班長工作心得體會優秀範例
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，下面就是小編給大家帶來的，希望能幫助到大家!
一
在這裡我代表逸翠苑物業管理處做XX年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支援和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支援和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關於XX年度的工作總結情況：
一、完善的物業服務專案及工作完成情況逸翠園小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務專案及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。主要有以下幾方面：
1、小區安全防範工作保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處於重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每週對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。
2、衛生管理工作保潔
為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程式，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾採取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每週對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理並採取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、裝置的管理工作日常維修
工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，並把維修結果反饋給前臺。
XX年3月份期間，由於地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水錶轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修後，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，並聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。
XX年4月份，天氣漸熱，使用空調的使用者不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家裡電閘總掉，業主提出儘快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由於此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。
二、各項管理的完成情況
1、人員管理
逸翠園物管處自XX年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現管理處人員配備情況如下：物業管理處經理1人，客服部2人***負責前臺接待、收費及庫房管理***，工程維修部4人***班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務***，環境保潔部6人***保潔班長1人，內保4人，外保1人***，秩序維護部16人***保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監控室2人***，共計29人。
為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質，每天都要開會，總結一天的工作情況、收穫及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作經驗，提高管理水平，同時有利於對各部門員工進行考評。每週一對管理處各部門班長進行物業理論知識培訓，主要有各部門崗位職責、物業法律法規、物業管理實務等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學習現代化知識，提高員工的整體素質。
2、財務管理
截止XX年12月14日，收費情況：物業費321戶，合計343086.54元，收費率達到89.59%;水費1月11月，差1244元***其中包括綠化、保潔用水***;暖氣費297戶，共計696901.72元。
逸翠園小區3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業主或他人開啟後，常常忘記關閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經濟損失。從長遠角度考慮，為了節省物業支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。
地下車庫照明燈改造，將車庫內照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓
雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;
第二、與業主的溝通不夠，瞭解不足;
第三、裝置、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區還存在幾個尚未解決的問題：
第一、個別業主以售樓處答應物業費為1.3元為啥漲到1.5元，1.3元我們就交物業費;
第二、牆體裂縫問題，二次維修確實對業主裝修有損害影響業主的正常生活;
第三、路燈問題。我小區交鑰匙將近一年半，但小區裡還沒有安裝路燈，業主反映晚上太黑，存在安全隱患;
第四、1#、2#兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護欄存在極大的安全隱患;
第五、我物業管理處保安和維修隊伍工資標準過低，致使招不上高素質人員，嚴重影響公司的整體形象，不能達成我永和物業公司創唐山一流物業公司的整體目標的實現。
第六、儘快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。***現行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高於逸翠園小區底商21.84元人民幣/平米/月標準一倍***
