電腦宕機怎麼查詢原因

　　當電腦遇到宕機問題時，不要急，因為引起電腦宕機的有很多，我們應該怎麼查詢電腦宕機的原因呢?下面小編教大家電腦宕機查詢原因的解決方法，供您參考。

　　電腦宕機查詢原因的方法

　　軟硬體不相容問題

　　1、有些特殊軟體或三維軟體可能在電腦上不能正常啟動，甚至不能安裝好，其中可能造成軟硬體相容問題，引起宕機。

　　2、有些軟體對硬體的需求較高，而硬體標準達不到軟體所要求的標準，導致宕機，尤其一些對畫面需求較高的遊戲軟體、製圖軟體等，有時硬體達不了要求，容易宕機。這時只能升級硬體了。

　　3、設定硬體裝置時，要檢查有無保留中斷號***IRQ***，如果讓其他裝置使用該中斷號，會引起IRQ衝突，從而引起系統宕機，中斷號***Interrupt Request***的作用是執行硬體中斷請求，比如讀取硬碟中的一段資料時，當資料讀取完畢，硬碟就通過IRQ通知系統，相應的資料已經寫到指定的記憶體中了，IRQ衝突會引起宕機。

　　軟硬體不相容問題解決辦法：

　　1、安裝特殊軟體千萬要小心，如果發現不相容，應放棄安裝，避免因相容問題而出現宕機。

　　2、如果要裝對硬體需求較高的遊戲軟體、製圖軟體等，要注意檢查硬體是否符合基本要求，如果達不到，要升級硬體。

　　3、檢查IRQ是否有衝突，避免其他裝置使用該中斷號。

　　宕機軟體原因之一：電腦中病毒

　　1、電腦被病毒感染，會使電腦工作效率急劇下降，執行越來越緩慢，頻繁宕機，其主要表現是電腦起初能夠正常執行，但某個時候突然執行速度變慢，接二連三出現宕機現象，這就是電腦中毒了，當今，病毒和木馬很多，有的是惡意使用的，破壞系統資源或者破壞系統檔案，對電腦資源以及系統檔案造成破壞，造成嚴重宕機現象。

　　2、解除安裝軟體時，或者病毒被刪除或者除殺時，會殘留一些檔案，比如歷史檔案、dll等檔案，而這些檔案可能還殘留在系統的註冊檔案裡，使用電腦時就相當於沒有刪除時使用的一樣，但這些程式以及病毒已經沒有了，所以，系統在呼叫的時候，無法找到程式，可能會形成一個死迴圈，造成宕機。

　　電腦中毒的解決辦法：

　　1、用防毒軟體如KV300、360、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、防毒，並做到定時升級防毒軟體。

　　2、對來歷不明的U盤和光碟，不要輕易使用，對e-mail中所附的軟體，要用ESET、360、瑞星、卡巴斯基等防毒軟體檢查後再使用，以免傳染病毒。

　　3、實在無法將病毒殺死，要及時重灌系統，避免使用時頻繁宕機。

　　4、用防毒軟體檢查硬碟期間，不要執行其它的應用程式，以防止系統宕機。

　　5、中毒宕機時要判斷具體情況，採用正確的開機方式，如果因為不能響應而造成的假死，可以嘗試按一下光碟機，等光碟彈出後再彈進去，可能會喚醒假死的機器;採用熱啟動，即按下ctrl+alt+delete，在彈出的工作管理員，選擇“關機”-“重啟”;嚴重時採用冷啟動，即按下機箱上面的“reset”，直接重啟;更嚴重的採用強制關機，即長按“Power”幾秒，逼電腦關機。儘量避免冷重啟和強制關機。

　　宕機軟體原因之二：CMOS設定不當，BIOS升級失敗

　　1、CMOS設定不當，這種故障現象常出現，如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當等，這會導致電腦無法啟動;如將無ECC功能的記憶體設定為具有ECC功能，這樣就會因記憶體錯誤而造成宕機。

　　2、BIOS升級失敗，BIOS設定和升級要恰當，比如，將BIOS設定為最優，但所謂最優並不是最好的，有時最優的設定反倒會引起啟動或者執行宕機。

　　CMOS、BIOS出現問題的解決辦法：

　　1、仔細檢查CMOS的各項引數設定，包括硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當等，只有引數正確才能避免宕機。

　　2、備份BIOS以防不測，如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，在升級之前最好確定所使用BIOS版本是否與PC相符合，如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那麼，電腦系統可能無法啟動。所以，升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號，如果所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那麼請把以前的BIOS在磁碟中拷貝一份，同時看系統是否支援BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。

　　宕機軟體原因之三：系統檔案出問題，初始化檔案遭破壞

　　1、系統的垃圾檔案累積太多，系統磁碟空間不夠，導致系統執行壓力大，執行緩慢，甚至宕機，這是很常見的。

　　2、系統檔案丟失或誤刪，經常彈出報錯視窗等，必須的系統檔案缺乏了，經常會宕機。

　　3、比如，Windows 9x啟動需要有Io.sys、Msdos.sys等檔案，如果這些檔案遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬體設定正確無誤也無濟於事。

　　初始化檔案遭破壞

　　4、再如，Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和登錄檔檔案，如果存在Config.sys、Autoexec.bat檔案，這兩個檔案也會被讀取。只要這些檔案中存在錯誤資訊都可能出現宕機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個檔案尤為重要。

　　系統檔案和初始化檔案出現問題的解決辦法：

　　1、及時清理系統垃圾，優化系統的虛擬記憶體，減少不必要執行的程式，減少不必要的軟體執行，從而減少CPU和記憶體的壓力。

　　2、可以用微軟錯誤程式碼查詢工具解決，如果無法堅決，建議格式化磁碟重做系統。

　　3、解決方法：使用同版本作業系統的啟動盤啟動計算機，然後鍵入“SYS C：”，重新傳送系統檔案即可。

　　4、檢查System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat等檔案是否正常。

　　宕機軟體原因之四：登錄檔錯誤

　　1、登錄檔錯誤會引起的宕機，如CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正確，電腦就會出問題。

　　2、DWORD值不對也會使電腦出問題。

　　登錄檔錯誤解決辦法：

　　1、點選“開始”，在執行對話方塊中輸入“Regedit”，點選“確定”，開啟登錄檔編輯器，對登錄檔進行編輯，將錯誤的改正。

　　2、同樣在在執行對話方塊中輸入“Regedit”，點選“確定”，開啟登錄檔編輯器，依次展開以下子鍵：HKEY-LOCAL-MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Services-lanmanserver,在其右側視窗中新建一個名為“Maxworkitems”的DWORD值，然後雙擊它，在彈出的“編輯DWORD值”對話方塊中，根據計算機的記憶體容量來確定該鍵的鍵值，如果計算機記憶體小於512MB，請鍵入“256”;如果記憶體大於512MB，請設定為“1024”.完成操作後，即根據記憶體大小乘二來確定值，退出登錄檔編輯器，重新啟動計算機即可生效。

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