軟體測試人員的年終總結
工作總結是做好各項工作的重要環節，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的工作情況，正確認識工作中的優缺點。下面是小編精選的關於範文，僅供參考，希望能幫助到大家!
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20XX年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司的java軟體工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。
20XX年裡我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該專案是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由於自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的瞭解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為終端使用者並站在使用者的角度上來考慮問題，這些都是我在以後的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一，12530電信增值業務。由於前面負責這個專案的同事突然離職，導致這個專案的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個專案造成很大的困難。而剛一接手這個專案，馬上就需要新上一個投票活動，並要對一些主要程式碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最後在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動後，為了避免下一個接手這個專案同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個專案的相關技術文件補充完全，保證別人能夠順利的進行該專案工作。通過這個專案，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網路服務中心的開發與實施。
在這兩個專案中，除了承擔開發工作以外，也逐漸涉及到專案管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個專案能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在專案管理和專案進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網路服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網路服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之餘，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發框架。也學習spring security知識，這些新知識的積累，對我以後的工作有很大幫助。
20XX年工作展望：
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發一套oa系統平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網路服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網路服務中心，繼續開發和實施湖北省其他市的家政網路服務中心。
5、繼續學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以後能夠更好，更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發展做出自己的貢獻，體現出自己的價值。
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20XX年2月2日，我有幸成為XX的一員，應聘為公司的java軟體工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。
20XX年裡我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該專案是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由於自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的瞭解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為終端使用者並站在使用者的角度上來考慮問題，這些都是我在以後的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一，12530電信增值業務。由於前面負責這個專案的同事突然離職，導致這個專案的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個專案造成很大的困難。而剛一接手這個專案，馬上就需要新上一個投票活動，並要對一些主要程式碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最後在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動後，為了避免下一個接手這個專案同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個專案的相關技術文件補充完全，保證別人能夠順利的進行該專案工作。通過這個專案，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、XX家政網路服務中心的開發與實施。
在這個專案中，除了承擔開發工作以外，也逐漸涉及到專案管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個專案能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在專案管理和專案進度的把控能力有很大的提高。將XX家政網路服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網路服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之餘，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發框架。也學習spring security知識，這些新知識的積累，對我以後的工作有很大幫助。
20XX年工作展望：
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發一套oa系統平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網路服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網路服務中心，繼續開發和實施湖北省其他市的家政網路服務中心。
5、繼續學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以後能夠更好，更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價值。
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XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支援配合下，最後在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，儘量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作彙總。
一、總結：
1.自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚瞭解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的瞭解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2.定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什麼優勢，但是踏入工作崗位後才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概瞭解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼印表機的維修和設定掌握，a4印表機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重灌和維護已掌握，其它基本設定可以維護，對新出來的程式掌握和了解也比較快。
5.課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程式可以編寫，但有時還要依靠於網路和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網路為主。
二、自身缺點
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對於某些事的闡釋還是不怎麼好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態問題：自己對於做某些事過於著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以後時刻注意!
