馬雲生意場上使用的劍法

　　摘錄：馬雲將“獨孤九劍”變化到“六脈神劍”,其精神實質是:阿里巴巴講求的已不再是“速度”和“攻守”,而是“目的”和“價值”;阿里巴巴從探求“如何”正確地做事,到明白應該做“正確的事”,以及為什麼要做正確的事。四十歲之前憑藉“重劍無鋒”橫行天下的馬雲,如今,要從“一陽指”開始修煉。

　　馬雲生意場上的劍法

　　“風清揚”一身武俠古裝打扮,步履輕靈,走上舞臺,幾句簡短致辭後,他為大家即興打起了太極拳。這是馬雲2009年5月l7日在廣州“淘寶大會”上的亮相。

　　這已經不是馬雲第一次公開演練太極拳了。人們習慣性地將之視為“作秀”,而很少有人知道,他練“楊式太極拳”已有十幾年了。

　　2000年,中央電視臺要拍《笑傲江湖》。馬雲聽到後非常激動,到處打探訊息、找關係.想出演“風清揚”,那個時候,這個角色已經自了人選,而且人家會武功。馬雲建議比武決勝負。“約好兩人都從一個橋上經過,誰先被打到橋下,誰就輸了。誰贏,準上。”

　　後來,馬雲沒有被選上。回到公司,馬雲把辦公室的名字統統換成金庸武俠小說中武林聖地的名字,甚至用金庸小說裡的武功祕籍來命名阿里巴巴的價值觀。

　　2001年,用來概括阿里巴巴9條價值觀的“獨孤九劍”,來自金庸的《笑做江湖》。2004年,阿里巴巴的價值觀被精煉成“六脈神劍”,來自金庸的《天龍八部》。

　　後來,創辦淘寶網的時候,每個人都用一個金庸武俠小說中的角色來當自己的花名。馬雲為自己選的花名是“風清揚”:“我最喜歡風清揚,風清揚出手無招,這是我最嚮往的境界。”

　　在《笑傲江湖》裡,風清揚的絕學是“獨孤九劍”。獨孤九劍分九式,講求料敵先機,有進無退,招招都是進攻。雖只劍一式,卻變化無窮,學到後來,前後式融會貫通,威力大增。獨孤求敗就是憑藉這套劍法。“重劍無鋒,大巧不工。四十歲前,恃之橫行天下”。

　　“六脈神劍”是《天龍八部》裡大理段氏的祖傳武功絕學。六脈神劍並非真劍,乃是以一陽指的指力及渾厚內力,獨闢蹊徑,化成劍氣,有質無形,犀利無比,有如真劍,故謂之神劍。一陽指是習得“六脈神劍”的基礎。

　　二者的區別是,“九劍”依仗有形之劍,講求速度,在敵人出手的一剎那察覺敵人的破綻,依靠速度克敵制勝。而“六脈”主真氣,根本不用劍,真氣從指尖流出,有質無形,所指即劍,克敵於無形。更重要的是,“九劍”主勝敗,而“六脈”主濟世。“九劍”到後來是“天下無敵,求一敗而不能”,“六脈”從一開始就是“救人之術而非殺人之功”。按照中醫陰陽思想,陽氣為人身之大寶,故一陽指可使人一陽初生,如春之萬物生髮。小說中,一燈大師就是用“一陽指”點穴,讓黃蓉內傷痊癒的。

　　這種區別也反映在阿里巴巴的價值觀上,九劍主運營,“創新、激情、開放、教學相長、群策群力、質量、專注、服務與尊重、簡易”,這九條原則形成“獨孤九劍”,成為阿里巴巴創業時期飛速成長的祕訣;而“六脈”主精神,“六脈神劍”裡二劍說做人——誠信、激情和敬業:兩劍說做事——團隊合作、擁抱變化;一劍是阿罩精髓——客戶第—。

　　馬雲將“獨孤九劍”變化到“六脈神劍”,其精神實質是:阿里巴巴講求的已不再是“速度”和“攻守”,而是“目的”和“價值”;阿里巴巴從探求“如何”正確地做事,到明白應該做“正確的事”,以及為什麼要做正確的事。四十歲之前憑藉“重劍無鋒”橫行天下的馬雲,如今,要從“一陽指”開始修煉。

　　劍法最高境界是“從有招到無招,無招勝有招”。馬雲告訴他的高管們“忘記手中的劍”,不要整天盯著報表、利潤、股票等數字看,而是要看“你為客戶做了多少事情,創造了多少價值,多少人因為你做的事情,成為了公司的客戶”。

　　做過馬雲的祕書的周嵐說,馬雲經常以杭州張生記的服務為例,“做銷售的關鍵,是不要盯著客戶口袋裡面的錢。如果你僅僅盯著他的錢,是不可能把客戶服務好的。你可能會賺他一時的錢,但是,客戶終究有一天會逃走”。

　　“我們決定一個業務要不要做時,不是問這個業務可以賺多少錢,這個業務競爭對手怎樣,而是看這個業務是給誰做,客戶到底需要不需要這個業務。”支付寶副總裁邱昌恆說。

　　因此,馬雲取消了阿里巴巴各個了公司總裁的績效考核和盈利限制,甚至對淘寶網總裁陸兆喜提出,今年每季度不能超過盈利的上限,而是以“滿意”還是“不滿意”來看待自己工作的效果。“須要從人,不要由己。從人則活,由己則滯”。這是太極推手的智慧。金庸說過:“練太極拳,練的主要不是拳腳功夫,而是頭腦中、心靈中的功夫。”今天,崇拜金庸的馬雲,分享給我們的已不僅僅是錢包,而是心靈。