以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題，基本上不是物業力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利於物業管理工作的順利開展，對來年的物業費收繳工作不利，希望公司各位領導能把這些事重視起來，儘快解決。
以上總結是本人的一點拙見，忘董事長和公司各級領導及時批評指正，使我物業管理處儘早改正，為永和物業公司的持續改進、快速發展盡一份力量。
二
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收穫的一年，工廠生產線班長年終工作總結。在這不平凡的一年中，我們Xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子裡我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導佈置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現
***一***強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛鍊，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
***二***嚴於律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
***三***強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組裡人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
***一***情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時並未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙於情面大多隻是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
***二***立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今後定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。
***三***傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以後的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。
三、今後的努力方向
***一***深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。
***二***以5S標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡並強調的5S標準，是一項長期而艱鉅的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
***三***以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以後定要結合班前、後會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
***四***以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
***五***以節流為導向。作為Xx人，有必要竭力為公司的成長髮展做出貢獻，樹立以公司為家的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。
在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
三
我作為銀擠壓車間的班長，在過去的一年裡，認真履責，積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各專案標任務：
1.按生產計畫和工藝技術檔，科學、合理地組織生產，及時解決生產中突出問題;2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動;3.加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準;4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗，人人做品管的品質觀念：5.搞好安全教育，精心維護保養裝置，認真招待勞動保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產;6.做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業道德等;
20xx銀奕達公司成立的第一年，我們擠壓努力適應環境和參與車間的規劃，以力制精品鋁型材，打造百年銀奕達為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮鬥下，以發展依靠大家，發展為了大家，發展的成果與大家共用為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;並能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸範生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環節進行規範和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數;使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的執行模式，來適應我班的經營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐，總結出一套較為適合我班的執行模式。
首先要讓員工有一個省的觀念.建議推行八大浪費1.不良、修理的浪費2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費6.製造過多.過早的浪費,7.等待的浪費,8.管理的浪費
其次產品品質的體現在現場，我們車間一向注重車間形象，現在我們車間裝置在明年又有增加，搞好現場管理和裝置保養是新線管理工作的重要組成部分，也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好裝置維修和保養是新的一年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和裝置保養的規章制度來規範現場管理，裝置的保養細化到個人。
