營銷網路運營方式分析及案例

　　科學的案例分析可以幫助企業及時掌握市場資訊,提高經營管理水平,在競爭中佔據有利地位。那麼下面是小編整理的，希望能夠有所幫助。

　　一：

　　999集團網路營銷分析

　　三九健康網運用在傳統產業中積聚的資本力量率先整合，三九健康網將象一個巨大而寬敞的航空港，為各種健康醫藥網上服務專案建立龐大的啟航、停放的平臺。

　　三九集團核心企業南方製藥廠以突出的業績在國家經貿委最近對全國藥業全部工業企業分按銷售收入、利潤總額、利稅總額三項主要經濟指標重新排名中，獨攬三項全國第一，名列全國製藥企業500強之首.去年三九集團實現營業收入七十六點七八億元，同比增長百分之十一，實現利稅十點五八億元，同比增長百分之二點五，實現利潤六點五三億元，同比增長百分之七點四。到一九九九年底，三九集團總資產已達一百二十億元，累計向國家貢獻利稅二十多億元，集團“999”商標被國家工商局商標局認定為“中國馳名商標”，商標品牌價值已達四十九點一八億元，躍居中國最有價值品牌的第十位，蟬聯全國醫藥品牌的第一位。

　　2000年4月24日，三九健康網正式開通.三九健康網不僅是三九集團正式進軍網路的先鋒，同時也將是一個依照網際網路經濟規律獨立運作的大型實體.三九健康網帶來全新的網路健康理念，在強大的內容資料庫支援下，試開通不到一個月，日訪量已經達到8萬，穩穩地坐上健康醫藥類網站的頭把交椅。除了由傳統醫藥行業轉變而來的資訊資源、配送渠道等優勢外，三九網路與長城集團合作，將長城因特網電腦的健康類上網熱鍵設定為三九健康網;與潤迅公司合作，開通了全球首個雙位數字域名的頂級郵箱39.net;與東芝公司合作，建立B2B模式的網上專營店，東芝的全線醫療器械產品將在三九健康網上進行銷售。

　　三九網路在全國28個城市進行了醫學人士上網情況調查，準確地把握了中國目前的醫生上網的所有情況，以求能夠為推動中國網路醫療服務盡一分力。三九健康網已在全國擁有1300餘家醫院會員，可以為本地或遠端醫療提供即時服務;有近兩萬名醫生在經過認證後成為三九健康網的專業會員，這一龐大的後備資源尚無人可與爭鋒。同時，三九集團強大的銷售網路，覆蓋全國的倉儲運輸系統，數千家良好的商業合作伙伴將成為三九網路在電子商務領域中的有力支撐.三九集團將利用在傳統健康產業的絕對優勢，率先全面整合中國健康醫藥類網站，將網上健康產業概念推上另一個臺階.

　　在欄目設定上，包括新聞中心，健康大全，性愛時空，美容新幹線，健身俱樂部，無敵求醫寶典，醫學大本營，藥品天地，超級資料庫，網上醫院，健康超市，同時還設有主頁空間站和健康社群.在網站內容方面，不但包括了健康資訊，醫藥情報，還包括了社會經緯，關注健康，更關注整個社會，這是三九健康網的目標.即時的專業領域動態和資訊吸引了大批專業人士的光顧，專題欄目關注現代人的健康問題，每一欄目下的的熱點的話題調查體現了人們對於健康觀點心態.

　　健康大全中，包括了對健康焦點問題的討論，以及對於男性健康，女性健康，老年健康和兒童健康的關注.健康不僅僅是身體的健康，更應包括心理的健康，這才是現代的健康新概念，因為，三九健康網還對人們容易出現的各種心理問題進行的分析，並提出瞭解決方案.對於愛美的女性，在美容新幹線中一定會找到自己所需要的資訊，美容食譜以及靚麗容顏和一些護膚訣竅是美容頻道所不可缺少的，但現代對於美麗的定義中還包括了身體的健美，所以健身俱樂部也是愛美之人的常去之所.超級資料庫是三九健康網面對會員使用者提供醫藥相關資料資訊的大型資料庫.資料庫涉及內容廣泛，包括國家對於醫藥的法律法規，藥典，中西藏藥的部頒標準;醫藥產品介紹，醫藥文摘和醫藥企業介紹.這些詳盡使用的內容為醫藥產品銷售提供供求資訊平臺.在三九社群中，又分為公眾社群，健康社群，及體育社群，軍事社群，音樂社群，汽車社群和旅遊社區.整個社群本著以健康為主，不惟健康的原則，在網頁佈局上，三九健康網採取了一般綜合入口網站所常採用的佈局格式，這樣的好處是平面的資訊量大，可以一目瞭然..

