區域網故障怎麼辦

  網路連不通或只有幾臺機器不能上網、能Ping通但不能連網、網路傳輸速度慢等區域網故障問題該怎樣解決?下面是區域網故障的解決方法,希望小編整理的對你有用,歡迎閱讀:

  區域網故障分析及解決方法:

  一、定義舉例

  這類故障主要涉及區域網寬頻網等網路環境中的故障。

  二、可能的故障現象

  1、 網絡卡不工作,指示燈狀態不正確;

  2、 網路連不通或只有幾臺機器不能上網、能Ping通但不能連網、網路傳輸速度慢;

  3、 資料傳輸錯誤、網路應用出錯或宕機等;

  4、 網路工作正常,但某一應用下不能使用網路;

  5、 只能看見自己或個別計算機;

  6、 無盤站不能上網或啟動報錯;

  7、 網路裝置安裝異常。

  8、 網路時通時不通。

  三、可能涉及的部件 網絡卡、交換機***包括HUB、路由器等***、網線、主機板、硬碟、電源等相關部件。

  四、判斷要點/順序

  1. 維修前的準備

  1*** 可用的網線***直連線和普通網線,線序符合國際標準***;

  2*** 如有條件,帶上網線連線檢查器。

  2. 環境檢查 1*** 電源連線檢查: A. 市電的接線定義是否正確; B. 是否有地線; C. 網路上的各裝置***如:HUB、交換機等***是否均已上電工作。 2*** 網線連線檢查: A. 網線連線線序是否與網路連線的要求匹配***如直連和普通網線***; B. 網線的連通性是否正常,要檢視網線有無破損、過度扭曲; C. 網線長度是否過長***如5類雙絞線長度超過技術規格要求的100米***; D. 網線接頭——水晶頭是否完好、是否氧化; E. 網絡卡介面是否完好。重新插撥網線檢查網線與網絡卡連線是否鬆動; F. 根據電纜要求是否有終結器,終結器是否正常。

  3*** 網路裝置外觀及周邊檢查: A. 加電啟動後,網絡卡指示燈是否亮等; B. HUB等裝置的網線介面,在與終端或伺服器連線後,如果終端或伺服器啟動及配置正常,其指示燈會亮***注意指示燈顏色是否正常,參考裝置說明書***,如果指示燈不亮,說明裝置有故障; C. 網絡卡部件是否接插到位無翹起,網絡卡上金手指是否氧化; D. 網線或交換機等裝置周圍是否有干擾。

  4*** 主機外觀檢查: A. 檢查機箱內是否有異物造成短路; B. 機箱內的灰塵是否過多,如果是,應清理灰塵; C. 主機板與網絡卡上元器件是否有變形、變色現象; D. 加電後,注意部件、元器件及其它裝置是否有異味、溫度異常等現象發生。 5*** 其它方面: A. 在UNIX下,要分清是終端宕機還是伺服器宕機

  3. 故障判斷要點 1*** 尋求使用者網管的配合。 首先應儘可能與網管聯絡,以得到網管合作。

  2*** 網路環境檢查: A. 對於掉線、丟包等故障,要注意檢查網絡卡與交換機間的相容性;

  B. 網路連線正常,但不能進行域登入,要從以下幾點檢查: a*** 指明的域名是否存在或已工作; b*** 是否已按伺服器、作業系統的要求***如在伺服器端啟用了WINS解析服務、DNS服務等,WINXP HOME版不能登入到域中。***,設定終端允許登入到域中,計算機名是否已註冊到域中; c*** 檢查使用的協議是否正確;

  C. 檢查是否安裝了防火牆,是否被授權訪問;

  D. 在必要時,使用直連線只連線兩臺機器在對等網環境下檢查是否可連網***這樣做可排除網路上諸環境因素的影響***。

  3*** 網路介面卡驅動與屬性檢查: A. 驅動程式是否正確、合適。網絡卡裝置建議由系統自動識別,並儘可能使用與作業系統匹配和更新的驅動程式***只有老型號的ISA網絡卡才可使用手動安裝的方法進行驅動的安裝***。在安裝驅動程式時,如有必要,可將啟動中載入的和正在執行的程式關掉,再行安裝;