招商專員試用期內對工作的總結
在招商過程中，作為一個招商專員,需要有克服客戶異議的能力，在做好這份工作的同時，也不要忘記寫總結。今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。
範文篇一
隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和XXX產業園的定位完成，園區的招商全面展開。XXX年XXX月，公司在招商工作上有了一個重大的調整，衍生出代理招商的概念，招商面從園區招商拓展到整個臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴大，招商工作進入到了一個全新的階段。公司於7月初成立了專門的招商部負責園區招商和代理招商工作。在經歷了漫長的1年多招商過程後，公司於20xx年x月完成了第一單租賃協議。下半年招商成績較為顯著。
一、主要成績：
園區招商：
1. XXXXX年X月，完成1#廠房XXX㎡招商;
2. XXXXX年X月，完成1#廠房XXXX㎡招商;
3. XXXXX年X月，完成1#廠房XXXX㎡招商;
4. XXXXX年X月月，完成1#廠房XXXX㎡招商。
合計完成園區招商XXXXX平方米。
代理招商：
XXX年X月-XX月共簽訂代理招商協議XX份，代理廠房面積達XXX萬㎡以上。
1.XXX年X月，完成廠房代理招商XXXX㎡;
2.XXX年XX月，完成廠房代理招商XXXXX㎡。
合計完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足：
1.空置廠房資訊量不足：目前，XX的空置廠房非常多，但向外打出招租廣告的只有一部分。現在，我們只是通過實地尋找和朋友介紹瞭解廠房出租的資訊。這樣的資訊量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房資訊?如何在外面瞭解了廠房資訊後，可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。
2.求租客戶源拓展力度不夠：公司現在在XX廠房網和園區外牆打了招商廣告，但收效並不明顯，而且屬於守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源，如何擴大?XXX?代理招商的品牌效應?
3.招商部內部體系建設不健全：目前，招商部的職責細分尚未實行，各自負責招商，並未形成團隊合作招商的形態，導致招商過程中容易出現更多的失誤。所以，我們亟需細分職責，建立小團隊合作模式。
三、XXX年計劃：
XXXX年的工作計劃總結為：建立一個體系，拓展兩個平臺，加強三方合作，運用四個媒體，做好XX地區的廠房代理招商工作，樹立‘臨平’典型。
1.細分市場，建立招商分工體系：
我們的代理招商尚處於無序招商的狀態，接一單做一單，誰接誰負責。沒有做好客戶源彙總和再分配工作。其實，求租客戶可大致分為：家紡、機械五金、傢俱、印刷包裝等幾大類。我們可以根據幾大求租熱點行業來劃分招商小組，每個小組設負責人一名，配1-2名工作人員。一個組負責1-2個行業，零散行業統歸一個小組負責。對於面積XXX平方以上的園區，可以考慮作為專題園區招商，由負責的小組出一份園區定位可行性報告，由公司批准實施。通過專業化的招商代理服務，為代理企業提供超出他們期待的服務，從而樹立?XXX?專業代理招商的品牌。
2.拓展網路招商平臺和物業代管平臺：
網路招商平臺：網路營銷的影響力日漸明顯，作為一個以開拓創新為企業文化的公司，應該重視網路營銷。公司已和阿里巴巴達成了合作，在阿里巴巴網站上建立廠房代理招商的宣傳平臺。在XXX年，招商部要好好建設這個網路平臺，讓它的宣傳作用發揮到最大。
後勤代管平臺：目前，公司的代理招商還處在接一單做一單結一單的狀態，完成一個廠房的代理招商後，並沒有提供後續的服務。我們應該建立一個物業代管平臺，為代理園區提供招商、後勤管理一條龍服務。通過每年收取一定租金比例的代管費，實現代理招商收益的長效化。
3.加強和政府部門及相關協會的交流與合作：
很多求租客戶到XX來找廠房，大多會找到政府相關部門或是相關行業協會，因為他們信任政府。政府相關部門也越來越重視廠房過剩導致空置率高的問題，對於轄區的空置廠房做了很多統計歸類工作。但是統計過後的資訊更新很慢，導致為客戶找廠房需要推薦很多家企業。降低了政府的辦事效率，也浪費了客戶寶貴的時間。而我們作為專業的廠房代理機構，對於空置廠房的資訊敏感度比政府要高，既然政府和協會有豐富的客源，而我們有最新的空置廠房資訊，如果三方加強合作，既提高了政府的辦事效率，也給客戶留下了好印象。所以，加強和政府部門及相關協會的交流與合作是非常必要也是亟需的。
4.加大廣告力度，運用好戶外廣告、網路廣告、平面廣告和老客戶推薦等
宣傳渠道：
知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力，戶外廣告、網路廣告、平面廣告作為傳統的宣傳渠道，是客戶尋找廠房資訊的三大途徑。我們通過這三個途徑，打出?免費為您找廠房?的廣告，讓客戶知道，要找廠房，不用再尋尋覓覓，直接找我們就可以。而通過老客戶推薦，口口相傳，是取得新客戶信任的最好渠道，我們通過專業、貼心的服務，讓合作過的客戶滿意，繼而推薦他們的朋友來找到我們，讓我們為他們免費找廠房。
範文篇二
進入XX商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間裡，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支援和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支援。就職於招商X部主要負責的招商品項有：食品類***烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、副食、茶葉、菸酒、紅酒等***。目前洽談總資源數量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶。現將2013年具體工作情況總結如下：
一、工作總結
1、熟悉專案情況
作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身專案的熟悉度和了解度。個人由於是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司後，我加緊對本專案情況的學習和了解，並在不久後基本掌握了XXX這個專案的基本情況。
2、學習招商工作專業技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司後，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法;學習辦公所需的各種軟體;學習品牌知識;學習與客戶談判的方式與方法等等。
3、進行招商具體工作大致如下：
①參加前期的市場調研工作： 主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場X家，主要有：
a. X商圈X家***XX\XX\XXX*** b. X商圈X家***XX\XX\XXX***
c. ②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市： XX\XX\XXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。
③與同事共同完成對XX\XX\XX等商場現有餐飲、服裝品牌調查，並製作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分佈圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本專案後期招商及規劃作參考。
④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本週2013年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本專案。一方面可以對本專案進行宣傳，收集那些對本專案有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調查，瞭解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。
⑤電話聯絡本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本專案接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到專案中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶後期繼續跟進。
⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，併為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪製我專案規劃CAD圖紙。
⑦完成公司佈置的各項工作。
二、工作中存在的問題及改進方式
①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌瞭解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程瞭解度不夠;商戶入