　　三九集團鄭重宣佈，“將利用三九集團在傳統健康產業的絕對優勢，率先全面整合中國健康醫藥類網站，將網上健康產業概念推上另一個臺階”。三九健康網意識到聚集同類優勢資源，去蕪存菁，重新整合，創造新的結構和運營模式，才能造就整個行業迅速前進的凌厲態勢。三九健康網的目標已不僅僅定位於做國內健康網站的航空母艦，而是要建成華人社會超級健康資訊平臺。為大眾提供更豐富的健康資訊和完善的醫藥服務，令網路健康產業真正成為網路新經濟年代的重要支柱。

　　從三九集團的網路營銷案中我們能學到什麼

　　第一：要善於抓住機遇，走在時代的前列。三九集團從2000年開始就建立了自己的入口網站，準確把握住了電子商務和網際網路發展的趨勢。

　　第二：善於創新，倡導全新的網路健康理念。三九集團利用強大的資料庫主持，設立了三九健康網，與多個公司合作，建立自己的網路銷售體系。

　　第三：網站欄目設計別出心裁，既全又能突出重點。“在欄目設定上，包括新聞中心，健康大全，性愛時空，美容新幹線，健身俱樂部，無敵求醫寶典，醫學大本營，藥品天地，超級資料庫，網上醫院，健康超市，同時還設有主頁空間站和健康社群.在網站內容方面，不但包括了健康資訊，醫藥情報，還包括了社會經緯，關注健康，更關注整個社會”。這些獨到的欄目設計，最大程度的吸引目標客戶，便於對外做品牌宣傳。

　　第四：學會整合行業資源。三九集團率先全面整合中國健康醫藥類網站，將網上健康產業概念推上另一個臺階。三九健康網意識到聚集同類優勢資源的重要性，把自己定位為同行業的領先者，開始具備制定遊戲規則的能力。

　　第五：關注健康。無論是醫藥行業還是其他任何行業，都要注意到這點，在電子商務和網際網路的普及之下，自由職業者的出現，是最好的證明新世界的人更加註重生活的體驗和質量，不再像過去那樣能在的環境中工作，因此任何企業都要注意到這點，注意到對人才的重視，從身心上全方位的關係，讓他們有種家的感覺。

　　二：

　　DELL網路整合營銷案例

　　DELL網路整合營銷案例演示了在當今社會的網際網路讓營銷力量得到了極大的釋放，網路營銷如此深刻地融入企業的運營模式之中。Dell公司的網路營銷策略迎合了時代的潮流，利用了先進科技發展其網路銷售，可謂是開直銷之先河，抓住了商機。

　　DELL網路整合營銷案例：

　　DELL是國際個人電腦銷售排名第一的公司，DELL公司除了門店直接銷售PC外，最主要的營銷方式就是網路營銷，據瞭解DELL公司每年絕大部分營業額就是網路營銷。

　　DELL公司是由年僅19歲的企業家邁克爾戴爾創立的，他是計算機業內任期最長的執行長，他的銷售理念是非常簡單，那就是：按照各戶要求製造計算機，並且向客戶直接發貨，使公司更能明確的瞭解客戶要求，然後以最快的速度作出迴應。這個直接的商業模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間。

　　直銷的另一個好處就是能充分了解到客戶的需求並對其作出快速響應。通過網路營銷，商家的產品從定位、設計、生產等階段就能充分吸納使用者的要求和觀點，而使用者的使用心得也能通過網路很快的在產品的定位、設計、生產中反映出來DELL公司的設計，開發，生產，營銷，維修和支援一系列從膝上型電腦到工作站的個人計算機顯示，每一個系統都是根據客戶的個別要求而量身訂做的。因此在美國，DELL公司是商業使用者，政府部門，教育機構個人消費者市場名列第一的主要個人計算機供應商。

　　電腦軟硬體產品是十分適用於網路直銷，首先，網路使用者大多數是電腦發燒友，對於這類資訊最為熱衷，再加上電腦產品的升級換代快，使得這一市場有著永不衰退的增長點。戴爾充分利用這點，利用網際網路推廣其直銷訂購模式，憑藉著出色網路營銷發展模式，一舉超越所有競爭對手，成為全球銷售第一的計算機公司。進入中國市場之後，戴爾以“直效營銷Be Direct”的網路營銷模式為基礎，加以強大的營銷推廣，在中國市場上起得了迅猛的發展，僅次聯想、方正之後，成為中國PC市場第三大巨頭。