3.學習問題：對於課外學習c#這方面，我在程式設計時感覺困難的時候有時候就不願去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
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本人從事asp.net開發進一年， 09屆畢業生，XX年11月開始上班，之前做asp，XX年2月後開始做asp.net，由於公司轉型，現在帶十幾個人在一起搞asp.net開發，主要是關於準金融行業的行業管理軟體。年度總結在會議上也寫了，但僅限於對於工作總結及XX年工作計劃，自我總結較少，因此今天專門做下自我的年度總結，主要從技術、管理、人生上面談談這一年的收穫，前輩路過歡迎多多指正。
技術
我在學校裡學的是電氣自動化，程式基礎僅限於c基礎課程的一些知識，後來由vb、html轉向asp，在asp上花費了不少時間，對asp比較熟悉，後來由於公司業務需要，將開發平臺轉向asp.net，開始對asp.net不是很感冒，以為就是asp的一點擴充套件***那時還不知道三層架構，資料資料訪問全在頁面裡——!***，後來招來幾個北大青鳥的過來終於意識到asp.net的強大之處，經過個人的努力已經逐步掌握了asp.net，現在層次上只能講個人覺得是入門而已，原因是多方面的，待會兒會講到。
相信從面向過程轉向面向物件的同學都有一種感覺：面向物件開始真的有點彆扭， 涉及到屬性，尤其是類之間的各種關係，那時老想用面向過程傳遞引數多方面啊。於是老在想物件這種東西，從概念中跳中來，以自己的方式去理解才逐漸體會到頁面物件的精華來，分層次展現、分級別訪問、封裝物件之間各種關係逐漸真正理解了，尤其是物件之間的關係，如物件a與物件b兩者之間的關係，有些需要完全公開，有些需要隱藏，有些需要通過第三方傳遞，有些需要給自己的下級可見，有些需要讓下級去完成具體操作——這不是現實的實際模型嗎?應該這麼理解，面向物件來源於現實，它不是一種憑空空想出來的理論，這些物件之間的關係可以將其還原為父子、夫妻、領導下屬、同事、朋友之間的關係。相比之下，頁面過程往往像是一股腦全部推給使用者使用，其中的資料與資料訪問方法層次不清晰，在模擬現實上它與面向物件相比更易於入門理解，實質上難於準確直接地表述。
面向物件上另一方面是它的設計模式，在之前的面向過程中 對這個設計模式並沒有清晰地提出來，面向過程優秀的程式碼要求高內聚低耦合，從個人的理解上，這僅是對軟體開發方法“技”上理論總結;設計模式是達到了“道”的層次，因為它從更大的方向、更抽象的層次來去表述具體的程式碼模組之間的關係，可以認為設計模式是完全從實際的應用來不斷總結得來的經驗，之間並沒有這種術語，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實際應用於來，當然要應用於實際工作中，認真思考不斷總結每個人都會有自己的“設計模式”，可以借鑑前人的思想來去提升自己，不可去為“設計模式”而設計模式。
具體到asp.net的實現模型中，真正理解它的機制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開post或get，所有的autopostback、selectedindexchanged……都是去呼叫form傳值，加上runat=server的伺服器控制元件開啟它生成的原始檔也是普通的html標籤，微軟的讓軟體開發更容易的思路是很好的，時代在前進，很多年前你使用c寫出mis證明你很牛，很多年之後你不在使用c去寫“學生管理系統”、“圖書館管理系統”那隻能說明你的腦子少一根筋，開發語言都有長處與不足的地方，因為它們適用的場合不同，類似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿c與php比，程式設計師都有一種偏執的心理，但一點要記住，你面對的使用者才有最終發言權，程式能不能滿足需要，易用性、穩定性、成本才是應當首先放到重要位置來去談的。管理
最開始擔任管理一職時開發團隊加我在內只有四個人，那時只是抱著接受挑戰的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團隊之間關係相處都不錯，但嚴重的問題逐漸顯露出來：工作的隨意性、團隊精神薄弱、工作方式蠻幹，印象深刻的是有幾個開始承諾專案不能完工，於是最後天天加班，一直做到早上6點，睡一會7點半接著上班，幾個同事都是年齡差不多的小夥子，幹勁十足。後來隨著時間的推進，問題越來越擺在眼前：專案遲遲不能完工，又由於公司待遇方面讓新員工感覺不值得，於是形成了老闆抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點都要去“消火”，這期間是我們部門相對最累的時間但也是相對感覺最充實的時候，後來，之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對我十分信任，工作上主要是管理方法上對我指點了不少。後來我逐步體會到，管理應該是“大家定規則去遵守”，而不應該是“人管人”。
