房產中介實習總結

　　房產中介機構在房產租售交易過程中發揮著構建交易雙方資訊通道的作用，從事房產中介工作的實習總結該怎麼寫呢?下面小編為大家整理的，希望大家喜歡。

　　篇一

　　初看,也許覺得房地產行業與我所學專業並不相關,其實不然,有房子必然有小區,有,小區環境的好壞同樣制約著房價。再加上對房屋結構、房型和朝向等的瞭解,與平時所學知識還是有一定契合點的。

　　會選擇**多半是因為它寬鬆的工作氣氛和激情四射的團隊構成。**是一個年輕人的天下,在這裡的員工,平均年齡只有二十八歲左右,充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識。

　　經過兩輪面試,我來到**交易中心,然後很快被分配到成飛連鎖店,開始了我的工作。

　　該店店面很小,牌子比隔壁賣水產的那家要小的多得多。店員大都是新人,工作基本未滿一個月,只有店長是工作了一年的“老員工”,但是他也是剛剛被提升的店長職務。看到這種狀況,我不禁開始懷疑,這裡的業績會好嗎?我能賣出房子去嗎?不過好在除店長外其他同事都是應屆畢業生,有很多共同話題來聊,我預感到這裡的工作會很愉快,至少不會出現什麼人際關係的問題。

　　隨著時間的推移,我對業務流程慢慢熟悉起來,操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋樑,最終目的自然是為了達成交易。而我們置業顧問的職責就是協調好買賣雙方的關係,讓雙方都買我們的帳,這是相當需要技巧的。

　　房產中介實習報告房產中介實習報告我的第一個客戶就非常棘手。他想租一處萬新村附近的房子,但是這租一個月,給他問了好幾個房主,人家一聽就租一個月都不幹。我們一個女同事就說乾脆走私活兒吧,不讓雙方出中介費了,如果能成就讓客戶意思意思請我們幾個吃頓飯就得了。儘管對此我很嘀咕,但還是照她的意思又打了幾個電話,誰知房主們對此依然不認可。沒辦法,只好作罷了。看來租房的還是願意長期租的呀,也正因為這件事情我才知道原來還可以走私活兒的。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎?而且如果沒經驗的話搞不好雙方都會跑單的。看來不管幹什麼都有它的一套潛規則,要學的東西太多了。

　　在四月十七日這天,店裡來了個新同事,以前在易安置家幹,後來又開了仨月出租車,現在來了**。他業務能力非常強,剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他,當場送了他一個外號:萬能。不過看他的樣子,就不像我們這幫剛出校門的大學生這樣單純了,一看就是個老油條,在社會上混了這麼多年不是白混的,而且, 我隱隱預感到他與店長之間可能會出現摩擦,畢竟一山不容二虎,且看以後如何發展吧。

　　接下來的幾天忙碌而充實,我的工作已經進入正軌,連續接待了幾個買房客戶,給他們匹配了房源,並進行了帶看房,但最後都沒有成交。有的是因為價格問題,有的是根本不想近期買房只是溜達溜達,也有的是對房子不滿意。我對此做了,並與店長聊了很久,知道了怎樣將客戶分類,怎樣更好的瞭解客戶以期匹配出完美的房源,這些都是需要不斷積累和總結經驗的。然後店長給我佈置了任務,讓我溜遍附近的小區,並畫出小區擺點陣圖,還要熟練掌握貸款、過戶等專業知識,以更好與客戶溝通,並完成對其引領。

　　與客戶溝通是一門很深的學問。你首先要讓他們信任你,認可你,他才會放心的讓你給他找房子,並放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話,跟客戶要親,跟房主也要親,並且讓雙方都覺得你只跟他親,是聯合起來去賺另外一邊的錢,總之就是雙方通吃,才能達成交易。說好聽點,這是與人交往的藝術。說難聽點,這就是一門騙人的學問。

