部門經理年度工作計劃

  為了兼顧未來發展,部門是如何制定工作計劃的?下面是小編收集整理的部門年度工作計劃,歡迎閱讀。

  部門年度工作計劃篇一

  醫院門診工作計劃20XX年將繼續在上級領導的指導下,遵照全院的統一戰略意圖和經營要求,開展並做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫院所制定的計劃任務。現計劃安排如下:

  一、經營目標***含住院***

  全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:

  一季度***150萬元***

  1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元

  二季度***160萬元***

  4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元

  三季度***160萬元***

  7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元

  四季度***180萬元***

  10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元

  各專科經營任務指標分配另行擬定***略***。

  二、經營管理

  1.加強門診制度與紀律的監管,規範門診工作秩序。

  2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗

  3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

  4.進行資源整合,淘汰經營業績較差的科室專案,引進市場前景好的新技術專案,為經營創造新的利潤增長點。

  5.充分利用醫保、新農合的優勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。

  6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創新,投放力求精準,以實現廣告效果最佳化,策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動,推動經營業績的持續增長。

  7.加強與網路部、市場部的合作,提高營銷業績。

  8.加強與導醫客服的合作,做優服務,提高患者諮詢預約來院就診率。

  9.加強與相關部門、科室的協調合作,減少患者流失率。

  三、統籌配合

  1.服從公司及醫院的統一領導與管理。

  2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。

  3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。

  4.促進企業文化的繁榮發展。

  5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。

  為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。

  一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。

  二、加大宣傳力度,開展社群預約門診。

  三、加強出院患者電話回訪時的預約複診比例。

  四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。

  部門年度工作計劃篇二

  一、目標概述:

  協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的專案之一。

  人員流動控制年度目標:正式員工***不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員***年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

  勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案:

  1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

  三、實施目標需注意事項:

  1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

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