寬頻能連上但不能上網如何解決
電腦不能上網是電腦常見故障之一,具體表現為上網不撥號,或者撥號後不能瀏覽網頁,給工作和學習帶來諸多不便,原因是多方面的,比如Modem故障、病毒、軟體故障等等,下面就由小編跟大家分享寬頻能連上但不能上網的解決方法吧,歡迎大家來閱讀學習~
寬頻能連上但不能上網的解決方法
第一種情況
在沒有接路由器的情況下,需正確輸入運營商給的賬號和密碼後連線上網,如能連上但不能上網的話請致電運營商解決。這裡需要注意的是設定寬頻連線,而不是本地連線,設定如下:
點選“開啟網路和共享中心”,彈出如下視窗:
然後點選“更改介面卡設定”,彈出如下視窗:
在這裡須選擇“寬頻連線”,右擊彈出的選擇項中選擇“連線”,如下圖:
在這裡輸入運營商給的賬號和密碼,然後點選“連線”即可,如還不能上網請致電運營商解決。
第二種情況
如有路由器的情況下,能連線上但上不網,請檢查路由器設定是否正確。
路由器設定的地址在路由器背面的標籤有說明的。進入路由器設定後,找到“設定嚮導”,點選“下一步”進行設定,直至完成設定。這裡也要用到運營商給的賬號和密碼。
如下圖:
在這裡就需要選擇左邊的“本地連線”,右擊選擇“屬性”,彈出如圖右側視窗,然後選擇“TCP/IPv4”,點右邊的屬性,彈出如下圖:
選擇“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS伺服器地址”,然後點確定即可。
如正確設定後還是不能上網,那就先不用路由器,按上面第一種方法設定,看下能不能上網,如不能就要聯絡運營商解決,要是可以上網的話,那就是路由器的問題。如果你確定路由器設定正確還不能上網,那就要更路由器了。
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