人管人很容易陷入一個誤區：領導去時時刻刻關注每個員工，這樣最後往往後造成員工對領導的敷衍了事，管理鬆了員工會責任下下降，管理緊了造成員工與領導關係緊張，另一方面領導時間精力有限必然耗費大量的精力在日常的監督中而不能投入到全域性的管理中。
於是“定製度-定分工-定進度”，明確日常所有的規章制度，這期間除了公司主要的工作規章制度外其他的日常工作紀律、日常管理等規章制度都是我本人制訂，然後徵求大家意見最後去貫徹執行。中間也遇到了不少問題，比如開始我們內部是允許使用qq的，後來員工用qq閒聊的時間增多，大大影響了工作效率，最後決心禁止，開始阻力較大***貌似程式設計師都喜歡掛上幾個qq去到群裡搞個群主，雖然群裡大多都是菜鳥***，最後多次開會，逐個談話，闡明道理，形勢逐漸好轉。
專案分工上針對技術水平明確分工，制訂專案開發計劃，由於開始技術都不是很成熟，不少時間我這邊強勢要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班， 這段時間能感覺到員工對我稍有怨言但總體還是認可的。
這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識到團隊管理的重要性，這期間版本控制、編碼規範、文件管理、bug管理等諸多問題都得到一一解決， 技術水平上主要是我個人利用空餘時間學習新知識充電，然後展開各種培訓，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓一方面提升了員工的技術水平，一方面我本人在學習培訓的過程中得到的最多，因為這個時候個人要求去思考的會更多，加上我本人對技術興趣比較深厚，所以後期工作慢慢踏入良性迴圈。
待遇低、條件艱苦、工作時間長、工作壓力大是團隊中的難題，這方面公司在某些方面決策層有著嚴重的錯誤思想，造成技術人員對公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價去安慰身邊的兄弟，因為我明白現在公司的問題與當前中國軟體行業的通病一樣，盲目追求利益化，不求質量，但求速度，整個社會風氣造成軟體行業良莠不齊發展，整個中國三四個人的開發團隊組成的公司數不勝數，整個程式設計師階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、程式碼質量低下、維護成本大、穩定性差、使用者體驗差……。當然我們本身不能去逃避這個現狀，對於個人來講任何假大空的口號都是沒有意義的，程式設計師作為技術人員最重要的是心態，以良好的心態去面對各種問題，發現問題、解決問題，發現問題抱怨是解決不了問題的***“it民工”是我個人認為it人最沒有正確的自我定位的一個稱謂，試想一個人連自己都看不起自己的職業，他能做好自己的工作嗎?***，最主要是解決問題。我在面試員工時反覆提到的三點是;工作態度、發展潛力、工作能力，由前向後排序，心態最重要，大公司大家都想削尖腦袋往裡擠，但名額有限，所以廣大的程式設計師同志絕大多數都集中在二流三流四流的軟體公司，這個時候更應該做好個人職業定位。以我個人的經驗，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發展潛力，程式設計師是一種不可以混日子的職業，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態度是最重要的，工作態度往往跟個人的思想認識還有職業所在的環境有關，我個人的體會是絕不能太過於情緒化，情緒化無論是對工作還是對個人的發展都是不利的，就是說哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認真用心做好。
對於工作責任心不夠的員工是尤其值得關注的，他們往往自我意識過於強烈，追求以自我為中心，很多時候伴隨著工作得不到認可、工作感覺不充實不開心，我會主動找他談話，我認識：你管理的是一個實實在在的人 ，他不是一臺任你擺佈的機器，人會有情緒往往是有心結，找到原因，多加開導，用心去關心每個成員。對於實在不適合在本團隊發展的員工要做好最壞打算。程式設計師這個職業與現在的大學生具有一致的特徵，一個是從天之驕子淪為多餘人，一個是從高智商人士成為今天中國通行的”it民工“。另一方面是程式設計師往往年齡集中在20-25之間的男性中，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問題都會出現。但這個階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強，適當的引導、合理的方式會比野蠻的管理效果強上百倍。