的機會

　　5.每一個電話都是學習的機會

　　6.每一個電話都是開心愉快和積極成功的

　　7.每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值

　　8.我和我的客戶都喜歡通過電話交流

　　9.客戶正期待著我打電話給他

　　10.在電話中我是受歡迎的

　　11.打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員

　　技巧二：吸引顧客方式之方法一：***談到你曾看過最近有關他們的報道：***“打電話給您是由於在網站上看到一篇有關您公司的新聞，這促使我…”，或***引起他的擔心和憂慮，如***“近期有些客戶講接到騷擾電話…”等。還可以***提到其他人的經驗：***“他們都認為電話銷售在國內會逐步發展起來…”，***提到你曾寄過信***“前幾天曾寄過一封很重要的信給您…”;強調您推薦的是一個***暢銷品：“…家家E業務在剛推出來的第一個月，已經有8000個使用者申請…”，“…很多客戶主動打電話來辦理…”。可以***用具體的數字來強調“這項活動可以把您的長話費降低50%...”。

　　技巧三：吸引顧客方式之方法二：***提及您現在可能最關心的問題。比如：***“聽您同事提到，您目前最頭疼的事情是最近電腦經常出問題，維修是個頭疼的事情……”;“我知道您的長途電話費比較高，如果有種方法使您的長話費降低一半的話，是否有興趣?……”。另外就是***讚美對方：“他們說您在這方面是專家…”。第三是***提起他的競爭對手。比如：“***我們剛與中國銀行有過合作，他們認為…”或***談到他熟悉的第三方，如：“您的朋友陳達介紹我與您聯絡的…”。當然，還有一個辦法是強調是***唯一的，如：“作為中國電信在10月份唯一的一次酬賓活動，我有義務一定要讓您知道…”。

　　最後：目前市場上的培訓課程都大同小異，但是自己要明確，首先對社會人群分類，做幾套出色的開場白非常有必要。電話營銷第一步非常重要，是你是否有機會談下去的基石。

　　電話銷售開場白

　　為一名優秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：

　　1、我是誰，我代表哪家公司?

　　2、我打電話給客戶的目的是什麼?

　　3、我公司的產品對客戶有什麼用途?

　　電話銷售開場白1：直接了當開場法

　　銷售員：XX家長，你好?我是朗格教育中心的課程顧問XX，打擾你工作/休息

　　顧客X：沒關係，什麼事情?

　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支援。然後，銷售員要主動結束通話電話! 當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：XX家長，你好!我姓XX***任務的任***。你叫我1小時後來電話的……

　　電話銷售開場白2：同類藉故開場法