　　整合營銷案例分析---網路整合營銷4I原則中的：

　　Interests利益原則

　　整合營銷案例thldl.org中當戴爾接觸網路時，憑著對新技術的敏銳，戴爾率先搭上了最新因特網班車。“我們就應該擴大網站的功能，做到線上銷售。”戴爾在出席董事會時，堅定地表示：“網路可以進行低成本、一對一而且高品質的顧客互動，線上銷售最終會徹底改變戴爾公司做生意的基本方式”。1996年8月，戴爾公司的線上銷售開通，6個月後，網上銷售每天達100萬美元。1997年高峰期，已突破600萬美元。Internet商務給戴爾的直銷模式帶來了新的動力，並把這一商業模式推向海外。在頭6個月的時間裡，戴爾電腦的線上國際銷售額從零增加到了佔總體銷售額的17%。經過近10年的發展，到2006年，公司收入已經有60—70%來自網上銷售。網路是一個資訊與服務氾濫的江湖，營銷活動不能為目標受眾提供利益，但是設身處地的思考消費者的需要，為消費者提供更多的資訊，然而面對免費利益，消費者接受度也自然會大增。

　　Interaction互動原則

　　網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性。如果不能充分的挖掘運用這個usp，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統廣告的手法手法，無異於買櫝還珠，再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”，如此的“揚短避長”，單向佈告式的營銷，肯定不是網路營銷的前途所在，只有充分挖掘網路的互動性。充分挖掘網路的互動性，充分地利用網路的特性與消費者交流，才能揚長避短，讓網路營銷的功能發揮至極致。不要再讓消費者僅僅單純接受資訊，數字媒體技術的進步，已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性，讓互動在營銷平臺上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來。Dell為消費者提供了互動交流的平臺為消費者提供售後的技術支援。dell以部落格的形式為消費者提供資訊，產品介紹，釋出新品。

　　另外這裡還設定了視訊區你可以看到設計師，工程師設計研發的過程。把消費者作為一個主體，發起其與品牌之間的平等互動交流，可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品，一半由消費者體驗、參與來確定。當然，營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要他們會逐一做著介紹，讓大家看到自己的研發過程，給予消費者對產品質量的信賴感，這也滿足了不分消費者對產品製造研發的好奇心理。

　　開設網上線上論壇。不僅是大客戶，那些小型企業、大批的居家辦公者也被吸引在Dell品牌的周圍。從1998年秋季開始，DELL設立的高層主管與客戶的線上論壇“與Dell共進早餐”，擴大到小型的商業使用者，這種現場聊天的話題包括伺服器市場走勢等大題目，而且還設法讓一般使用者有機會提出各種各樣的問題，然後通過Dell的線上知識庫在人工智慧軟體幫助下給予自動回答。

　　提供搜尋服務。Dell也提供了全方位的搜尋服務。設定搜尋服務可以方便使用者查詢自己所想要的產品和技術支援。搜尋的範圍很寬，既有對硬體的搜尋，也有對軟體的搜尋;既有對各種組裝好的整機的搜尋，也有對各種零配件的搜尋等。

　　Individuality個性原則

　　進入Dell主頁，給人一目瞭然，井井有條的感覺。Dell計算機公司將其產品分別按照產品種類或者應用領域進行分類。例如，按產品種類可以分為：桌上型電腦、便攜機、伺服器和工作站等等。按應用領域可以分為：家庭用、小型商業用、大型商業用、教育用和政府用。不同的產品面向不同的市場，因而實行不同的策略，這實際上也是一種市場策略。

　　DELL根據顧客需要，為顧客量身訂做電腦，正所謂【量體裁衣】

　　每一位顧客對電腦的要求是不一樣的所以DELL公司為消費者【分門別類】

　　針對不同人群，為不同的人群，不同的資訊

　　也對不同國家的人群，提供不同語言的服務 還添加了友情連結

　　讓更多的人瞭解DELL走向國際化

　　使用者可以根據顯示內容和提示，很快的可以找符合你要求的產品，並且瞭解到產品的價格和各項功能。

　　戴爾一直堅持以客戶為中心組織企業內部的架構，忠誠地執行最好的“客戶體驗”的企業口號，從市場、銷售到後勤、客戶服務部門都以統一的面貌出現在客戶面前，客戶找到任何一個部門，都能得到統一的答覆。在提高客戶體驗的同時，戴爾的市場、銷售成本卻大量縮減，這就是戴爾公開的祕密。