我國具有行業特色的電力企業文化

  面對的市場競爭愈加激烈,需要不斷的來應對來自國內外的各種挑戰。而想要實現企業管理的有效進行,保持企業可持續發展,就必須實現企業管理制度和企業文化之間的有效融合,達到共生與雙向互動。下面小編給大家介紹。

  :締造全新的企業經營理念和營造電力企業文化氛圍

  當前,電力企業緊缺的不是人才,不是資金,也不是生存和發展的空間,而是缺乏一種與社會主義市場經濟相適應的全新的企業經營理念。在許多情況下,電力企業還沿襲著計劃經濟時代長期形成的思維定勢和工作方法,如文山會海的泛濫、思維方式滯後,人才不能合理流動,優質服務總是不那麼令人滿意。因此樹立全新的企業經營理念和企業文化理念,是全面走向市場的生存與發展之道,需引起電力企業每一個員工的重視。

  電力企業經營理念要掌握以下幾個方面:第一,要與市場經濟相適應,要符合市場法則和競爭意識;第二,要著眼於打破電力企業的壟斷;第三,要突出時代的進步與發展的特徵。同時,電力企業需要進行企業制度、企業形象、營銷觀念、職工行為、企業環境的全面創新,營造一種全新的文化氛圍。比如東莞供電分公司根據員工文化的需求,投入資金配置了圖書管、閱覽室、健身室、運動場,定期舉辦文娛體育活動。同時,圍繞公司的生產工作,定期舉辦安全生產、業務知識專業培訓講座,開展崗位技術練兵比武競賽,以及徵文、攝影、書法、繪畫、歌唱比賽,培養和陶冶員工高尚的品德和情操。並且創辦了《東莞電力》報,及時宣傳兩個文明建設,傳播科學技術文化知識,為東莞供電分公司營造了良好的文化氛圍。

  :在電力企業文化建設中,應注重以人為本的企業管理文化

  文化對於企業發展的核心作用是凝聚力與競爭力的形成,而企業文化是否能夠發揮作用則取決於員工的心理尊重程度和務實性。人力資源是企業最寶貴的資源,企業應弄清員工的需要層次和機構,針對不同型別的人採取不同的激勵措施。在物質生活上,企業通過工資、獎金,及工作條件的改善而得到滿足;在精神方面的需要則通過企業內部良好的人際關係、企業道德等得到滿足,企業環境中要形成尊重人、理解人、溫暖人的氣氛,員工才能形成愛企、愛崗的思維模式和行為模式,並使之在新老員工的交替過程中不斷延續,能促進員工奮發向上的心理環境,及確保企業經營業績不斷提高的內在動力,作為一種能夠推動組織變革和發展的企業文化不斷豐富和發展。

  比如東莞供電分公司各單位根據上級要求實行競爭上崗,公示崗位條件,按德、能、勤、績進行考評考核,建立能上能下的人力資源開發機制,使一批思想政治素質高、業務技術強,具有公正辦事能力,年輕有為的青年人走上管理崗位併成為管理骨幹。並通過組織設計和管理模式的變革,推行廠務公開制度,使員工最大限度地參與企業決策,公司同時合理配置各類人才,激發員工在各自崗位努力工作。東莞供電分公司還注重培養員工的團隊精神,無論在輸變電工程建設還是在農村配電網改造工程中,電力員工都是以團結務實的團隊精神奮戰在工地現場,使東莞電網能為人們提供更加優質可靠的電能。只有讓員工的自我價值在企業發展中得到充分實現,建立一種能尊重人性,積極發揮員工創造性和積極性的體制和制度,注重用精神激勵和物質激勵等方法,才能充分調動員工的積極性,才能更好地為公司服務。企業文化是企業領導層開創的,但必須有賴於全體員工的認同和參與,否則一切將付諸東流。

  :根據行業特點,建立客戶至上的優質服務,樹立企業良好的品牌文化

  優質服務是佔領市場的根本保證,計劃經濟時代,由於電力企業履行管電職能,習慣於把客戶作為管理物件來對待,隨著電力體制改革的深入發展,在新的形勢下,企業必須轉變觀念,真正把使用者作為客戶對待,作為"上帝"對待,圍繞客戶需求開展用電優質服務,全體員工要充分樹立市場意識、競爭意識和優質服務意識,最大限度地滿足客戶要求,建立企業的品牌文化。電力客戶不再僅僅滿足於有電用,作為消費者和客戶,他們更需要得到方便及時和高品質好服務。東莞供電分公司根據客戶的實際需求,在調整工作思路和服務方面,提出"為民、便民、利民"服務新舉措,自我加壓增加供電服務承諾,抓好供電營業視窗規範化建設,提高員工服務質量,倡導"優質、方便、規範、真誠"的服務作風,同時,建立了供電客戶服務中心,以先進的現代通訊技術、計算機網路為手段,通過科學的管理規劃,實現迅速、便捷的服務,在電力企業與客戶之間架起理解、溝通、信任的橋樑,全面提高優質服務水平,樹立良好的供電企業形象。在電力企業中,必須根據自身的行業特色,建立優質服務,樹立品牌文化,才能贏取更多的客戶,獲得更大的效益。

  :廣泛吸取世界企業文化發展精髓,創新電力企業文化建設

  建設新的企業文化,廣泛吸收國內外企業文化之精華,要冷靜分析國內外經濟發展形勢,市場競爭狀況,根據電力企業在社會競爭中所處的地位,大膽而又理智地變革企業文化,既負有電力行業本身特徵,又大膽借鑑別的企業文化的優秀成果,豐富企業的文化內涵。一些知名企業都有他們自己的企業理念,如麥當勞:世界通用語言;蘋果電腦公司:讓劣質產品原形畢露;豐田汽車公司:以生產大眾喜愛的汽車為目標;華為公司:認真負責和管理有效的員工是企業最大的財富,尊重知識,尊重事實;海爾集團:賣信譽,不是賣產品,否定自我,創造市場。這些優秀的企業文化,雖然各有不同,但卻有著驚人的共同處:開拓創新,尊重知識,尊重人才,客戶至上,追求卓越、爭創名牌。電力企業文化,就是要在廣泛吸收這些優秀文化精華的基礎上,賦予行業的特色,創造新的電力企業文化,要真正樹立市場競爭意識,企業員工的效益意識,通過尊重知識、尊重人才,不斷增強企業凝聚力,培養良好的團隊精神,增強員工隊伍的集合力,才能牢牢掌握市場的主動權,把握新機遇,才能使企業加快發展,立於不敗之地。

  企業文化在電力企業發展中具有重要作用。對企業文化的核心內容制定出明確的價值取向和理念後,更重要的是必須就這些理念進行持久不懈的推廣和教育,努力把電力企業文化建設推向一個新高度,以適應電力改革發展的新要求。