怎樣培養溝通能力

　　在溝通中,要善於運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高資訊傳達的能力。下面小編整理了培養溝通能力的方法，供你閱讀參考。

　　培養溝通能力的方法01

　　***1***悉心傾聽：不打斷對方，眼睛不躲閃，全神貫注地用心來聽;

　　***2***勇敢講出：坦白講出自已的內心感受、想法和期望;

　　***3***不能口出惡言：惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”;

　　***4***對事不對人;

　　***5***理性溝通，有情緒時避免溝通;

　　***6***敢於認錯，勇於承擔責任;

　　***7***要有耐心，也要有智慧;

　　***8***學會拒絕;

　　培養溝通能力的方法02

　　瞭解你的溝通物件

　　“知己知彼，百戰百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通物件，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。

　　熱情地傳遞堅定信念

　　如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質疑甚至冷漠，我們一定要充分藉助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情並且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

　　多聽少說

　　往往因為時間、環境的限制，我們需要在特定範圍內表露溝通目的，面對對方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通物件表達意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關上彼此的溝通大門。

　　小心文化差異

　　文化差異是溝通時常出現的問題之一，很多事情並沒有什麼絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特徵建立起的變數來表現差異的”。這些變數包括語言文字、思維方式、價值觀念、風俗習慣、宗教與法律、審美心理等等。當遇到時，預先了解你的溝通物件就很重要了，可以避免犯下錯誤。

　　善用比喻

　　好故事可以加強印象，如果你的故事能讓溝通物件留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節中，並讓對方產生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應恰當有趣，我們的目的是得到對方的認同，而不是炫耀自身文采。

　　不斷總結檢視自身

　　成功總是屬於擅長總結的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優缺點，並思考可以如何運用或改進，這樣即使有突發狀況，也不致慌張失措。