客房衛生服務員年終總結及計劃範文

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近。那麼客房衛生服務員年終總結及計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的，希望大家喜歡!

　　【篇一】

　　某某年我部完成了以下工作：

　　1.規範各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，在某某年元月份，針對我部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象，我部號召各管區蒐集本管區各崗位的服務用語，進行留精去粗，後裝訂成冊，做為我們對客交流的語言指南，同時，也將做為我們培訓新員工的教材

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