物業公司的道歉信

　　道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所託的原因，對不願為的事，可宣告自己的一貫主張，對不能為的請託，更應陳述理由，說明自己為什麼不能為。你知道是怎麼寫的嗎?下面小編整理了，供你參考。

　　範文一

　　尊敬的各位業主/住戶：

　　您好!首先，執筆感謝小區全體業主，一直以來對我們***的信任及各項工作上的理解、配合與支援。

　　針對今天因電業局的裝置檢修，致使小區停電的突發事件。

　　我們未能及時採取相應措施。

　　給您及家人所帶來的不便，我謹代表康新花園***全體工作人員向各業主/住戶表示由衷的歉意。

　　由於我們平時工作中的粗心大意，對小區相關設施、裝置的日常檢修維護時的疏忽。

　　沒有及時排查出發電機電瓶的故障，致使突發停電時未能給高層業主及時啟動發電機送電，由此給各位為業主/住戶生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的失職。

　　事後，我們全體員工針對此次工作的疏忽，認真的做了檢討，吸取了教訓。

　　以後，我們將努力把日常工作做到層層細化，堅決杜絕此類事件的再次發生。

　　同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。

　　今後，我們一定以紮實的工作表現，微笑的服務來回報大家!!

　　衡陽市環康物業管理有限公司

　　康新花園客戶服務中心

　　二〇xx年十一月十二日

　　範文二

　　各位山水名門的業主，你們好!

　　你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業公司向各位業主表示歉意，並表示我們將虛心接受，堅決不改!***我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。

　　***為什麼?我們有三點理由：

　　一是，我們關心的只是收費，其它工作我們不感興趣。

　　其二是，我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過，結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。

　　當然不能與周邊小區的物業比了，與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。

　　三是，你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修，那是為了節儉辦物業，這與當下中央反四風的精神是一致的。

　　最後我要提醒各位業主兩件事：

　　1、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準備好當年的物業費***現金***。

　　2、你們不要向錦匯小區居委會反映，他們是不會管的。

　　更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。

　　山水名門物業公司

　　20xx年8月28日

　　範文三

　　業主們：

　　今年以來我們部分業主自發的組成了代表，就小區的相關事項進行維權，維權的過程中採取了過激的方式***用車堵住小區大門，擋在車庫出***，在小區大門處懸掛條幅，到市政府、信訪局上訪等***，這既給開發商和物業帶來了負面的影響，又給整個小區帶來了很不好的影響，並影響了大部分業主的正常生活，在此我們向開發商、物業和全體業主說聲對不起。

　　9月7日晚上，我們業主代表又一次採取了過激行為，將小區內的廣告牌撕壞，將地下車庫出***的道閘損壞，並將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。

　　由於我們的不理智行為，嚴重的影響了小區其他住戶的正常生活，再次給東方麗都小區的聲譽帶來了不好的影響，現在我們深刻的認識到自己所犯下的嚴重錯誤。

　　我們的魯莽行為已讓小區的全體業主產生了不安全感，致使全體業主沒能過上舒心、安穩的生活。

　　在此我們業主代表向你們保證，這樣的錯誤行為我們絕不再犯。

　　現特懇請開發商、物業和全體業主能夠網開一面，讓我們能夠有個改錯的機會。

　　我們業主代表在此向你們表達我們內心深處深深的歉意，希望能夠得到你們的原諒。

　　我們業主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔，由此給整個東方麗都小區帶來的負面影響我們會積極的挽回，努力的恢復東方麗都小區的聲譽，9月7日晚上產生的損失我們會積極的進行賠償。

　　希望東方麗都小區開發商、物業和全體業主給我們一個機會，我們業主代表向你們表示深深的感謝。

　　下一步我們業主代表將會積極的協助開發商和物業公司共同的管理好本小區，努力幫助物業和開發商化解和業主之間產生的矛盾，並通過積極有效的方式進行溝通化解。

　　我們共同將安泰東方麗都小區打造成天長品質優良的小區。

　　xxx

　　20xx年x月x日