市場部的工作計劃
市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱鉅,為此小編為大家整理了,歡迎參閱。
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一、 明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營銷資訊收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷售額進行分析,根據一週內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。
2、 對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、 店內營業額及所收集各方面的資訊為公司資料的保密資訊,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的資訊進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,儘可能的搶佔市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。
四、 大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴充套件。
根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬於屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步:
1、 首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務資訊,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、 針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。
3、 針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關係走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務系統,並使之健康運轉。
隨著時代的發展,電子商務已經遍佈全球,根據渦陽縣城的發展,80、90後的人群已經發展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速佔領渦陽餐飲行業電商平臺,並且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、 尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。
現代市場早已不在是單打獨鬥的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統行業的餐飲業關係著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。
七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、 根據節日製定節日促銷活動。 2、 根據會員制定會員活動。 3、 根據合作單位制定合作活動。 4、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。 6、 根據營業額的波動制定相應的促銷活動。
八、 按季度制定季度工作計劃並進行工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,並根據實際情況進行工作總結,補差補缺,並作出相應改變策略,對後期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。
市場部工作計劃2
一、工作重點闡述
中山88酒吧市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要為運營部會員部;鑑於市場上的主流營銷模式為同盟商家、活動促銷以及廣告營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫為三塊:活動營銷,同盟商家合作,廣告互利。
廣告互利:暫定1人,採用制,每日講評制度;門店廣告互傳
同盟商家:暫定1人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常石岐區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;
網路營銷部門:暫定1人
另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定工作目標如下:
①市場部業務量提升至公司總業務量的10%; ②提升公司品牌形象和號召力。
二、支援與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
***一***充實成員,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。
崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間
廣告互利:暫定1人,採用制,每日講評制度;門店廣告互傳 同盟商家:暫定1人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常石岐區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施; 網路營銷部門:暫定1人 二、重點工作安排
1、市場銷售部門業績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部2015年戰略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:
開拓:市場部在完成充分的市場調研以後,定期確立重點攻克的石岐區,制定一個較長期的開拓計劃,
挖掘:重點石岐區的更深層次消費能力,尋求與桑拿,招商中心,宵夜檔,髮廊,溫泉的合作,並視情況舉辦業主家裝講壇等活動。並且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝專案。
管理:市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,並不定期開展學習和心態激勵活動。
協調:市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及會員銷售部門、運營營銷部門、演藝部門之間的工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經過1年的運營運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,並使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
***1***品牌形象
為了樹立中山88酒吧品牌在娛樂界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,建議公司採用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略,通過對於品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。
***2***產品定位
通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“980元名士套餐產品的定位是高階消費者,那麼在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“550元芝華士套餐”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。 3.市場推廣
***1***積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
***2***在省市級的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
***3***積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。
***4***利用多種形式與同盟商家開展促銷活動,促進簽約量。
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一、市場分析 競爭激烈
自佳利建材城竣工以來,市場部忙於前期的招商,後期的市場宣傳,取得實質性的成果,並建立了較為完善的市場招商程式,為我市場部開拓市場打下了堅實的基礎。但由於本市場乃新型市場,存在諸多問題,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
二、品牌推廣
就佳利建材城現狀,已初步具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從市場的品牌形象、產品定位、市場推廣,市場網路建設、等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,不同型別利用廣告資源的包裝策略。
2、產品定位
根據目前大理地區市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和地區市場的情況變化,為提高與同類市場的競爭優勢,擴大市場份額,在保證市場利潤的同時,建議逐步調整商議市場產品批發系統,採用中、低價格策略,增強市場競爭力
3、市場推廣
a.積極利用公司現有的所有資源。***地產客戶及廣告公司資源***
b.在報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大市場知名度,在市場宣傳過成中製作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,擴大市場品牌影響。
c.及時反映消費者的要求,反饋市場資訊,更新市場產品資訊,做到質量過關。
d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,促進市場良性運作。
e.在一些周邊及縣份做一些牆體廣告。
f.定期舉辦不同程度的主題活動,提高市場的銷售量,形式可多種多樣。*** 書村網 ***
4、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產,國外的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強縣份網路的建設,積極發展新市場源,使市場銷售網路更穩定。進一步開發周邊州市及縣份市場,擴大市場範圍。
三、工作思路
1、明確工作內容,首先就必須真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、市場管理等基本的崗位職能,以市場商戶及消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、通過全面的調查分析,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升對應方案;
3、蒐集競爭市場產品和活動資訊,捕獲市場消費需求,結合行業發展趨勢,提出新產品的對接思路;
4、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
5、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
6、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗
四、內部管理
1、嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用資料說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、市場折扣,價格、階段性與商戶商議統一協調。
3、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
4、充分發揮本部門人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。
5、一切從公司大局出發,強調市場體系一盤棋。積極做好協調公司系統各部門之間的聯絡與協調工作,從而提高市場銷售系統整體戰鬥力,做好最優質的服務工作。
6、 配合集團公司的日常行政管理。做好後勤保障工作和日常服務性工作。創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。