給超市的一封信

　　超市是我們生活中最常去的場所，相信各位都對超市有著自己的想法，給超市寫封信吧!下面小編整理了範文，歡迎閱讀!

　　範文一

　　尊敬的各超市領導：

　　您們好!

　　首先我是超市的受益者，以此向大家致敬。琳琅滿目的商品在滿足生活的同時充實了我對食品的認識，更教會了我很多的知識，比如貨品擺放的原則、射頻技術、宣傳促銷手段等等。但也帶給我很多的困擾。在我今天在超市購物十八元，塑料袋卻拎回來九個的情況下，我決定給您們寫這封信。

　　塑料袋的出現無疑給我們的生活帶來了福音。從包裝上說，它更直接的讓我看到物品的所在，即使不能知其味，至少能知其形，觀其色。它的可塑性更是滿足了諸多商品的需要，並且佔地小，廉價。更重要的是方便。當然，它的好處還有很多，但我想問的是它真的就必須要消耗那麼多嗎?首先，對於蔬菜，大家都知道最初的時候在菜市場買菜都是賣家稱完後直接裝進買家的籃子裡，就算是像韭菜零散的也只是用一根繩紮起來。所以我建議取消蔬菜旁邊隨處擺放的塑料袋，集中放置在稱重處，由售貨員決定是否有裝袋的必要，黃瓜、絲瓜、西葫蘆之類的完全沒必要裝袋吧。其次，對於糕點、食品類。隨著超市的不斷髮展，服務更加的全面，糕點甚至現做的熟食也搬進了超市，對於這類商品來說，塑料袋無疑是不安全的。製造過程是否達標暫且不說，高的密封度已具備了細菌快速繁殖的條件，如果是現做的熟食，高的溫度更會是塑料散發致癌物質。長期使用這樣的食品，您們置“上帝”於何處?為什麼不考慮用紙袋包裝呢?成本少量的提高，卻讓顧客覺得安心，這也將是一個新的爭取顧客的亮點。第三，結賬處地塑料袋。國家釋出限塑令之後，超市結賬處的塑料袋由免費變為收取二至五角的費用，目前看來顯然這樣的收費沒有達到限塑的目的，對於很多人來說，幾交錢也只是一顆糖的價格，完全沒必要為這一顆糖去每天帶個購物袋外出。所以我建議提高結賬處塑料袋的價格，如果是兩元到五元，相信很多人會望而卻步吧。

　　以上是我在經歷無數次超市購物後的一點看法，希望大家能夠予以考慮。

　　此致!

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　範文二

　　各位超市老闆：

　　您好!

　　作為超市的經營者，相信您一定深有體會，目前中小型超市面臨的競爭越來越激烈，把生意做大、做穩、做順存在不少困難。與大型商場和連鎖超市相比，分散的中小型超市由於未能形成規模經營，難以形成集約式採購，未能與廠家直接合作，難以確保商品的質量和降低的進貨價格，並未能直接參與廠家的促銷活動，難以獲得應有的優惠等。中小型超市的經營環境急待改善、效益急待提升。

　　鑑於目前中小型超市的現狀，舒科***上海***網路科技有限公司通過設立在全國各省市自治區縣以上行政區域的合作網點，整合全國各地中小型超市，將分散的個體聯合起來，以克服中小型超市存在的先天不足，由此形成在全國推廣的舒科超市專案。舒科的超市專案會給您帶來以下支援：

　　價格優勢：集中全國中小型超市採購需求資訊，集中對接工廠，使進貨價格逐步大幅降低。

　　貨源保障：中小型超市採購訂單由為其服務的舒科合作網點，直接對接工廠，工廠承擔保證商品質量的責任。由此切斷假貨、仿貨進入機會。

　　物流保障：廠家根據各區域訂單發貨到當地後，由當地的合作網點配送到超市門店，並負責後期維護和服務，減少商品代理商更迭的渠道環節和由此引發的售後問題。

　　各中小型超市可以更好的堅持按需求採購的原則，減少了超市的庫存積壓。如遇到滯銷品：㈠、當地的合作網點協助在轄區域內進行調配。㈡、調配不能解決的，由當地合作網點協助退換貨，舒科***上海***網路科技有限公司負責與廠家反饋、協商，解決問題。

　　各中小型超市採購與售後等集中對接合作網點一家，減少分散對接工作量，縮短售後處理週期。

　　舒科在全國推廣的超市專案正處於快速發展階段，舒科跟不同的廠商洽談合作，從品類的完備及品項的豐富上不斷更新、完善，爭取更多商品優勢，做中小型超市的強大後盾。

　　舒科***上海***網路科技有限公司願意和各位老闆共創事業新高度!

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　範文三

　　步步高超市：

　　您好!

　　今日是貴店所有持有VIP卡顧客的消費積分清零的最後一天，在超市消費卻遇到這麼一件不愉快的事情，你們所制定的積分兌換物品卻不能兌換，追究其原因是條碼不能享有折扣***實際商品價格***，收銀員當時要我自己上樓找相應的商品，後一直在給其他客人買單，置之未理，我要求找你們的負責人，你們的收銀員撥打了一個電話後稱領導不在，又繼續埋頭買單，未處理此事。

　　請問貴超市是否真正把客人當成了VIP?這樣的VIP卡有何意義，你們打著這樣的活動幌子吸引顧客，而實際上VIP卡客人享受不到這樣的服務，而你們員工不能給出合理的解釋，態度又不好，這麼大一個連鎖企業，如此反映出的是什麼呢?我深表遺憾，給我的感受是，你們的管理和服務還真不如沃爾瑪，而你們的員工害怕接到投訴，實際上客人只需要得到合理的解釋。

　　還有這麼一個事情，對你們員工的素質行為不滿意，去年年底在步步高百貨正大門前遇到一個搶劫的，被我當場抓住了，當時我沒鬆手，歹徒亮出一把長刀，而你們的保安員就站在旁邊看笑話，試問大白天你們的保安幹什麼用的，還是在你們店消費出來的顧客，就在你們那個招牌之下發生的事情。

　　基於以上兩個事例，對於一個經常在你們店消費的顧客，我很氣憤，當然你們可以不在乎，你們損失的不僅僅是一個顧客，而是信譽。建議你們派人到附近的沃爾瑪超市去學習一下別人的管理，體驗下別人的服務，真正是有所區別的。

　　XXX

　　20XX年XX月XX日