大學生客服實習工作報告範文

　　實習工作總結都有基本的格式，它主要是表述這一年或這一段時間的工作，下面就是小編給大家帶來的，希望能幫助到大家!

　　一

　　此次實習是本人的畢業實習，自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用，力求適應並掌握書本以外的知識，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為下一步步入社會打下基礎。 此次實習，主要有以下的工作內容：

　　1、回訪電話

　　工作內容：根據檔案資料，定期向客戶進行電話跟蹤服務。跟蹤服務的第一次時間一般選定

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