女性商業禮儀

　　隨著市場經濟向成熟化發展,各行各業對商務人才的要求越來越高,女性在商務活動中也日益凸顯其重要性，那麼，下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　靚麗儀容是女性自信社交的開始

　　一是要選擇自然大方並適合自己的髮型，不光要符合個人的臉型氣質，還要符合職業身份。首先要保持乾淨和整齊。定期修剪，注意保養，使髮質柔順光澤，不要讓頭髮過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態。尤其是在職業場合，少戴髮飾，一兩件即可，顏色要和頭髮相近。二是要面部精緻妝容顯朝氣。在社交場合中，略施淡妝既是一種基本禮儀，還可以表達對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服，如果衣著不得體，不僅顯得不禮貌，而且會給對方帶來不佳的觀感。首先，衣服要符合身份;其次，衣服要符合場合;再次，職業場合女性穿著要全身上下、從頭到腳，都要保持優雅的狀態;最後，首飾配件要少而精，以三件為宜，不宜佩戴過多，而且搭配要和服裝質地一致。四是要善於使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳，不要過於濃烈。可以把香水塗抹在體溫較低的部位，如耳後、頸部、手腕內側等，不要噴於腋下或其他汗腺發達的地方。

　　優雅語言為女性魅力加分

　　在社交場合，雙方交談傳遞資訊時，不僅要憑藉語言，還要依賴身體語言來發揮魅力，如手部動作、表情變化等。選擇一個最佳談話距離也很重要，45~120釐米為熟人距離，120~300釐米是社交距離，320~800釐米則稱為公眾距離，要根據不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時應斜站到對方的側面，形成30度角，既避免了飛沫噴濺，又不會讓人感到疏遠。一個有禮貌、有教養的女性在日常交際中不僅大方得體，面帶微笑，還要善於使用禮貌用語，並學會認真傾聽，讓對方感受到如沐春風。

　　得體舉止是女性良好教養的招牌

　　坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態，通過這些儀態不僅可以展示出女性獨特的氣質和魅力，還能表達出優雅的風度和形象。女性最規範的站姿是身體與地面垂直，挺胸收腹，肩部放鬆，雙肩自然下垂，雙腳呈“V”字形或“丁”字形，眼睛平視前方，面帶微笑。女性就座時如穿裙子要用雙手捋一下裙襬，坐下後兩腿膝蓋要緊緊併攏無空隙，雙腿微微側放，不宜前伸，肩部放鬆，雙臂自然下垂，雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩，抬頭挺胸，肩部放鬆，步伐大小適中，節奏與腳後跟著地的重力保持一致，手自然擺動，平視前方，面帶微笑。蹲下時，上身要保持與地面垂直，頭要微微往前低，雙膝保持一高一低，不能採用全蹲的方式，則穿裙子就會走光，也不夠雅觀。另外，女性微笑露6顆牙齒為佳，微笑可以拉近人與人之間的距離，漂亮的手勢也是提升優雅指數，富有表現力的肢體語言，在交談中要善於使用。

　　女性商務接待禮儀

　　1.接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養。

　　2.接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應避免佩戴過於誇張或有礙工作的飾物，化妝應儘量淡雅。

　　3.如果來訪者是預先約定好的重要客人，則應根據來訪者的地位、身份等確定相應的接待規格和程式。在辦公室接待一般的來訪者，談話時應注意少說多聽，最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題，應作簡短的記錄。

　　女性商務拜訪禮儀

　　1.拜訪前應先和被訪物件約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定，一般而言，時間宜短不宜長。

　　2.到達被訪人所在地時，一定要輕輕敲門，進屋後應待主人安排指點後坐下。後來的客人到達時，先到的客人應該站起來，等待介紹。

　　3.拜訪時應彬彬有禮，注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”;主人相送時，應說“請回”、“留步”、“再見”。

　　共乘電梯有講究

　　***1***伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門開啟時：若客人不止1人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側門，禮貌地說“請進”，請客人們或長輩們進入電梯。

　　***2***進入電梯後：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。

　　若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內儘量側身面對客人。