　　但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的,還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。比方說:我們店有一單***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當時買賣雙方價格都妥了,眼看就簽約了,但是一天之內那個連鎖店攢了五撥客戶去那裡看房,把房主的心給挑動了,他漲價了,而且一漲四萬,並且沒有商量的餘地,於是生意就這樣泡湯了。值得一提的是,那個店帶去的那幾個客戶,沒有一個想買的,連個出價的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此,更何況公司與公司之間了。像**,**都是我們的死對頭,每單生意幾乎都是明爭暗搶,自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。實在是太黑暗了,但也沒辦法,為了生存呀。至少,這樣的競爭並不違反法律的。

　　由於店面實在太小,以及地理位置處於大片其他中介包圍圈內,再加上本店員工新手太多沒什麼經驗,二十多天過去了,我們店裡還是一單未成,唯一的一個三方成單還被別的店做了手腳,弄的我們沒有拿到應得的分成。沒辦法,誰讓我們集體是新來的,連店長都是新提的,不欺負我們欺負誰。

　　沒有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成業績不光是拿錢少的問題,還要扣錢呢。於是,我們就集體去外面貼條了。

　　貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼著這麼多條,覺得影響市容,現在才清楚,原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。就算你是個人賣房或者買房貼了條,那十個電話有九個電話都是中介給你打的。這也算這個行業的特點之一了吧。

　　另外,我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道,蟲子們都是非常專業的,他們說的話就算你不懂也不能表現出你不懂的樣子。因為如果他們看出你是新手,絕對會欺負你。真正的大蟲子,不單在各蟲子中有人給他遞房子,在各個中介中也有人給他遞房子,而且不管走裡面走外面都相當規矩。蟲子也有蟲子的規矩, 如果一條蟲子辦了件臭事,他的名聲也就臭了,這樣的蟲子是做不大的。

　　房產中介實習報告實習報告實習總結關於限時代賣業務,這應該是所有中介都喜歡的業務。跟房主籤個 , 把人家房本押到交易中心,由我們來獨家代賣。這不僅有效避免了中介與房地產中介間的惡性競爭,也杜絕了賣了別人房源不給分成情況的發生。而且限時合同中還規定了一個價格,如果我們高於這個價格賣出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤豐厚,又控制了資源。

　　老實說,我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題,首先:中介費絕對不打折。我們曾經接待過這樣一對買賣雙方,什麼都妥了就是不認頭交中介費,哪怕公司點個頭,給打個對摺,他們也就簽了,但公司就是不幹,死規定,不改,一點都不變通。於是人家跑單了,公司一分都賺不到。其次:一切只能走公司程式。就拿一套萬和裡的房子來說吧,私產房過戶如果均價超過五千***和平是七千一,河西是六千三,南開是六千一,其他區都是五千***要繳納差額營業稅,如果按公司程式走,房管局評估價是不可能低於五千的。但是我們自己找路子做低評,公司又不允許,最後的結果當然還是跑單。再次:雜七雜八的會議太多。簡直像國營企業似的,有事沒事就開個會,把大家都弄去喊口號表決心。除了浪費時間,有什麼用?還不如多落實到行動上呢。總之就是太不知道變通,一點兒都不靈活,而且各個連鎖店各自為陣,完全不知道團結。

　　不管怎麼說,在成飛工作的這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,瞭解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產中介中的很多內幕,充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是想牴觸的,但這就是社會,這與校園裡無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗,也許會有些複雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。

　　“這浩瀚的世界,樣樣叫我好奇。”但早晚有一天我也會融入這個五彩斑斕的世界中去,成為別人眼中的“好奇”。社會就像個大熔爐,不管你原來是什麼樣子,最後都要被熔化掉,那些不熔的硬塊必然會被濾出,是不為社會所容的。不知道這是我們的悲哀呢,還是社會的悲哀呢?

