蘇寧易購的經營理念內容解讀
蘇寧易購是蘇寧集團旗下的新一代B2C綜合性電子商務平臺,覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類,佔據中國家電網購市場約20%的份額,是中國最大的3C家電B2C網站之一。那麼蘇寧易購的經營理念是怎樣的呢？下面小編就為大家解開蘇寧易購的經營理念，希望能幫到你。
蘇寧易購的經營理念
整合社會資源，合作共贏;滿足顧客需要，至真至誠。
蘇寧易購的圖書頻道
蘇寧易購圖書頻道是蘇寧易購網新開拓的重要頻道之一。涵蓋文學、少兒、學術文化、經濟管理、語言、生活、計算機、心理自助、藝術、工程技術、教輔、歷史軍事、人物傳記、金融等幾乎所有暢銷品類圖書，一次性上線圖書達到60萬種，設有文藝館、少兒館、生活館、教育館、社科館、勵志館、經濟館和易購圖書榜，致於讀者高品質、低價格的優秀圖書和良好的網上購書環境。
蘇寧電器旗下的電子商務渠道蘇寧易購正式上線圖書頻道，除了家電產品之外開賣圖書，並且在前三天丟擲“0元售書72小時”的“自殺式”促銷計劃，宣佈在圖書頻道上線前三天的銷售目標為1000萬元。 蘇寧易購圖書頻道上線採取了蘇寧線下門店開業時一貫的大規模價格戰做法，推出了“0元售書72小時”的活動。蘇寧易購總經理李斌介紹，在10月31日到11月2日期間，只要顧客在蘇寧易購買300元的圖書，蘇寧易購將返給300元現金抵用券，顧客可以用來在蘇寧易購上購買任何品類的商品，且無消費限制***每天每位顧客返券金額的上線為300元***。據李斌透露，按照圖書頻道上線三天1000萬的銷量計劃，蘇寧易購僅這一項活動預計就需同步投入1000萬的讓利額度。
不過有電商業內人士指出，蘇寧易購大規模開賣圖書，意在犧牲部分盈利來做大網站流量，也就是賠本賺吆喝，而此次買圖書全額返還的金額***每天每人300元***也不過就是蘇寧易購3C家電產品類常規的促銷讓利幅度，因此蘇寧易購的圖書頻道更多隻是一種營銷槓桿。2013年6月訊息，為驗證蘇寧雙線同價的真實性和有效性，我在蘇寧易購的網站上隨機挑選了12款常見的3C家電產品，去蘇寧三元西橋店進行了調查，結果發現：線上線下同價不是蘇寧困境的解藥。
蘇寧易購的網站組建
“蘇寧易購具有蘇寧品牌優勢、上千億元的採購規模優勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售後服務網點的服務優勢、持續創新優勢等。”IBM大中華區董事長及首席執行總裁錢大群表示。 對於蘇寧易購的未來發
市場定位展戰略，蘇寧電器營銷總部執行總裁金明表示，蘇寧易購制訂了明確的3年發展戰略，將其建成為符合網際網路經濟的獨立運營體系，組建1000人的B2C專業運營團隊，形成以自主採購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制，以商品銷售和為消費者服務為主，同時在與實體店面協同上將定位於服務店面、輔助店面，虛實互動，為消費者提供產品資訊，服務狀態查詢互動，以及作為新產品實驗基地，將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計，提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定製能力。 據金明介紹，和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模，呈現幾何式增長，同時依託線下既有的全國性實體物流、服務網路，蘇寧易購能夠共享現有資源，快速建立自己的盈利摸式。根據行業整體發展預期和自身發展戰略，蘇寧易購計劃在3年之內在中國家電網購市場上佔據超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網站。 據瞭解，蘇寧從準備到發展B2C業務經歷了四個階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網購，但主要目的還是在於宣傳;之後自立門戶、樹立網路銷售形象，同期線下實體網路建設不斷加速;隨著全國實體網路的建立以及會員制資料庫營銷的建立，初步啟動網上平臺的運營，探索經驗，優化系統平臺;最後是在當前內外部條件完全成熟的背景下，全面升級、力推網購，蘇寧連鎖網路的“空軍”兵種全面起飛。
蘇寧作為中國最優秀的連鎖服務品牌之一，與全球領先的IBM公司強強聯手，構建了互惠共贏的戰略合作局面，有實力最大限度贏得B2C的市場收益。計劃3年內佔據中國家電網購市場超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網站，蘇寧也有望成為B2C行業內最優秀的服務品牌之一。
蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經驗和採購、物流、售後服務等綜合性平臺上的，同時由行業內領先的合作伙伴IBM合作開發的新型網站平臺。虛擬經濟無實體店支撐很難發展起來，蘇寧B2C的優勢在於可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來，共同發展。
2013年1月20日，蘇寧—紅孩子“2013年百萬孕媽寶貝愛之旅”活動在北京啟動，這是蘇寧在2012年9月以6600萬美元併購電商紅孩子以來，首度舉行聯合市場活動。雙方將在母嬰市場攜手進行全面開拓，蘇寧易購執行副總裁李斌稱紅孩子2013年銷售目標將保底實現30億元。事實上，蘇寧易購早在2012年上半年就已資不抵債，全靠對供應商佔款維持運轉，其擴張實際上是一場“燒錢”遊戲，只不過易購更聰明，燒別人的錢，風險轉移到供應商身上，京東燒自己的，風險由股東來扛。