美容美髮拓客方法
拓客是過程,留客才是目的”。當一家家美容院做完“瘋狂”拓客活動,賣出200...最有效的當然還是老顧客轉介紹,從人際關係分析,今天小編為大家推薦美容院快速拓客的方法。
介紹
免費體驗拓客
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,比經由小道訊息進行宣傳又前進了一大步,它的主要好處就是美容院可以採取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的瞭解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。
獨具特色的營銷推廣活動
現代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。根據美容院的實際情況,開展具有本店特色的營銷推廣活動,贏得顧客良好的口碑,是現代美容院拓展客源的一個必要途徑。所以一個店面的宣傳,也是很重要的。香閣伊人美容院機構,整合網路,雜誌,電視等多媒體化推廣方案,打造三位一體的品牌宣傳!因此,對於美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動,向顧客宣傳美容新技術、新產品,提供專業顧客留下良好的印象,來加強口碑的宣傳效果。
組織化的顧客管理
目前大多數美容院都是以區域內的顧客為主要物件進行經營,所以確保顧客來店的穩定性很重要。為了確保固定客源的長期保持,不妨實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。店面要定期的做一些養生會,沙龍會等!此外,在維護固定客源的同時,還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,美容院的固定客源每年必須遞增10%左右,這是美容院保持生意興隆的關鍵。
美容美髮拓客的小竅門
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次***僅限一次***然後推廣全年沐足卡,1880元99次***要預約***,不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或專案捆綁等。
透支法:
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
1. 每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
2. 客戶累積***期限2個月***或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送‘親情卡’2張;積分點數金額客戶在店內消費服務專案全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;
3. 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
對比法:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元 1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,***前三個月只做服務不賣產品。***
說明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當於2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關減肥專案,號稱五百元做一百個專案,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當於做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多專案,抽獎券等;
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的慾望;因小失大