商務見面禮儀技巧有哪些

　　禮儀是人與人交往中在姿態、舉止、服飾、行為等方面的行為規範統稱。它是一個人內在修養和精神面貌的外在表現。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

　　：儀容儀表

　　男士

　　清潔：眼睛清潔、無分泌物，避免眼睛佈滿血絲。鬍子每日一理，刮乾淨。頭髮需勤洗，無頭皮屑，且梳理整齊，不染髮，不剃光頭，不留長髮，以前不掩額、側不蓋耳、後不觸衣領為宜。襯衫下襬須束在褲內，保持手部的清潔，指甲不宜長於1mm。穿黑、深藍、深灰色襪著黑色皮鞋，皮鞋要保持光亮，清潔。

　　襯衣：領口與袖口保持潔淨。扣上風紀扣，不要挽袖子。質地、款式與顏色與其他服飾相匹配，並符合自己的年齡、身份和公司的個性，顏色以白色首選。

　　領帶：端正整潔，不歪不皺。質地、款式與顏色與其他服飾匹配，符合自己的年齡、身份和公司的個性。不宜過分華麗和耀眼。

　　西裝：整潔筆挺，背部無頭髮和頭屑。不打皺， 不過分華麗。與襯衣、領帶和西褲匹配。與人談話或打招呼時，將第一個鈕釦扣上。上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢包、名片、香菸、打火機等物品而鼓起來。

　　女士

　　戴耳釘數量不得超過一對，式樣以素色耳針為主。頭髮需勤洗，無頭皮屑，且梳理整齊;短髮要合攏在耳後。

　　工作時要化淡妝，以淡雅、清新、自然為宜。保持口腔清潔，不留異味。保持手部的清潔，指甲不宜長於2mm，可適當塗無色指甲油。

　　襯衫下襬須束在裙內或褲內。穿裙裝時，必須穿連褲絲襪，顏色以肉色為宜，忌光腳穿鞋。著黑色中跟皮鞋，不得穿露趾鞋和休閒鞋，保持鞋面光亮、清潔。

　　：形體形態

　　入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，後背輕靠椅背，雙膝自然併攏***男性可略分開***。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。

　　男士：

　　A***坐姿***可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。

　　B***站姿***抬頭挺胸，步履穩健、自信。避免八字步。

　　女士：

　　A***坐姿***入座前應先將裙角向前收攏，兩腿併攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放於左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。

　　B***站姿***背脊挺直，雙腳平行前進，步履輕柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持資料夾置於臂膀間。

　　C職業形象

　　相由心生***微笑是最好的名片***

　　有禮才“雅”

　　1乘車禮儀

　　A上下車的先後順序：尊者先上車，最後下車; 位卑者最後上車，最先下車。

　　B有司機時司機後右側為上位，左側為次位、中間第三位、前坐最小。

　　C主人開車時，駕駛座旁為上位。

　　D為客戶及女士開車門。

　　2電梯禮儀

　　A有人控制的電梯：以客人先進先出，陪同者後進後出為原則。

　　B無人控制的電梯：陪同者先進後出，並控制好按鈕，若電梯可能超員，應請客人先進。

　　3電話禮儀

　　你會打電話嗎?

　　準備好電話號碼，確保周圍安靜，嘴裡不含東西，琢磨好說話內容、措詞和語氣語調。如無急事，非上班時間不打電話。撥錯號碼，要向對方表示歉意。做自我介紹，扼要說明打電話的目的和事項。詢問和確認對方的姓名、所在部門和職位。記錄對方談話內容並予以確認。

　　4介紹禮儀

　　A介紹自己——推介自己，介紹自己前問候對方。

　　明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀

　　B介紹他人——為他人架起溝通的橋樑。

　　原則：先提到名字者為尊重

　　儀態：標準站姿，手掌五指併攏，掌心朝上，指向被介紹人

　　5握手禮儀

　　與多人握手時，遵循先尊後卑、先長後幼、先女後男的原則。若戴手套，先脫手套再握手。切忌戴著手套握手或握完手後擦手。握手時注視對方，不要旁顧他人他物。用力要適度，切忌手髒、手溼、手涼和用力過大。與異性握手時用力輕、時間短，不可長時間握手和緊握手。掌心向上，以示謙虛和尊重，切忌掌心向下。

　　6名片禮儀

　　1、名片放在什麼地方?

　　襯衣左側口袋或西裝的內側口袋。

　　口袋不要因為放置名片而鼓起來。

　　不要將名片放在褲袋裡。

　　養成一個基本的習慣：會客前檢查和確認名片夾內是否有足夠的名片

　　2、如何遞交名片?

　　自己名片正面面對客戶，雙手或右手遞上自己名片，同時口頭應該報上自己

　　的姓名，如“您好!我叫×××”

　　3、如何接拿名片?

　　接受他人名片時應立即停止手中的一切事情，起身微笑，目視對方，雙手接過名片，並口頭示謝。

　　4、外行的表現

　　無意識地玩弄對方的名片。把對方名片放入褲兜裡。當場在對方名片上寫備忘事情。

　　先於上司向客人遞交名片。

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