　　篇二

　　快要步入社會的我，懷著增加點社會經驗的心情來到了實習生活，這次難忘的實習讓我們感受到了集團的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這次實習也令我受益匪淺。從小就知道，空口說白話。實踐是唯一能夠創造一切的基石。雖然在大學期間自己也有創業及各種參加單位工作。但是這是一次真正理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我圓滿的結束了實習。

　　經過在公司實習了6個月，關於在校園與在社會的區別，我暫為列了幾條。

　　1.在學校期間專業過於籠統。學校所設專業太過於“巨集觀”，學習的課程沒有針對性，專業都很泛泛。各個公司在實際運作當中涉及到很多專業,由於課程的籠統，我們對專業知識都很膚淺，而且只瞭解到專業等知識的大體情況。真正接觸到工作以後，還是重頭在來，所細小的環節慢慢了解。

　　2.學生學習的積極性。在學校裡，每天都是學習一些理論的知識，但對於新入學的學生來說是稀裡糊塗啊。開始就來個各種理論大雜燴，各種資訊交相吸收，讓學生有很強的厭倦及疲倦感。久而久之，感覺這些只是沒有實際的意義所在，沒有真正體現它的作用所在。

　　3.教學模式的認可。在學習期間還有實習的機會，這樣的機會對於21世紀的大學生來說應該是倍加珍惜。在其它學校是沒有這樣好的機會，在實習期間我們可以學習很多書本上沒有的知識。這是一種創新的教學模式，在就業壓力大的環境中我們同學已經先行了一步。在實習期間，我們知道了公司日常執行基礎，需要了解日常工作注意細節等。

　　在6個月的實習中有很多值得我們學習及在後期社會成長過程中的經驗之談。

　　在此次實習過程中我經歷了：接待供應商、編寫工作聯絡單和公文處理單、參加招投標工作、工廠實地考察、內?a href='//' target='_blank'>咳嗽奔骯┯ι唐攔饋⒉?沸畔⒄?懟⑷粘Ｕ宋褳?吹取Ｔ偌由嫌懈齪芎玫牧斕賈敢?盼遙?夢腋芯跽舛問奔浞淺３涫擔?У攪嗽諮?Ｄ巖匝У降母髦種?叮?褂忻娑隕緇峁ぷ韉母髦痔?燃耙?蟆?/p>

　　1.心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。並且需要責任心，做每件事需要有頭有尾，通過自己的努力完成的事情會使自己有很強的自信。再者，需要一顆認錯抗壓的心，在剛剛進入新的環境工作時，需要接受任何做錯的衝擊，調整心態接受現實。讓自己成長為能抵抗壓力的強者。

　　2.職場倫理。在公司工作，人際關係是非常重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚，叫哥叫姐。職場需要一定的階級關係，當處在親戚關係中就難以體現現實的殘酷。在你一味的在意關係之後，職場倫理就會限制你的前進腳步。讓上司感到反感。對以後的發展道路不利。

　　3.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部實習的六個多月中，我每天都寫工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利於沒有完成的工作加以跟進。

　　4.好記性不如爛筆頭。要養成每天整理和總結的習慣，當然在筆記本上。無論大小事，無論-公私事。有好的條理才能處理好各個事情。當然，在記錄的過程中可以分成主次關係。重要的先做，一般的後做。

　　5.處處留心皆學問。初到採購部我把以往的採購合同重新進行整理並做了電子版的檔案管理登記，這樣節省了查詢檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎麼做。

　　6.讓自己升職的重要思想。在以後工作中，如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領導，只能等他升職或者調任才是自己的機會。在此期間，要儘量多做事，能幫領導的事都能完成。那他不提拔你，提拔誰呢。另外，功勞永遠是領導的，其實領導的功勞就是自己以及團隊的。

　　7.事情，很有必要。工作中我們每個人乾的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。

　　以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點，如：性子急、願意推託、與供應商交談和電話交流方面也需要將強等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

　　六個月的實習生活就要結束了，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重，我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈，就業困難的環境中，我們先行的這一步已經為我們奠定了一定的基礎，在以後的職業實戰中，我們會打的更響、更漂亮!

　　篇三

　　外實習的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。在實習的過程中讓我明白，團隊合作精神很重要，團隊合作，不僅僅是自己公司內部的合作，而且包括與其他同行業公司之間的合作，在做業務的過程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是並存的，和其他同行業公司建立良好的合作伙伴關係，對以後的業務發展是很有好處的，可以達到互惠互利。

　　這五個多月的實習，雖然算不上長的時間，但是在短短的五個多月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

　　在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態，這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

　　人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業都是很辛苦的，只是形式上有所不同。總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發，我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實習期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。引導，循序漸進***抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。