銷售經理助理的基本職責

　　銷售經理助理需要具備良好的文字表達書寫能力，擅長溝通表達，工作協調能力好，處理問題靈活周密，有很強的工作計劃性。以下是小編整理的。

　　篇一

　　職責：

　　1、負責協助區域銷售人員在總部處理一些事務。***如蓋章，收發快遞，稽核區域人員發票等工作***

　　2、協助部門成員對接財務，法務，行政等部門。

　　3、負責在部門建立賬戶開單，以及樣機發貨等工作。

　　4、負責協助部門領導，能夠完成領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、具有一年以上行政文職類相關工作經驗，有銷售支援類工作經驗優先。

　　2、做事認真仔細，有耐心，具有較強的溝通能力。

　　篇二

　　職責：

　　1、負責諮詢部門***含售前售後***的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規範客戶服務標準、標準話術及工作流程，統籌安排好各崗位工作及排班;

　　2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;

　　3、 收集客戶問題，對客戶諮詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計，以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告，提出各項工作改進建議;

　　4、優化售後服務質量，提高好評率，降低退款率及投訴率，跟蹤售後資訊反饋，及時反饋異常情況;

　　5、定期組織團隊學習和更新產品知識，彙總客戶各類問題，形成解決方案、專業知識QA集，提高客戶滿意度

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡23—30歲，三年以上客服及售前售後經驗;

　　2、較強的溝通能力，良好的客戶服務意識，兩年以上客服團隊管理經驗;

　　3、執行力強，工作認真仔細，有很好的團隊合作意識;

　　4、帶過電銷客服團隊者優先考慮。

　　篇三

　　職責：

　　1、負責公司財務系統進銷存系統的操作，為市場部提供相關的銷售資料;

　　2、協助部門經理完成各類資訊的收集、錄入、統計、分析工作;

　　3、協助部門經理做好部門採購工作。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷

　　2、1年以上的銷售助理工作經驗優先

　　3、良好的語言表達和溝通能力，出色的問題發現和解決能力;

　　4、責任心強，積極向上。