嚴格執行生產排程指令，認真組織生產，一個企業的生產是否能夠正常進行，取決於生產排程的合理排程，我們生產班堅決服從生產排程指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先，在實際生
產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作，能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，並且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產;其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規範,加上訂單和人員因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以後的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，紮紮實實幹好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達的明天會更加美好。
四
時光匆匆，不知不覺擔任班長已滿一年，在這一年裡：經歷了很多的事情。對大學班長這個職位的體會很多。
班長，這是一個承擔重任的職位，需要的是無窮的付出，承擔無數的義務，而那權利是非常有限的。從擔任班長一職起，就必須擔負起維護班內絕大多數同學利益的重任。別人選擇了我們，我們也要讓他們放心。
首先，班長擁有的權利是同學賦予的，當然，這些權利也要用於維護同學們的利益。熟話說得好：水能載舟亦能覆舟，更何況我們只是平凡普通的同學呢!說起班長，擔任此職的人既要學會統籌兼顧全班，有要學會利用班委的資源，讓所有的班委都能夠有事兒可做，讓他們全部都動起來。要將同學們緊緊地團結在以班長為首的班委會的左右，促進班級事務的正常開展。如果無法帶動所有的人蔘與班裡的活動，那麼在今後的工作中會遇到很多的阻礙。一旦形成了那些攔路虎，那麼今後在一些事情的正常處理中會無法平衡。
其次，感受最深的就是要具有領導能力。班長不是神人，他的精力是有限的，不可能一個人做完所有的事情。要學會利用身邊的人來減輕自己的負擔，班委會的其他成員就是我們作為班長的人的選擇物件。當然，班長也不能什麼都去找別人，不能有事兒就安排給其他人，有些時候也需要親力親為，只有自己做了，才知道同學們的問題在哪兒，如何去解決班裡存在的問題。遇到問題不能去指責其他人，要維持好氣氛，儘可能早的去尋求補救措施，解決問題。
班長得具備忍耐力，得有氣度，每個人都有自己的脾氣，但是作為班長就得剋制脾氣。在同學們的眼裡，或許你就是洩氣的地方，他們有什麼不滿的地方總是得找個地方發洩一下，而班長，往往成為他們第一位的選擇。出了什麼問題，他們只會說班長，或許有時還會帶有嘲諷的話。作為班長得學會忍耐，他們的不滿可以找你，而你，卻只能自己承受。不是說做班長的沒有脾氣，而是得學會去剋制自己的情緒。這次是我們應該做的事情。耐心的聆聽同學們的不滿情緒，適當地安慰他們一下，並向他們解釋相關情況。切勿是那種攻擊式的語氣去數落班裡的同學。
還有一個重要的品質：責任心。因為同學們的信任，他們選擇了你。既然大家放心的選了你，你也得讓大家放心。這就關係到責任的問題。班長得時刻關注學院的動態，第一時間向大家傳達學院及學校的通知，讓大家能時時刻刻的知曉學院的要求，能有充分的時間去準備，否則，他們會失去很多重要的資訊。
總之一句話：班長要細心、耐心、用心，需要具備領導素養。
五
時間過得飛快，轉瞬間，大學生活已近過一半，回顧走過的路，有苦、有累，有喜，有悲，更有愛。以下是出國留學網小編整理的大學班長工作心得體會，歡迎參考，更多詳細內容請點擊出國留學網檢視。
時間過得飛快，轉瞬間，大學生活已近過一半，回顧走過的路，有苦、有累，有喜，有悲，更有愛;有同窗的飯後揶揄，有備考時的緊張情景，有集體遊玩時的開懷大笑，有籃球場上全體奮奔時的***……一切的一切都傾注了我們班每個學子的愛，一切一切的都有我們班每一位同學共同奮進的身影，輕鬆的環境塑造了我們團結的集體，雖說沒有超群的成績，可活動中同學們盡情釋懷的愛卻是一種精神上的慰藉。
大一進校之時，我帶著自己小小的目標參加班委的競選，當時競選的是組宣委員一職，有同學們的支援和信任我成功晉級。自此，也開始了我大學的班級工作生涯。
自擔任組宣委員以來，我和濤哥***我們班的老班長王濤***及其他班委共同努力，精心地打造著我們這個集體——機電064班。班委會上班委能夠各抒己見，班會上的輕鬆氣氛同學能暢所欲言，錯誤之處敢於指出，不懂的地方會追問，一切使那麼的輕鬆而愉快，這也是值得慶幸的地方了。
有喜亦有悲，活動中的努力，學習中的拼搏，可最後換來的成績***期末成績***並不理想，也許是掛科的同學考得太低了吧!但並不排除班級排名第一的同學拿到學院裡去比也並不超群吧!事已發生，怎能任其發展，有濤哥對他們的一一督促和勸導，也有班委共同商議的警鐘措施——出班刊***班刊中凝聚了所有人的心裡話吧!***，相信自己的承諾總會對自己產生一定的作用吧!
後來，濤哥因身體狀況不佳“退隱江湖”，我也自此開始了我的班長工作之旅。旅程中有平坦也有坎坷，可老謝***我們班的團支書謝臻***、胡賽龍***我們班的學習委員***及其他班委的默契配合也能踏平坎坷成大道了。由於我在學院裡也有工作，班級裡的事物每每都是分配下去做或由老師直接叫相關負責人做了。各個班委都能夠出色高效地完成各項工作。當我“噓寒問暖”時，他們總能說道：“一切搞定……”，多麼令人欣慰的一句話啊!當我時間充裕時或班級舉行很大的活動時，我們班委會在一起共同的為班級建設出點子。
時間不等人，該舉辦活動的時候得舉辦，節日到了，能不愉快輕鬆一下嗎?是的，我們班委也組織了各種各樣的大小不一的活動，雖說不是精彩的瞬間，但也算是高興釋懷時洋相輩出的凝聚吧!
秋遊中，為爭取大家的同意，我們搞了民意調查，有一大半同學同意出遊，不能出遊的同學也許是私事過於重要了吧，我們是能理解的。不管組織得是否成功，但帶回的照片上的每一個笑臉足以證實我們的努力是值得的。
籃球賽上，大家瘋狂似的奔跑，開懷的歡笑，揶揄的爭鬥，都是大家輕鬆時凝聚的體現。
輕鬆娛樂不忘學習。談心班會上，有班委***主角是學習委員胡賽龍***對學習的指導和強調，也有同學對近期學習情況的彙報和總結及生活狀況的簡評，當然也少不了個人經驗的分享，亦有鬨堂大笑時對學習情況及個人表現的警示。
也許過去的樂事、趣事還有太多太多，但油墨漸淡已在提醒我接近尾聲了。輕鬆的環境塑造了凝聚的集體，也許沒有天天在一起瘋狂玩耍的情景，但餐廳裡幾排桌子周圍全是同窗的身影足以證實我們的心是連在一起的。
成績是令人擔憂的，但我們的班委和我仍然相信，我們班並不比其他班級差，只因我們都在努力，相信掛科的同學在老謝和我兩個半小時的談心、其他班委的努力及寢室長的幫助下，再加上他們的保證和努力必會取得好的成績。作為一個人相信自己是重要的，對於一個班級同樣也是如此，我們相信自己!
期末的成績還在期待，我們班的“最大進步獎”和“最高榮譽獎”會花落誰家呢?我期待，我喜歡，我快樂，故我做。