駐所需各項準備工作了解欠缺。2、招商工作經驗不足;在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什麼樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什麼樣的方式繼續推進等等。
②改進方式：在以後的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
三、2***年工作規劃
招商X部在20**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的2014年裡，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在2014年工作任務的順利進行並完美收官，本人的工作規劃大致如下：
1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我專案收取意向金時能夠成功達成XX家;
2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為後期的招商工作打好基礎; 3、按照我專案一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積範圍450㎡-1300㎡。 品項 店數***戶*** 單店面積***㎡*** 品項 店數***戶*** 單店面積***㎡*** 烘焙 3-4 20-40 特產 5-6 10-20 進口食品 1-2 10-30 珍品 5-6 10-20 咖啡 1-2 30-70 茶葉 4-5 10-20 零食店 2-3 10-20 菸酒 1 10-20 水吧
4、加大力度學習專業技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質保量、按時完成公司及各領導佈置的各項工作。
四、致謝
我是剛入商業地產行業的新人，在工作經驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，並再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以後的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，儘自己最大努力去協助公司做好這個專案。
範文篇三
歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門的鼎力支援和幫助下，經過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現在，就請允許我向公司，向領導，向各位同事和嘉賓回顧和彙報招商部20**年度的工作。
一、銷售資料
1、任務完成資料：xx
2、考核完成資料：xx
3、目標達成資料：xx
4、客戶開發指標：xx
5、單品完成資料：xx
6、強勢區域統計：xx
二、工作回顧
1、人員穩定，流失率低
在20**年中，招商?a href='//' target='_blank'>咳嗽蔽榷ㄐ鄖浚?魘?嗽蔽?人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調整與考核的影響。
2、統一辦公，規範管理
20**年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難於統一管理的局面，改善了辦公環境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規範化，制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶，重點管理
在公司的支援下，把握機會，緊密和聯盟對接,在聯盟客戶中選擇和發展優勢客戶，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恆拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫藥終端企業成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預期指標。
4、綜合人員，分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調整，內勤人員崗位有原來的湖南內勤與招商內勤統一整合成銷售內勤和綜合內勤，該整合可以與金隆作為商業平臺，阿膠塊統一發貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合後的河西內勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現的相互推拿的工作作風。
5、考評考核，初見成效
從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內容，指導了大區經理的工作方向，規範了區域招商人員的工作內容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現階段需要的內容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛生考核的內容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評後及時公佈考評結果，大家都能及時發現自己工作中的不足。
6、中層骨幹，加強授權
在原有的部門垂直管理的模式下，20**年，我們加強了對大區經理的授權，在政策範圍內的業務問題，由大區，區域享有充分的自主權，實際證明，有限的授權，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。
7、基層員工，關注培養
公司在以中層員工為核心的基礎上，關注和培養基層員工，做企業就是做人才，企業的任何一環節都需要由員工來實現，所以員工是企業生存和發展的保障，基層員工就是我們事業金字塔下的基石。部門在對基層員工的規劃上，以提供平臺，創造機會為原則，業務過程中適當的政策和區域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內成長，發展。
8、規範市場，整合品規
市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規範市場，所以我們在管理現有客戶的同時，扶持優勢客戶，嚴管不守規則客戶，儲備潛在客戶，規範市場，先從規範客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產品品規整合方面，多品規向單品規靠，已基本完成品規整合的過渡階段。
三、20**年工作中存在的部分問題
1、區域負責人員工作的積極性和主動性不夠。
在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調整，部分割槽域負責人的工作出現積極主動性不夠的現象。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現了放棄的念頭。我們一直強調，員工有合理收入。所以我希望在20**年公司在銷售政策方面有穩定性和延續性，員工的付出之後有合理的回報，部門員工在思想上也需統一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺裡，達成多贏的良好局面。
2、開發新客戶與維護老客戶及重點客戶培養挖掘力度與深度
在客戶的深度開發方面不夠。客戶深度開發是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區域的實地拜訪，客戶的深度開發遠遠不夠。有的區域思想還停留在基本藥物中標的幸福裡，卻沒有想到標期結束後的市場變化。
3、考核考評等規章制度需要進一步落實和完善
我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發現制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執行過程中監督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20**年度，我們需要及時調整和修改考核考評制度，加強監督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。
四、20**年目標：xxxx萬
總之，招商部門是公司創立之初的部門之一，在公司領導的高度關注和大力支援下，業績逐年增長，規章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養出來的!我們這個團隊，是一支有著高度責任心，務實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步!在豹團這個平臺裡，創造價值，成就你我!請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行!
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